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AYVENS: devolución anticipada vehículo
Solicité la devolución anticipada de vehículo de renting y tardaron 95 días en recogerlo. Ahora quieren cobrarme las cuotas completas durante esos 95 días aunque en el contrato se establece que en tal caso se paga la mitad. Han demorado la recogida del vehiculo sin aviso y sin justificación, únicamente para cobrarme el doble durante esos 95 días.
Abuso coacciones y negación del suministro sin haber deuda
Tenía una deuda de 1.300 € con el canal, acumulada en 15 años. Tenía un acuerdo de pago para abonar mensualmente, siendo el último pago en diciembre. El día 15 de enero, sin aviso ninguno (la ley les obliga a avisar), me cortan el agua y condenan el contador (medida ilegal, pues eso solo se hace cuando la vivienda lleva mínimo 3 meses con el suministro cortado). Al llamar, me exigen que pague toda la deuda (teniendo el acuerdo vigente de pago y cumpliéndolo) si quiero volver a tener agua, o sea, una medida de presión y chantaje ilegal total, en toda regla. A todo esto, les pongo una queja. En medio de la desesperación, reúno el dinero trabajando durante 12 horas diarias y me empeño con unos intereses altísimos solo para tener agua y, tras efectuar el pago, y como represalias evidentes, me dicen que tampoco me la ponen porque el contador está condenado. O sea, cortan y condenan el agua porque les da la gana, sin motivo y de forma ilegal, y ahora ponen eso de excusa para que estemos más días sin agua, al tener que esperar el plazo que tienen marcado (hasta 20 días) para las altas nuevas. Como se puede comprobar, esto es un abuso, una injusticia grave, y quiero que todo el mundo lo sepa. Pero lo peor es que, en vista del lío en el que se han metido, se han inventado que el corte fue en septiembre y que yo la tenía enganchada hasta que se dieron cuenta el día 2 de enero, que dicen que es cuando la cortan, y el día 15 condenan el contador (o sea, calculando 3 meses para no asumir el delito). Cosa absurda, por otro lado, porque tienen que demostrarlo y no pueden, simplemente porque es mentira. Sin embargo, yo sí tengo todas las pruebas para demostrar que la realidad de los hechos son estos.
Problema con el reembolso de daños y prejuicios por incumplimiento de reserva de inmueble vendido.
Estimada señora: En fecha 22 de Octubre de 2025 adquirí en su Inmobiliaria un derecho de reserva de inmueble para compra posterior mediante el pago de 4.000 euros. Adjunto documento. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal, ya que se ha vendido informándome tarde y perdiendo yo otros inmuebles y casi la hipoteca preconcedida en ese periodo para la compra. Puestos en contacto con vosotros se me deniegan los datos del vendedor, no pudiendo comunicarme en ningún momento con el ni reclamar por los daños y prejuicios sufridos estos meses desde la fecha indicada. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado por mi parte, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto y me están dando largas para que no pueda reclamar de ninguna manera y sin comunicar de manera clara y justa la situación presente actual. Solicito que procedan a darme los datos del vendedor o reclamar a su seguro los 4.000 euros por daños y prejuicios que me corresponden según marcan las leyes actuales en este caso en el plazo más breve posible. Tengo más pruebas de audios y vídeos que verifican mi situación y desarrollo de los hechos, sino se reclamará en juzgado. Sin otro particular, atentamente. Una clienta que no se merece este trato, disgusto ni evasión de responsabilidades tras todo lo vivido.
¿Dónde han entregado mi paquete?
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 de enero, presuntamente el repartidor entrego un paquete dirigido a mi persona. El problema es que yo no estaba en casa, no pudo haberlo entregado a nadie y tampoco se puso en contacto conmigo para dejarlo en cualquier otro sitio. En el seguimiento aparece como ENTREGADO a las 14:21h. (puedo demostrar que no estaba en casa). ¿Dónde está mi paquete? ¿A quién o dónde lo han entregado? Os he escrito varias veces desde el mismo día 16 de enero y no he tenido ningún contacto por vuestra parte. He llamado por teléfono y no he conseguido hablar con nadie. UNA ABSOLUTA VERGÜENZA DE TRATO POR VUESTRA PARTE. SOLICITO me entreguen mi paquete en MI casa o, si lo han extraviado, me abonen la cantidad de 47,83 euros correspondiente al pago del pedido con el envío. Sin otro particular, atentamente.
