Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque, en fecha, 26 de agosto de 2025, les compré un vehículo supuestamente nuevo, pagado al contado, marca MG, modelo ZS hibrido +, con número de pedido 498110, según contrato compraventa, que obra también en su poder. Y que desde el pasado 3 de noviembre de 2025 está depositado en los talleres que MACAUTO VALENCIA, S.A., tiene en la Av. Tres Cruces, 103 de Valencia, por fallos y vicios ocultos de fabricación, estando el vehículo dentro del plazo legal de la garantía del fabricante, de tres años, estipulado en el citado contrato y legislación vigente.
Y que como consecuencia de las maniobras dilatorias, en su reparación por el citado taller, que puedo demostrar, el pasado 14 de noviembre les hice llegar una reclamación, vía página web de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), con numero de reclamación 13811888, publicada en la página web de esta organización, que fue dirigida al correo electrónico, bdcposventa@marcosautomocion.com, que el citado concesionario de MG tiene habilitado para sus clientes, como servicio de posventa, sin que hasta el día de la fecha haya recibido respuesta oficial alguna.
SOLICITO; a MACAUTO VALENCIA, S.A., alias MG Marcos Automoción, la resolución del contrato de compraventa, por incumplimiento de la cláusula de garantía de fabricación, con la devolución íntegra del importe que les aboné por la compra del vehículo, de 26.090 euros, para hacer efectiva mediante trasferencia bancaria a mi nombre, y a la cuenta de origen desde donde realicé los dos pagos, reserva y total, de la que soy titular, con la devolución del vehículo defectuoso, matricula 4882NFM, al concesionario vendedor de origen, que ya lo tiene en depósito en el taller descrito, desde el pasado 3 de noviembre.
Sin otro particular, atentamente.
Alfonso Jiménez
