Últimas reclamaciones

Buenos días, en fecha 15-3-2023 la empresa Servicios Urbangas S.L. me instaló un aparato de aire acondicionado, con una garantía de cinco años con derecho a una revisión anual. Han pasado dos años y medio sin que hayan venido, y al querer hacer la reclamación, dicha empresa está en proceso de liquidación. En el mismo domicilio hay otra: Urbangas Mantenimientos, S.L. y, al intentar ponerme en contacto con la misma, no hay teléfono ni un correo electrónico para poderse comunicar con ella. Quisiera poner esta rclamación a través de OCU. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de diciembre de 2025 adquirí en su página web cecotec.es el producto Batería Conga 2600 mAh. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: ticket de compra, pantallazo de las tres reclamaciones mediante whatsapp y pantallazo del estado de la entrega a día de hoy en su página web. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de enero de 2026 adquirí en su página web https://www.mediamarkt.es/es/ el producto TV QLED 65" Samsung TQ65Q6FAAUXXC, UHD 4K, Q4 Lite Processor, Smart TV, Al, Negro, con número de referencia 1605360. La entrega garantizada que contratamos para la entrega y puesta a punto del producto fue el lunes 19 de enero de 2026 de 15:00 a 21:00. El lunes no apareció ni se puso en contacto conmigo nadie, y solo después de llamar a reclamarlo varias veces, Mediamarkt me envió un email asegurándome la entrega en 72 horas máximo y ofreciéndome un vale en una próxima compra por el importe de la entrega y puesta a punto. El plazo de 72 horas se cumple hoy y nadie más me ha contactado al respecto. SOLICITO se me haga entrega del producto inmediatamente y antes del viernes 23 de enero de 2026, se me realice la devolución íntegra de los 29 euros abonados en concepto de entrega y puesta a punto. En caso de que el producto no estuviera entregado antes del lunes 26 de enero de 2026, exijo el reembolso completo de la compra. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido que llevaba esperando casi dos semanas. Cuando por fin aparecía como en reparto, durante tres días seguidos figuró como entrega fallida. Quiero aclarar que a mi domicilio no acudió ningún repartidor, ya que había gente en casa en todo momento, y tampoco recibí ninguna llamada, mensaje ni aviso. Finalmente, se me informó de que el paquete había sido devuelto al origen, sin que yo llegara a tener la oportunidad real de recibirlo. la verdad que me parece indignante.

Hemos comprado una silla de montar a través de la página web y, tras recibirla, no era como esperábamos. Me puse en contacto de inmediato por correo electrónico para informar que queríamos devolver la silla, pero no recibimos ninguna respuesta. Después de llamar varias veces, finalmente logramos hablar con alguien al cabo de unos días. Esa persona nos dijo que no se pueden devolver sillas de montar y luego se cortó la llamada. Posteriormente enviamos un mensaje por WhatsApp, pero estábamos bloqueados. Desde entonces no hemos recibido ninguna respuesta por WhatsApp, teléfono ni correo electrónico. Hemos revisado la página web y los términos y condiciones, y en ningún lugar se indica que las sillas de montar no puedan devolverse. Me gustaría devolver la silla de montar, que no ha sido utilizada y aún tiene las etiquetas puestas, y recibir el reembolso de 594,11 €.

He estado una semana esperando un pedido de temu que esta empresa tenia que entregarme. Siempre en reparto y nadie me avisa ni me dice nada. A la semana lo devuelven porque " en teoria" no estaba en casa. Todo mentira!! Mienten, no entregan, no llaman, no lo dejan en puntos de recogida y cuando llevas días esperando y han acabado con tu paciencia lo devuelven!! Es totalmente inaceptable. Miles de quejas exactamente iguales, esta empresa parece una empresa fantasma, no entregan, es mas, creo que ni siquiera mi paquete lo tuvo ningun repartidor. Son unos roba paquetes y aunque te pongas en contacto con ellos siempre responden lo mismo: en 72 horas lo recibiras o se pondran en contavto contigo, si no es posible lo dejaremos en un punto de entrega. Todo MENTIRAS Y ENGAÑOS!!! ESPERO QUE CIERREN ESTA EMPRESA

Buenos dias, Quiero anular el cargo de 49.90€ por el servicio no autorizado. He probado por solo 0.50€ una opción de PDF, y sin avisar me cobraron ayer 49.90€. Solicito el reembolso de 49.90€. Un saludo,

Estimados/as señores/as: El día 23/12/20025, deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes :centralita sensores puertas. Se fijó como fecha de entrega del coche reparado entre dos y tres semanas. Llegada la fecha de entrega, en el taller se me comunica que no saben nada de la pieza que la tienen que fabricar para codificarla con mi coche y que ni siquiera tienen fecha estimada y que se retrasa la entrega. Posteriormente, se sigue retrasando de una manera injustificada siendo que el plazo de entrega ha sido rebasado ampliamente sin que el vehículo haya sigo reparado. Esto me está ocasionando unos enormes perjuicios, gastos y molestias toda vez que necesito el vehículo para trabajar y viajar. SOLICITO, se me haga entrega del coche reparado y se me indemnicen los daños y perjuicios justificados. Se efectuó una reclamación a citroen ref.expediente 03216710 pero ni ellos saben ni dan fecha estimada de realizar la pieza. Sin otro particular, atentamente

Me dirijo a ustedes en calidad de presidenta de la comunidad de propietarios del edificio y, asimismo, como usuaria y titular de un servicio contratado con Vodafone. Con motivo de una rehabilitación integral de la fachada, legalmente exigida y actualmente en ejecución, es obligatoria la retirada de todo el cableado exterior existente. Esta circunstancia hace técnicamente inviable la continuidad del servicio actual de fibra coaxial (HFC), al no poder mantenerse ningún tendido exterior en fachada, incluidos los cables horizontales actualmente instalados. Puesto que la comunidad ha realizado la centralización de las telecomunicaciones por el interior del edificio, quedando habilitada la infraestructura necesaria conforme a la normativa vigente. Dicha actuación permite plenamente el despliegue de fibra óptica FTTP sin necesidad de cableado exterior en fachada. Por todo lo anterior, reitero formalmente la solicitud de migración del servicio a fibra óptica FTTP, modalidad disponible en el edificio a través de red de terceros (Orange), red que Vodafone utiliza de forma habitual para garantizar la continuidad del servicio cuando no dispone de infraestructura propia. En este contexto, les solicito que confirmen por escrito, a través de este mismo canal, una de las siguientes opciones: La migración efectiva a FTTP en un plazo razonable y compatible con la finalización de las obras, o en caso de no ser técnicamente posible, la baja del servicio sin penalización alguna, al no poder Vodafone garantizar el servicio contratado por causas técnicas ajenas a la usuaria y a la comunidad de propietarios. Este asunto se viene prolongando desde hace más de seis meses, y la falta de retirada del cableado por parte de Vodafone está impidiendo a la empresa contratista finalizar las obras, con el consiguiente perjuicio económico y organizativo para la comunidad. Solicito expresamente una respuesta formal y escrita, y no únicamente telefónica, a fin de que quede constancia documental de la solución ofrecida. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,