Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. D.
22/01/2026
B2 impact

Acoso telefonico

Es totalmente ilegal acosar telefónicamente y más cuando se contesta no hablando nadie. Esperamos cesen está actitud o se denunciarán estos echos con la indemnización que proceda por acoso y mala praxis

Cerrado
B. C.
22/01/2026

Accesibilidad para personas con discapacidad

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me gustaría relatar la osadía que supone comprar entradas para un macroconcierto siendo una persona con discapacidad psíquica. Me inscribí en la preventa de entradas para el concierto de Bruno Mars en Amsterdam el 04/07/2026 y fue imposible conseguirlas. La venta de entradas tal y como está configurada supone un nivel de estrés que las personas con una enfermedad mental no nos podemos permitir. Durante la preventa, en ningún momento indica que no quedan entradas, lo que invita a seguir intentándolo con la frustración que conlleva. Tenemos tiempo limitado para realizar la compra, lo que supone un estrés extra. Cuando selecionas unas butacas e intentas hacer el pago se deseleccionan no permitiendo realizar el pago de las mismas. La venta de entradas a través de Ticketmaster conllevan un nivel de ansiedad muy alto, con la consiguiente frustración de no conseguir las entradas tras todo el esfuerzo. En mi caso, tras ver que no conseguía entradas y que no ponía que se habían agotado, decidí abrirme otra cuenta, lo que supuso el baneo de las dos cuentas y quedarme sin acceso, todavía más frustración. El viernes 16/01/2026 decidí llamar al teléfono 932 887 033 para venta de entradas para personas con movilidad reducida, a lo que tras contar mi caso, la persona me indicó que estas entradas eran solo para personas con movilidad reducida y no podía acceder a ellas. Por último me facilitó una dirección de email de LiveNation, correo que me rebota por tanto no llega a su destino, así que por último escribí a atencionalcliente@livenation.com y nunca obtuve respuesta. SOLICITO: Hemos asumido que tenemos que pasar por el monopolio de Ticketmaster y Livenation para conseguir entradas de conciertos, pero ya que tenemos que pasar por ahí sí o sí, solicito que sea realmente accesible y todos podamos llegar a comprar entradas, para nosotros, es imposible. Por otra parte, me gustaría tener acceso a dos entradas apara el concierto indicado, si todavía es posible.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. M.
22/01/2026

problema con reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo un mes esperando que se me devuelva el dinero de la compra que cancelé por falta de stock ( pedidos número 116954624 y 412328574) SOLICITO se devuelva el dinero al método de pago original lo antes posible.  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
L. D.
22/01/2026

PEDIDO RETRASADO

Hola, realicé un pedido el día 20 de diciembre 2025 y aún no lo he recibido. Tarda muchos días en cambiar de esto, y el último cambio se produjo hace ya una semana. Quiero poner una reclamación y solicito que se me entregue inmediatamente.

Cerrado
L. A.
22/01/2026

PAQUETE CON RETRASO

Buenos días Hace una semana hice un pedido a una empresa (ANADE). El plazo de entrega sería de 3-5 días laborables Desde el lunes 20 se me informó ( desde el servicio de mensajería) que mi pedido llegaría y posteriormente que había un retraso La última actualización del envío es de ese mismo día 20 a las 3 de la mañana. La empresa encargada del reparto es Correos Express. Solo recibo mail informándome que hay un retraso Ayer puse una reclamación la cual no ha prosperado, he intentado contactar con ellos pero es imposible hablar con alguien.

Resuelto
J. R.
22/01/2026

problema reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 24/11/2026 adquirí en su página web mediamarkt.es el producto Aspirador escoba - Dyson V15™ Origin Detect, Han pasado 60 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, correo electrónico de atención al cliente SOLICITO el abono total del pedido en el mismo método de pago atentamente.

Resuelto
J. R.
22/01/2026

devolucion de frigorifico que no funciona

Compre un frigorifico en diciembre de 2025, dejo de funcionar, lo devolvi y no me hicieron la devolucion del dinero, estuvieron un tiempo dandome largas hasta que dejaron de responder, ellos tienen el frigorifico y el dinero.

Cerrado
T. A.
22/01/2026

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. B.
22/01/2026
IQboost.co

Cobros indebidos y quiero reembolso

Buenas, el 16 de Octubre de 2025 hice un pago autorizado de 0.50cent en la página IQboost.co para realizar un test de TDAH por sospechas en mi hijo. Más allá de eso no autoricé ningún pago más ni leí nada de que se me fuera a hacer, el caso es que hasta hace 2 días no me di cuenta de que Octubre, Noviembre, Diciembre y Enero me llevan cobrando cargos indebidos de 49.70€ nada más darme cuenta llamé a mi banco pero no me pueden dar solución sin primero reclamarles a ellos directamente o interponer una denuncia judicial, quiero llegar a un acuerdo de que me reembolsen toda la cantidad que me han descontado de mi cuenta sin autorización antes de recurrir a juicio. Llevo intentando estos dos días comunicarme por el correo de IQboost y no me responden ninguno, les he pedido de mil maneras el reembolso por las buenas y desde la cuenta de mi banco tampoco me dejan opción de devolver los cobros… quiero mi reembolso, me han dejado la cuenta en 0€ y es el poco dinero que tenía, me llevan zanjado 200€ por la mismísima cara. De no recibir respuesta o solución llevaré esto a los juzgados porque esta empresa es mala.

Cerrado
L. L.
22/01/2026

Problema con reembolso

Por la presente deseo presentar una reclamación contra la empresa Buddyfit, por un cobro indebido y la no prestación del servicio contratado. Durante el año pasado estuve utilizando la plataforma Buddyfit en modalidad de suscripción. Antes de la fecha de renovación automática, procedí correctamente a cancelar la suscripción, con el fin de evitar cualquier renovación y el correspondiente cobro para el año siguiente. A pesar de haber cancelado la suscripción, a principios del mes de enero se me ha realizado un cargo no autorizado en mi cuenta bancaria, correspondiente a la renovación anual del servicio. Dicho cobro es indebido, ya que la suscripción fue cancelada dentro del plazo y antes de la fecha de renovación. Además, al acceder actualmente a la aplicación de Buddyfit con mis credenciales, la plataforma indica que mi suscripción ha finalizado, impidiéndome el acceso al contenido y a los servicios, a pesar de haberse efectuado el cobro. Es decir, se ha producido no solo un cobro indebido, sino también la no prestación del servicio supuestamente abonado. Por todo lo expuesto, solicito: La devolución íntegra del importe cobrado indebidamente. La confirmación por escrito de que no existe ninguna suscripción activa ni futuros cargos asociados a mis datos de pago. Adjunto, si fuera necesario, justificante del cargo realizado y capturas de pantalla donde se muestra la falta de acceso a la suscripción. Quedo a la espera de una solución satisfactoria y agradezco la mediación de la OCU en este asunto.

Cerrado

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