Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en septiembre de 2025 realice un pedido online, numero 2592268012925, para ser recogido en tienda. Al cabo de 1 mes el pedido no fue entregado a si que reclame que se cancelase. Hoy, 22 de Enero de 2026 el pedido no se ha cancelado completamente, tras varias reclamaciones me han dicho que se reclamaría y se me devolvería el dinero mediante un bono y sigo sin recibir nada. SOLICITO que se cancele el pedido correctamente y aparezca como CANCELADO y se me haga el abono del dinero lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porqué notificasteis en diciembre a través de instagram que ibais a cerrar vuestro centro al cabo de unos días y que nos pusiéramos en contacto por el mismo medio en caso de tener bonos o servicios pendientes de usar para que pudierais ofrecer una solución. En mi caso tengo una tarjeta Addicted card comprada en junio 2025 y por importe de 500€ y duración de 1 año. Intenté comunicarme a través de instagram y no recibí respuesta. A los días vi que habíais cerrado la página de instagram e intenté comunicarme a través de whatsapp, teléfono, mail y presencialmente. El resultado fue que habíais cerrado el centro. Teléfono sin respuesta. Mail sin funcionamiento. SOLICITO se me reembolse el importe de la tarjeta de 500€ que no he podido usar. Sin otro particular, atentamente.

En Octubre de 2025 recibí una llamada telefónica diciendo que eran ENDESA, la compañía con la que había establecido conversación para hacer el cambio de mi electricidad y gas. Como contrastaron todos mis datos lo creí y decidí continuar con la conversación. Me explicaron que me darían una mejor tarifa a la que tenia actualmente. El nuevo contrato con INTEGRA ENERGÍA no me lo dieron hasta que no estuvo confirmado ese sms, a lo que llaman FIRMA de contrato. Puede leer el contrato supuestamente "firmado" cuando me lo enviaron más tarde por correo electrónico. Unos días después Endesa me llamó para decirme si queía darme una baja de servicio y les dije que NO porque entedía que había hablado con ellos y me dijeron que no continuara con el otro proceso, que era engañosa y que ellos me continuaban dando el registro en ENDESA. Accedí porque esa era mi voluntad, yo nunca accedí a otro cambio de empresa. En paralelo me continuaban llamando de esta otra empresa y me llegaban correos. Un señor de ENDESA viene a hacer el registro del GAS en mi vivienda por lo que entiendo que todo continuaba en orden. El día 21/01/2026 me cortan el GAS con una deuda de 791, 41 euros que no comprendo de donde sale este monto tan desproporcionado. Claramente he sido un engañada desde el primer momento, yo con Integra NO GENERE NINGUN CONTRATO, fui engañada. Me he dado de baja de la empresa, no se si hay penalización por ellos por lo que Solicito que me cobren mi consumo a un precio justo y que no me cobren la penalización de la baja. Mi baja de la empresa es consecuencia de un engaño donde han usado mis datos para conseguirlo. Ayuda.

Hola realicé un pedido de un modelo de abrigo a la compañia NINA TOLEDO BOUTIQUE y al recibir el pedido, además de ser una calidad pésima, el modelo que me envían es otro distinto y, además, está defectuoso. Me pongo en contacto con ellos y me dice que para devolverme el dinero debo enviar el producto a china, bajo mi responsabilidad de que llegue, y el coste por mi parte, lo cual va en contra de su política de devoluciones, la cual viene en su página web, así como dejo aquí copiado: Costes de envío de la devolución Cambio de opinión / ya no lo quiero: Los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente. Tenga en cuenta que los costos de envío internacional pueden ser elevados. Producto defectuoso, dañado: Facilitamos una etiqueta de devolución. No tendrás ningún coste adicional en estos casos. Tras varios correos me dicen que solo me admiten dos opciones, la primera la que está puesta arriba, y la segunda devolverme, únicamente el 20% del importe. Ambas opciones son inasumibles, así que solicito de nuevo la devolución íntegra y me reiteran las dos opciones, por lo que considero que esta compañía es una ESTA_FA Por este motivo solicito la devolución integra y que la OCU sea el mediador en tal pretensión. Muchas gracias

Tenia reservas para hoy a Cordoba desde Barcelona y debido al accidente de Cordoba no podre viajar ,a consecuencia de ello mando imnumerables correos a la pagina trenes. com via email y por la aplicacion sin respuesta alguna .

Buenos días hace 7 meses aproximadamente contraté sus servicios a través del asesor comercial Miguel Andueza un promotor que vino a mi casa dándome una oferta de internet TV plataformas como Netflix Hno Max o Disney plus y dos líneas móviles por 38€ SIN PERMANECÍA. Después de eso hablé con un operador de Euskaltel para que me manden al técnico y pues nada La primera factura la de julio no tuve problema alguno por que me llego lo pactado 55,94 pero ya a partir del segundo mes me llego facturas de 64€. Me puse en contacto con un agente de Euskaltel para que me manden el contrato por que aún no lo había RESIVIDO y siempre sus respuestas eran que esta solicitada y en un plazo de dos semanas la iba a recibir en el correo y a día de hoy no me la an enviado No me a llegado a casa no la tengo en el correo y tampoco está en la aplicación del móvil SOLICITO QUE ME MANDEN EL CONTRATO QUE TENIA CON EUSKATEL

Buenos días, hice una compra de un termo hace un año ( termo eléctrico 97L COINTRA TNC PLUS 10899245) en obramat y el viernes día 16/01/26 se me inundó el baño techi pasillo de la peluquería por culpa del termo, dicho por el fontanero de mi seguro del local y el fontanero del servicio técnico de Cointra. El termo está en garantía y puesto que no es normal que en un año se rompa me enviaban uno nuevo pero no se hacen cargo de los daños según ellos porque no es de uso doméstico. Quiero poner una reclamación a obramat y a Cointra por no hacerse cargo de los daños o la próxima vez que especifiquen que los termos son únicamente para uso doméstico si quieren que les cubra la garantía puesto que sea del uso que sea no es normal que dure un año y encima la obligación de poder poner una reclamación en cualquier sitio COINTRA no lo tiene.

Estimados/as señores/as: En fecha […] su empresa me instaló un […] en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato instalación, fotografías.] SOLICITO […Solicito la correcta instalación de la salida de condensación del aparato ,instalado en el patio de vecinos, según la normativa vigente del ayuntamiento y la comunidad]. Llevo presentadas más de 20 reclamaciones, tanto presencialmente , como por teléfono y no atienden a mis demandas , pretendiendo cobrar un importe adicional, por instalar la manguera. La instalación la efectuaron el el mes de junio del 2025 y el problema me surgió en diciembre al poner la bomba de calor, con lo cuál no lo puedo utilizar, o sea estoy pagando por algo inservible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email….

Estimados/as señores/as: En fecha [25/12/25] adquirí en su página web [DRUNI.ES el producto BORN IN ROMA EAU DE PERFUM Y GODNESS] Han pasado [28] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [FACTURA DE COMPRA Y PANTALLADO DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE SENDING QUE INDICANDO QUE EL PAQUETE ESTÁ EN TRANSITO] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice un pedido en allzone el 08/12/25, después de estar esperando recibir la tablet adquirida durante varias semanas, contacté vía email para cancelar pedido y solicitar el reembolso, pues dicen no tener stock ni saber cuándo tendrán , pese a seguir apareciendo en su web como disponible, me han contestado hace un par de semanas que el reembolso está tramitando pero en mi CTA no aparece