Últimas reclamaciones

Hola. El 23 de Noviembre de 2023 compre un coche a autohero. Un peujote 308 Active, diesel del 2015. Cogí la garantía premium ya que el coste tampoco cambiaba mucho. Hasta el momento todo bien , justo unos dias antes de que me acabara la garantía , el volate empezó a sonar como si fuera una carraca cada vez que lo giraba , me salto el piloto del airbag y el pido y los controles del volante como la ruleta de sonido , en resumen el volante solo dirigia el coche todos los demas acesorios no funcionaban. Puse la reclamacion ya que por pelos todavia estaba en vigor la garantía , tardaron mas de 3 dias en contestarme y llamando me decían que no podian hacer nada que esto lleva su tramite, casi una semana despues , E-lite automocion se puso en contacto conmigo diciendome que no tenían convenio con ningún taller de mi zona, Fornoles (Teruel) , que les podía decir alguno, les dije uno al que yo habia ido alguna vez pero dijeron que no les convencia, asi que yo un poco desesperado ya que ve que ellos no tenian interes alguno en buscar tallerpor auqui pregunte que cual era el taller mas cercano, me dijeron que zaragoza, (a 2 horas) yo acepte ya que no iba tranquilo con el coche asi , me diron hora para 4 dias después , fui a zaragoza ( tuve que cerrar mi negocio , un bar restaurante , donde daba comidas diarias a clientes fijos como obreros) llegue a zaragoza y en el taller me dicen que una hora mas o menos lo tendrian revisado para podermelo llevar , revisado quiere decir que valoraban los daños y la avería y hacian un presupuesto y lo mandaban a Autohero, es decir me tenia que volver con mi coche averiado , y otro dia volver a llevarlo ( en caso de que autohero aceptara asumir la reparacion (a dia de hoy todavia estoy a la espera de la aceptacion por su parte dos dias despues) es decir si aceptan que supongo que si , tenia que volver a cerrar mi bar , llenar el deposito de gasolina que corria por mi cuenta como no , y volver a llevar a zaragoza el coche al taller para arreglarlo y ademas seguramente me dijeron que no podrian hacerlo en 1 dia . Todo esto me ha supesto perder mi tiempo si haber necesidad , perder la facturacion de 1 dia ( de momento , si aceptan seran 2 o 3) y que alguno de los clientes no vuelva a comer ya que lo unico que piden es que sepan seguro que podran comer todos los dias, el dinero en gasolin equivalente a uno 800 km y llevar el coche averiado durante mas de dos semanas. nose si hay algun metodo legal para reclamar o indminzarme todas esas perdidas pero me gustaria que esto no quedara asi , aunque yo no sacara nada de dinero por lo menos que vieran que no me quedo de brazos cruzados , habiéndoles comprdo un coche de 17.000 euros . y no estoy convencido de que vayan a aceptar la reparacion. nose si me dejo al es posible que si . voy a ir buscando tod documentacion posible que aportar , hay mensjes de whatsap de todos estos tramites o movimientos que me dijeron . gracias por la ateencion de antemano

BALLENA EP CONSULTORES SL Av. de Bonn, 6 28028 Madrid CAETANO MOTORS CADIZ SL Av. Alcalde Sánchez Pacheco Cossio, S/N, 11011 Cadiz 2111112024 Asunto: reclamación vicios ocultos compraventa de vehículo. Adquirí en fecha 26109t2024 el vehículo Avenger Altitude MHEV al concesionario al que me dirijo, por la cantidad de 29.025€ euros. (Se acompaña como doc. [245000829] copia del contrato de compraventa). En fecha 2611112024, habiendo transcurrido un meses y 6 dias desde la adquisición, se produjeron unas averías en el vehículo que indicaban fallo de motor, detenga el vehículo inmediatamente, provenientes del motor' Llevado el vehículo adquirido al taller Av. de la llustración, 3, B, 11407 Jerez de la Frontera, Cádiz para conocer el origen y reparación del mismo, nos indicaron que las averías procedían del turvo del coche que estaba defectuoso y que había que solicitar una pieza de recambio a ltalia, y que, por tanto, ya óxistían en el momento de adquisición del mismo, sin que supiéramos nada. lnformamos de la avería el 2 de noviembre, lo atendieron en el taller indicado, el día 6 de noviembre y sigue en el taller hasta el día de hoy, sin que nos informen del proceso en ningún momento, salvo cuando nosotros preguntamos, y sin coche de sustitución sin coste, nos propusieron uno por el que teneiamos que depositar un fianza elevada. De lo anterior se deduce que un vehículo que a menos de un mes de comprarse se avería por un defecto de fabrica y que tras un mes todavia no esta disponible, no cumple con lo requerido y estipulado en el contrato de compraventa del mismo firmado, y por ello solicito: una rebaja proporcional al precio pagado por el vehículo o la devolución del mismo, y den cumplimiento a lo estipulado en los artículos 1484 y ss. del Código Civil. / O la resolución de la compra, con e/ resarcimiento de daños, en aplicacion del artículo 1 124 del Códiqo Civil Sin más, reciba un cordial saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se entregó la nevera y la lavadora del pedido 157958389245328 el viernes 15 de Noviembre (fuera del horario establecido) sin instalarlas cuando en la compra web dejaba claro que se incluía transporte e instalación. Los empleados que la entregaron dijeron que ellos no instalaban nada y que estaban fuera de su turno. Os he llamado varias veces y sigo esperando. SOLICITO que se me contacte inmediatamente para concertar la fecha de la instalación de la lavadora. Sin otro particular, atentamente.