PAN DE MOLDE CON GUSANO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el sábado 17/01/26 compré un paquete de pan de molde 100% intregal con fecha de caducidad del 30/01/26. Hoy después de abrir el paquete, coger 3 rebanadas y cerrar el paquete vi como había un gusano entre la 1 y 2 rebanada dentro de la bolsa. Como es normal, acabé vomitando después de lo visto y estuve durante 3 días sin poder salir de casa, sin dar comido, con náuseas, vómitos... Me parece indignante que a una cadena de supermercados como esta no le hagan pasar los controles sanitarios pertinentes. Es una auténtica vergüenza que suceda esto. La calidad de los productos de esta cadena de supermercados es cada vez peor y aún por encima sin pasar los controles sanitarios pertinentes. Suben los precios y bajan la calidad y cantidad de los productos. Porque este paquete de pan de molde no es un caso aislado, ya que en la cadena de elaboración del mismo hay más larvas de gusano y por consiguiente aparecen más gusanos en todas las bolsas. Mañana voy a ir a la tienda donde lo compré para cubrir una hoja de reclamaciones, la cual está en la dirección Calle 6 de diciembre s/n, 38203 San Cristóbal de la Laguna - Tenerife. Esto es indignante porque me pasó algo similar también con unos yogures que compré en una tienda en Galicia.
No saben gestionar nada.
Hace dos meses intenté hacer una portabilidad.me llegó el contrato lo firme y me dicen que me enviaron otro contrato anexo.lo cual es mentira.llamo y se lavan las manos.necesito que o me realicen ya la portabilidad o me devuelvan los 6€ que pague por el servicio.
Problema con el producto y su devolución
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el pedido realizado a través de su empresa el día 19 de diciembre correspondiente al producto botas altas por encima de la rodilla. El artículo recibido no se corresponde en absoluto con el producto ofertado en su página web, ni en características, ni en calidad, ni en funcionalidad, por lo que se trata de un caso claro de producto no conforme según la normativa vigente en materia de defensa de los consumidores y usuarios. Tras ponerme en contacto con su servicio de atención al cliente para solicitar la devolución, he recibido respuestas que dificultan o retrasan dicho proceso, lo cual considero inaceptable, teniendo en cuenta que el error no es atribuible al consumidor. Les recuerdo que, conforme a la legislación aplicable, tengo derecho a la devolución del importe abonado, incluidos los gastos de envío, sin coste adicional para mí, cuando el producto recibido no coincide con el ofertado. Por todo ello, solicito: • La aceptación inmediata de la devolución del producto. • El reembolso íntegro del importe abonado en un plazo máximo de 10 días. • Instrucciones claras para la recogida o devolución del artículo sin ningún coste adicional. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado/a a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Sandra Sánchez Valenciano #PM1640 sandratb87@gmail.com 0034600320612
Suscripción no autorizada al realizar test de personalidad
Hice un test y pagué 1 euro y ahora me cargan 29 euros que yo no he autorizado
No me envian un pedido pagado porque dicen que tengo otra cuenta con saldo negativo siendo falso
El día 16 de enero de 2026 creé por primera vez una cuenta en la plataforma ZenMarket utilizando el correo electrónico kaptarpau@gmail.com , con el objetivo de realizar compras a través de su servicio de intermediación (proxy) para compras en Japón. Entre los días 16 y 19 de enero de 2026, realicé varias compras a través de la plataforma, alcanzando un importe total aproximado de 650–700 €, importe que fue abonado mediante transferencia bancaria a través de Wise. Hasta ese momento, nunca había realizado ningún pago previo ni tenido relación comercial alguna con ZenMarket. Una vez confirmado el ingreso del dinero y disponiendo de saldo suficiente en mi cuenta, ZenMarket procedió a bloquear mi cuenta de forma unilateral, impidiéndome: enviar el paquete adquirido, disponer del saldo ingresado, o solicitar la devolución del dinero. ZenMarket justifica dicho bloqueo alegando que mi cuenta estaría “vinculada” a otras cuentas de correo electrónico que no reconozco como mías, afirmando además que una de dichas cuentas tendría un saldo negativo pendiente de una operación anterior. He manifestado reiteradamente y de forma expresa que: esta es la única cuenta que he creado y utilizado en ZenMarket, no soy titular ni he utilizado nunca las cuentas de correo electrónico que se me atribuyen, no existe prueba objetiva que demuestre que yo sea la misma persona que el titular de dichas cuentas. Pese a mis reiteradas solicitudes, ZenMarket: no ha aportado ninguna prueba verificable (documentación, contratos, autorizaciones, IPs concretas, etc.), mantiene el bloqueo de mi cuenta, retiene tanto el paquete como el dinero abonado en contra de mi voluntad, y condiciona el acceso a mis propios fondos a la asunción de una deuda que niego de forma expresa. He solicitado en múltiples ocasiones: El desbloqueo inmediato de la cuenta para poder proceder al envío del paquete, o bien La devolución íntegra de las cantidades abonadas Sin que, a fecha de hoy (21 de enero de 2026), se haya producido ninguna solución efectiva, ni envío del paquete ni reembolso del importe ingresado. Considero que estos hechos pueden constituir: un incumplimiento del servicio contratado, una retención indebida de fondos, y potencialmente un delito, al disponer la empresa de mi dinero sin prestar el servicio ni devolver el importe. Por todo lo anterior, me reservo el derecho a ejercer las acciones legales oportunas ante: la entidad de pago utilizada (Wise), los organismos de defensa del consumidor, y, en su caso, ante las autoridades policiales o judiciales competentes.
Darme de baja
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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