Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hice una devolución en tienda el 16/11/25 del artículo arriba indicado y a fecha de hoy (28/11/25) no he recibido el reembolso correspondiente. Ustedes me han indicado a través de mail que el producto ha llegado a sus instalaciones el día 20/11/25, pero el dinero que me tienen que devolver no está en mi cuenta y ya ha pasado el tiempo reglamentario que ustedes exponen en la web para hacer los reembolso.
SOLICITO el reembolso inmediato de 49,99 euros en mi cuenta.
Sin otro particular, atentamente.