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Pedido que nunca llega
Estimados/as señores/as: En fecha 20/3/25 adquirí en su página web Megadietetica el producto cristal reductor bulle Pranarom. Número de pedido MHQOJBIAB Han pasado 17 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Les he escrito por lo menos 6 veces, solicitando el reembolso de mi dinero, sin respuesta por su parte, lo que constituye una auténtica vergüenza. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado por los daños causados. Sin otro particular, atentamente.
3 MESES ESPERANDO -No se respeta al plazo de entrega y la empresa ya no contesta correos ni teléfono
Estimados/as señores/as: En fecha 09-01-2025 adquirí en su página web https://www.azurahomedesign.com/ el producto Armario BASIC mármol gris antracita 102x162 cm Referencia: 208115-04 Han pasado 73 días del plazo estipulado de entrega (12-14 días) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación válida del retraso: "la mercancia no ha llegado", pero en la web sigue en stock con entrega en 12-14 días. ¿engaño al consumidor? obviamente no habría comprado este mueble que necesitaba para el mes de marzo, sabiendo que no tenían el mueble en el stock y que además no sabían en qué fecha lo iban a recibir. Además actualmente la empresa sigue poniendo que tiene el producto en stock en su Web como en el momento de mi compra. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto dado que como os comunique varias veces necesitaba el armario para el mes de marzo. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - confirmación del pedido (09-01) - justificante de pago del pedido (13/01) - información online producto en stock y entregable en 12-14 días. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro Indebido
Buenos dias. Hice un test de inteligencia con esta empresa y pague 0,50 euros tal y como ponia en la oferta. Unos días después me intentan cobrar 47 euros, como no sabía de dónde provenía desactive mi tarjeta, hasta que el día de hoy me lo han vuelto a cargar. sin avisar. Ruego que me devuelvan mi dinero ya que me han causado bastantes problemas y tener que cancelar mi tarjeta para que no me pasen más cobros indebidos. Gracias y espero su respuesta.
DEVOLUCION
Realicé un pedido de un vestido talla S, cuando me llegó no tenía nada que ver con las fotos, es gigante y de malísima calidad. Mandé un email comentándolo para realizar una devolución. Me dijeron que les mandara fotos para poder solucionarlo. Respondí al email y sigo sin saber nada. He mandado como 4 emails más y nadie responde. Se dedican a mandar productos de mala calidad a un precio elevado y luego te ignoran. ACABAR CON ESTA WEB YA
problemas seguro móvil por robo
Estimados Señores: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 22/02/2025 compré un móvil Redmi Note 14, en Mediamarkt de la c/ Alcalá 106. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de seguro en SQUARETRADE EUROPE LIMITED. Me pongo en contacto con ustedes porque, con fecha 21/03/2025, en el C.C. Plenilunio, a mi hija, le robaron el móvil en la zona de juegos ILUSIONA. Poniendo denuncia al día siguiente en la comisaria Ventas "Atestado Nº. 663825". Después de varios intentos por email y llamadas telefónicas al seguro, éste desestima mi reclamación por Robo, considerándose el mismo como Hurto y no Robo. Aportándole toda la documentación tanto de compra del móvil como la denuncia del mismo. SOLICITO: Quisiera poner una reclamación al seguro que me ofreció Mediamarkt, ya que a éste en uno de los email, le solicite una hoja de reclamaciones y no hizo caso omiso. Por otro lado, creo que la contestación del seguro; que si no había sito con violencia, atraco con arma, etc.., se consideraba como Hurto. Información del Plan de garantía Categoría: Teléfono móvil Plan de garantia: 305953844828346 Cobertura: Garantía extendida tras la finalización de la garantía del fabricante Daños accidentales Robo Precio: 8,19 € / mes Válido desde: 22-feb-2025 Límite de la cobertura: Consulta los Términos y Condiciones Franquicia por reparación: 0,00 € por incidencia Franquicia por cambio: 80,00 € por incidencia - si fuera aplicable. Por favor revisa los Términos y Condiciones. Número de siniestro: 067402034132 atencionalcliente@squaretrade.es teléfono 871182501 Sin otro particular, deseando que tomen esta reclamación lo antes posible y si necesitan los email enviados y recibidos, facturas y denuncia puesta, proporciónenseme una email y se los aré llegar. Gracias Atte. Tomás Meléndez