Realicé tres pedidos a través de su web, intenté cancelar dos de ellos al mismo momento de hacer los pedidos ya que comprobé que había unos errores por falta de claridad en su página web y la respuesta es que tengo que devolverlos por correo postal perdiendo mi tiempo y dinero con ello y perjudicando de manera absurda el planeta.. Quiero reclamar porque creo que esta es una política abusiva y me siento indefenso como cliente. Pedido HWEU2913250 número de seguimiento : 3230008058469534. Pedido HWEU2911266 número de seguimiento : 3230008058131615.

Estimados/as señores/as: En fecha [12/08/2024] adquirí en su página web [https://es.wallapop.com] el producto [Nintendo Wii]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [Tenis Negros y rosas] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [Codigo de envio: PL9WHN0774387360136960T…] SOLICITO se me devuelva el importe del pedido (25,19€). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 1/6/24 adquirí el producto frigorífico COMBI BALAY 3KIE712F Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 1 de noviembre. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. A continuación resumo las incidencias: desde el 1 de noviembre la nevera fallando, el primer aviso se da el día 1, vienen el día 7 de noviembre, me indican que es porque la nevera está muy metida para adentro, y la recolocan. Sigue fallando, vuelven a venir los técnicos. Me indican que es porque falta ventilación, al día siguiente se realizan las acciones sugeridas por el técnico. A las 48 horas vuelve a dar el mismo error del principio. La nevera pita con una alarma, que no para hasta que la nevera se apaga durante 2-3horas, al volverla a poner en marcha vuelve a funcionar con normalidad, pero a los pocos días vuelve el error, no habiéndose solucionado en ninguna de las tres visitas. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido, lo pagué, 47,96 €, me enviaron un correo con la confirmación del pago y del pedido y no he recibido el pedido. He intentado ponerme en contacto con ellos y es imposible, no contestan ni al correo ni al teléfono.

Estimados/as señores/as: ZALANDO En fecha 18/11/2024 adquirí en su página web ZALANDO el producto MOON BOOTS Verde Han pasado 10 días días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación de pedido. Emails Celeritas sin darme contestación. Email de Zalando sin solucionarme el problema. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: CELERITAS SAN FERNANDO En fecha 19/11/2024 adquirí en la página web de ZALANDO el producto MOON BOOTS Verde. El día 20/11/2024 salé que el paquete llego al almacén de CELERITAS SAN FERNANDO DE HENARES y está en gestión. Han pasado 7 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación de pedido, número de seguimiento, email de reclamación a Zalando y Celeritas. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as responsables de Scalpers, Me dirijo a ustedes para expresar mi malestar ante la respuesta recibida en relación con un vale por importe casi 200€ generado en su tienda de Bilbao , y cuyo extravío he comunicado. Dispongo de toda la información necesaria para localizar dicho vale, incluyendo el importe exacto, la fecha en que fue emitido y la tienda en la que se generó. Entiendo que, al estar informatizados todos los movimientos de la tienda, debería ser técnicamente posible localizar esta operación en su sistema, aunque suponga cierta dedicación por parte del personal. Sin embargo, en la tienda se me ha comunicado que dicha búsqueda es "imposible", lo cual considero inaceptable, ya que como cliente espero una solución efectiva a este problema. Además, no se me ha ofrecido ninguna alternativa ni explicación técnica que justifique esta negativa. Por ello, solicito formalmente que revisen la situación y tomen las medidas oportunas para localizar el vale extraviado. Creo que la información proporcionada es suficiente para que su sistema pueda generar un duplicado o identificar el vale original. Confío en que su marca se caracterice por el respeto y la atención al cliente, por lo que espero recibir una respuesta favorable a la mayor brevedad posible. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,