Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, en fecha, 26 de agosto de 2025, les compré un vehículo supuestamente nuevo, pagado al contado, marca MG, modelo ZS hibrido +, con número de pedido 498110, según contrato compraventa, que obra también en su poder. Y que desde el pasado 3 de noviembre de 2025 está depositado en los talleres que MACAUTO VALENCIA, S.A., tiene en la Av. Tres Cruces, 103 de Valencia, por fallos y vicios ocultos de fabricación, estando el vehículo dentro del plazo legal de la garantía del fabricante, de tres años, estipulado en el citado contrato y legislación vigente. Y que como consecuencia de las maniobras dilatorias, en su reparación por el citado taller, que puedo demostrar, el pasado 14 de noviembre les hice llegar una reclamación, vía página web de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), con numero de reclamación 13811888, publicada en la página web de esta organización, que fue dirigida al correo electrónico, bdcposventa@marcosautomocion.com, que el citado concesionario de MG tiene habilitado para sus clientes, como servicio de posventa, sin que hasta el día de la fecha haya recibido respuesta oficial alguna. SOLICITO; a MACAUTO VALENCIA, S.A., alias MG Marcos Automoción, la resolución del contrato de compraventa, por incumplimiento de la cláusula de garantía de fabricación, con la devolución íntegra del importe que les aboné por la compra del vehículo, de 26.090 euros, para hacer efectiva mediante trasferencia bancaria a mi nombre, y a la cuenta de origen desde donde realicé los dos pagos, reserva y total, de la que soy titular, con la devolución del vehículo defectuoso, matricula 4882NFM, al concesionario vendedor de origen, que ya lo tiene en depósito en el taller descrito, desde el pasado 3 de noviembre. Sin otro particular, atentamente. Alfonso Jiménez

Hola, es la segunda vez que tengo que realizar el pedido, porque siempre me ponen incidencia y no llega el paquete, llevo más de tres meses y ahora mismo me llevan poniendo desde el 26 en reparto, luego incidencia, 27 en reparto y luego incidencia, 28 en reparto y si no me lo entregan hoy dicen que lo devuelven, y en mi casa hay gente y nadie aparece, me urge el paquete que llevo más de tres meses para conseguirlo. Me he ofrecido que ya que está en Málaga me acerco a donde sea por mi paquete, en Madrid me han dicho que como son autónomos no pueden hacer nada ni gestionarlo que le pasarán nota pero esto no es así, ya la vez anterior les puse una hoja de reclamaciones y denuncie a consumo, y que ha servido? Nada. Asique alguien me da solución porque por mucho que me muevo yo me quedo sin mis paquetes y con mucho tiempo perdido.

El 19 de Octubre, compré 2 colchones a través de la app de Privalia y me llegó solo un colchón y no era el modelo que había comprado. Comuniqué la incidencia y me dijeron que comprobarían que había pasado. Transcurridos 4 días, me indican que están en contacto con la empresa Emma Maletas pero que no les habían respondido, que tenía que esperar 7 días. Pasaron los 7 días y no me contestaban, por lo que llamé y me indicaron que recibiría un mail a lo largo del día. Al recibir el mail, me piden que vuelva a esperar otros 7 días, transcurridos, me piden que haga fotos del colchón que me había llegado y la etiqueta. Lo envío el mismo día y no me dicen nada más. A la semana siguiente, me envían otro mail indicándome que han recibido las fotos y que se las ha enviado a Emma Maletas, que tenía que esperar otros 7 días. No me dicen nada y tras varias llamadas y twitts, me dicen que no les contestan, por lo que solicito que me devuelvan el dinero, que ya no quiero los colchones. Pasados lo siguientes 7 días, me indican que Emma Maletas, asume que se ha equivocado y que solo me han enviado un colchón y que están dispuestos a enviarme el otro. No veo problema pero les indico a Privalia que el colchón que he comprado no es el modelo que me han enviado, que, por favor, me envíen 2 colchones del modelo comprado y que se lleven el que tengo en mi casa embalado. Para ello me vuelven a pedir fotos y foto de la etiqueta. Se la vuelvo a enviar con la factura indicando el modelo que compré. Ha vuelto a pasar una semana de eso y he recibido un mail ayer indicándome que debo esperar otros 7 días. Solicito que me resuelvan la incidencia inmediatamente y me devuelvan el dinero incluido los portes que pagué ya que no puedo esperar más por necesidad de los colchones. El importe del pedido junto con los portes fue de de 499,97€. El nº de pedido es 509506208.

