Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
SENTENCIA JUDICIAL GANADA: HASTA QUE NO ME PAGUEN VOY A SEGUIR PUBLICANDO LA RECLAMACIÓN...
HASTA QUE NO ME PAGUEN VOY A SEGUIR PUBLICANDO LA RECLAMACIÓN... Por medio de este escrito, hago un reclamo público a la empresa Alzon Digital para que cumpla con la sentencia judicial dictada en mi favor. La sentencia, emitida a finales de mayo, se declaró firme el 7 de julio, al no caber recurso. Sin embargo, a día de hoy, Alzon Digital aún no ha cumplido con el pago establecido en dicha resolución, que asciende a 974,23 €, más los intereses legales correspondientes. Ante la falta de respuesta, he procedido a enviar un burofax con acuse de recibo y certificación de texto a su domicilio fiscal; C/ Anabel Segura n10, 3ª planta, 28108, Alcobendas, Madrid . En este burofax, se le requiere de manera formal el pago de la cantidad estipulada en la sentencia, proporcionándole todos los datos de mi cuenta bancaria para que pueda realizar la transferencia de forma inmediata. Exijo a la empresa que proceda con el cumplimiento inmediato de la sentencia. La falta de pago demuestra un claro incumplimiento de sus obligaciones legales y un desprecio por la autoridad judicial. Les advierto que, si no realizan el pago inmediatamente, me veré en la obligación de solicitar la ejecución forzosa y el embargo de sus bienes. PÁGUENME!!!!!!!!!!!!
Asunto: Reclamación por cancelación gratuita no reembolsada
Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto a una reserva realizada recientemente. Al efectuar la búsqueda, introduje como filtro la ciudad de Bilbao, sin embargo, en los resultados apareció un bungalow en Canarias. Debido a este error, procedí a hacer la reserva creyendo que estaba en la ubicación correcta. Al darme cuenta inmediatamente de la confusión, cancelé la reserva al momento, dentro del plazo establecido de cancelación gratuita. Pese a ello, se me está denegando la devolución del importe abonado, lo cual considero injusto y contrario a lo indicado en las condiciones de cancelación gratuita que se anunciaban en el momento de la reserva. Además, he estado llamando durante tres días seguidos al servicio de atención al cliente, y únicamente he recibido largas sin que se me ofrezca una solución clara a mi problema. Por todo ello, solicito la devolución íntegra del importe pagado a la mayor brevedad posible. Atentamente, Christian Fernández Albarrán
No envían los pedidos
Estimados/as señores/as: En fecha 27-7-2025 adquirí en su app Druni dos productos con un coste total de 13,50€. Han pasado más de 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Esta gente lo único que hace es burlarse de los clientes ya que no contestan llamadas, ni correos electrónicos, ni cualquier otra forma de contacto por redes sociales, en las cuales siguen activos y subiendo contenido, demostrando reírse de la gente y demostrar lo poco profesionales que son. Adjunto foto del pedido, para que quede constancia. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado, ya que me he sentido perjudicado dado la necesidad que tenía de recibir esos productos rápidamente. Sin otro particular, atentamente.
cobro excesivo
Hola buenas escribo esta reclamación porque desde junio cree un curriculum con agilcv eligiendo la opción de 7 dias que son 0,99€ y me estan cobrando desde entonces 3 veces 34,99€ que era la suscripción anual e intenté darme de baja y no lo conseguí por lo tanto pido que se me devuelva el dinero que pagué de más
Facturas dobladas
En Abril migre de la plataforma antigua a la plataforma nueva de Movistar (segun la tienda Movistar de Valls). A partir del 2 de Mayo Movistar me esta facturando 2x por los mismos servicios. Cada mes recibo un cargo de 233€ para Fusion y 22,99€ para router 2a residencia desde la plataforma antigua, mientras ya lo estoy pagando en la plataforma nueva. Lo estoy reclamando desdel 12 de Mayo por el Whatsapp y por 1004 pero no hay manera. No hay nadie autorizado de anular-gestionar facturas, te dicen que te llamara el Dpto de Cobros y/o de Sistemas, estamos al 20 de Agosto y a mi nadie me ha llamado. Como yo devolvi 3 recibos de 233€ + 1x 22,99€ me cortaron varias veces el servicio y ahora llevo mas que 2 semanas sin Wifi en casa. O sea, el problema lo crea Movistar y el clliente se come el marron. Solicito que anulan las 8 facturas emitidas el 2 de Mayo, 2 de Junio, 2 de Julio, 2 de Agosto (4x233€ y 4x22,99€), estan marcados en rojo en la excel que adjunto. + una indemnizacion por todos los dias que he estado sin wifi.