Problema compra
Hola! Realice un pedido en fecha 21/03/25 que debía ser entregado en domicilio. La vendedora supuestamente envía el paquete y la empresa de paquetería es SEUR. Pasan los días y el viernes 28/03 cuando la mensajería debía entregar el paquete me envían un correo diciendo que por problemas logísticos no se entrega y lo envían a un pick up para ser recogido. A los dos días recibo dos correos diciendo que el paquete está en dos direcciones diferentes. Lo reclamo a Vinted varias veces y me marean durante varios días y con sorpresa ayer recibo una contestación de Vinted diciendo que dan por cerrada la venta y desbloquear el pago y se lo dan al vendedor. Vuelvo a reclamar y dicen que ya lo dan por resuelto. Les reclamo varias veces y nada . Cómo puede ser que yo como compradora pierda el dinero y no tenga mi paquete ? Pues nada Vinted se desentiende y la compradora que es la persona aquí que no tiene nada que ver pues es la perjudicada. Reclamo mi dinero , es vergonzoso
Productos engañosos
Me pongo en contacto con ustedes porque Compré unos pantalones por internet en una tienda llamada "Velure Madrid" y cuando me llegaron no se parecían nada a los que vendían en la página web. Les contacté por email para que me pasaran un supuesto formulario de devolución del que hablaban en su web pero no aparecía. Me respondieron preguntando los motivos para la devolución y ofreciéndome o un 20% de reembolso y quedarme el pedido o devolver yo los productos haciéndome cargo del gasto del envío. Sin embargo, la dirección de devolución es directamente a sus proveedores de China y cuando la busco en internet, no me aparece esa dirección exacta a la que supuestamente tendría que enviar los productos. Es más, en su página web no aparece la direccion donde hay que hacer la devolución. Debido a esto acepte el 20 % que ofrecieron porque veía que me quedaba sin nada. Adjunto pruebas de la diferencia de las imágenes en la web con los productos reales. Pague 84,92€ por los 2 pantalones. Devolvieron 16,86 € y lo acepte porque veía que me quedaba sin nada. Solicito ayuda porque los productos no son lo que realmente venden y quiero recuperar mi dinero. Muchas gracias.
posibele ESTAFAMASIVA
Compre un movil super caro por su web (Referencia Pedido : 129816469) y no me lo envian y ademas no responden a la atencion al cliente, mucha gente reporta que es una estafay no devuelven el dinero, quiero que el paquete se envie sin falta o que se haga un reembolso en un plazo maximo de 72H, interpondre una denucnia a la policia nacional
Facturación engañosa
Me contacto varias veces el Sr. Enrique Moris para ganar un dinero con su publicidad para ayudarme a conseguir algo de dinero pero el cuento es que es un curso de trading me engaño por el curso 169€ pero al final es parte de un crédito que dijo que yo no tenía que pagar pero es mentira todo esto se fraguó por internet con personas de tradeando.net requiero que este contrato engañoso se retire y un desentimiento por mi parte en este contrato y curso engañoso que no necesito ni quiero
Subscripcion sin consentimiento
Hola !! realice una compra de entradas de cine online y me llegó un email de un vale de regalo de bienvenida de esta empresa. No solo no me dieron dicho vale que me subscribieron a no sé qué mensualmente por un importe de 18 e desde diciembre. Quiero que me devuelvan dicho dinero porque yo no me subscribí a nada con ellos. Lo hicieron sin mi consentimiento!!!!
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