Estimados/as señores/as: El pasado día 23/11/2025 compré en la web Miravia bajo vuestra tienda online (RIMOBEL SA) el artículo Dekit Cama Tren 3 Camas TOM con Armario y Arrastre 150x244x112 Blanco Grafito, el cual incluía su oferta promocional por 195,46€. Me pongo en contacto con ustedes porque aún no han enviado el producto y, como hablamos por teléfono, me han indicado que fué un error de publicación (según ustedes, de parte de Miravia) y que el precio (descontado) era erroneo, el producto ha estado en venta durante 10hs y no han parado la publicación de modo inmediato, del lado de Miravia me han dicho que el error era de RIMOBEL SA. Adjunto imagen de la compra. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta y el envío del producto en tiempo y forma. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una devolución en tienda el 16/11/25 del artículo arriba indicado y a fecha de hoy (28/11/25) no he recibido el reembolso correspondiente. Ustedes me han indicado a través de mail que el producto ha llegado a sus instalaciones el día 20/11/25, pero el dinero que me tienen que devolver no está en mi cuenta y ya ha pasado el tiempo reglamentario que ustedes exponen en la web para hacer los reembolso. SOLICITO el reembolso inmediato de 49,99 euros en mi cuenta. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores de Cecotec: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación relacionada con mi aspirador Conga Rockstar 350 Longlife Flex, adquirido hace aproximadamente dos años. El dispositivo comenzó a presentar un fallo en la luz LED, que se encendía y se apagaba de manera intermitente sin razón aparente. Ante esta avería, procedí a enviarlo al servicio técnico dentro del periodo de garantía, confiando en que se trataba de un defecto que debía estar cubierto. Sin embargo, me ha sido devuelto sin reparar, indicando que la garantía no cubre la incidencia. Quisiera manifestar mi disconformidad, ya que considero que no es normal que un aspirador con tan poco uso, bien cuidado y con su mantenimiento realizado correctamente, presente este tipo de fallos a los dos años. Entiendo que la garantía debe cubrir defectos de fabricación o fallos prematuros como este, que no se deben a un mal uso. Por ello, solicito que se revise nuevamente mi caso y que se proceda a la reparación o sustitución del componente defectuoso sin coste adicional, tal y como corresponde dentro de los derechos del consumidor. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una solución.

Pedidos: GSO14X61U005MAW (3 Estanterías) y GSO14X61U005M9E (2 Blusas). El pedido hecho en 20/10, seleccioné el LOCKER TMB L3 SANTS ESTACIO (abierto en horario amplio/metro) precisamente porque el horario de otros puntos coincide con mi jornada laboral. Su socio, InPost, entregó el paquete en una dirección INCORRECTA. Como recomendación adjunté mi reclamación a InPost y su respuesta, donde confirman que se niega a modificar el punto de entrega alegando que está "operativo", a pesar de que es inaccesible para mí, y lo llevaran ai por su error. La responsabilidad es 100% de SHEIN/su logística. No puedo recoger el paquete debido a un incumplimiento del servicio de entrega contratado. Exijo que SHEIN emita el reembolso total e inmediato de mi compra por incumplimiento del servicio y prácticas desleales.

hola, compré un vehículo a esta empres en febrero de 2025 y me dieron una sola llave, les reclamé la llave desde ese momento, tengo las conversaciones de whatssap y los correos electrónicos, incluso la aceptación del pago de la segunda llave por el concesionario pero ahora han entrado en concurso de acreedores y me dicen que no me la pueden facilitar después de 8 meses dándome largas y aceptaciones falsas.

Estimados/as señores/as: En fecha28.11.2025 adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado 60 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: la factura, correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, emal