NO ENTREGAN Y EL FALSO MOTIVO ES "AUSENCIA EN EL DOMICILIO"
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no recibo ningún paquete vuestro ni a la primera, ni a la segunda. El motivo que ponéis es ausencia, siendo totalmente falso pues teletrabajo, y estoy en casa mínimo hasta las 18:00h. Todos los intentos de entrega son antes de las 18:00h, con lo que, 100% estoy en casa. SOLICITO profesionalidad, ética del trabajo y compromiso. Así como, al menos, unas disculpas y un cambio en la manera de trabajar. Que enfaticéis a vuestros transportistas cuáles son los estándares de excelencia que tienen que tener, y si no hay ancho de banda suficiente, contratad a más o mejorad las condiciones. Sin otro particular, atentamente.
COBRO INDEBIDO
Hola me incribi en la app para recibir información sobre los vuelos que compré para tenerife, sin comprar ningun producto más y recibi un cobro por una supuesta suscripción con el valor de 99,99 euros. No recibi ningun correo electronico con la confirmación de este cobro ni mucho menos especificando de que yo habia hecho alguna suscripción. Lo único que hice fue comprar los vuelos además sin comprar, ni aceptar ninguno de los recursos más de dreams. Me parece absurdo y injusto este cobro. Por las redes veo que hay mas consumidores con el mismo problema.
Problema de comunicación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 17-08-2025 compré el artículo Esoxx 2 uds. Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido nada ni tengo información sobre mi pedido. SOLICITO el reembolso total, ya que no he recibido ningún artículo ni información. Sin otro particular, atentamente.
Garantía
Hola, realicé un pedido a través de la página web www.misteretro.com de una anbernic RG35XX a fecha de 22 de marzo de 2025 y con número de pedido 18872. La consola llegó bien pero a los 3 meses dejó de funcionar. Contacté con Mr. Retro a través de WhatsApp (era el único medio con el que podía contactar con la empresa) y me pidieron que les mandara un vídeo de la consola, así lo hice y me dijeron que me pondrían en contacto con el departamento de incidencias. A partir de aquí dejaron de contestar a los WhatsApp y a día de hoy ni siquiera aparece su número en WhatsApp. Volví a ponerme en contacto esta vez a través de Instagram y exactamente lo mismo, les mandé el vídeo de la consola, me dijeron que me pondrían en contacto con el departamento de incidencias y nunca más me volvieron a contestar a los mensajes. Lo intenté una última vez a través del correo MR.RETROSOPORTE@GMAIL.COM, pero nunca obtuve ninguna respuesta. Solicito que se me repare la consola a coste 0 ya que dispone de 3 años de garantía legal. Adjunto capturas de pantalla de WhatsApp e Instagram.
Carrefour bloquea mis compras online sin explicación clara
Carrefour me ha bloqueado los pedidos online a través de MarketPay sin previo aviso y sin darme una justificación concreta. He reclamado en varias ocasiones y la única respuesta que recibo es que "no puedo hacer la compra debido a los baremos internos que maneja el departamento correspondiente". Este bloqueo me impide realizar compras online, acceder a promociones y descuentos exclusivos de la web, lo que supone una limitación arbitraria e injustificada como consumidora. Solicito que Carrefour me indique con transparencia y de forma concreta el motivo del bloqueo, y que restituya mi acceso normal al servicio de compra online. En caso de no obtener respuesta clara, estoy dispuesta a acudir a la OMIC y, si procede, al Arbitraje de Consumo.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores
