Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. M.
08/07/2026

SIN ENTRADAS

COMPRÉ 4 ENTRADAS DE 135 EUROS CADA UNA PARA VER A BRUNO MARS EL 10 DE JULIO EN MADRID EN CLUBENVIVO Y NO ME HAN LLEGADO Y ESTAMOS A DÍAS DEL CONCIERTO.. ESTOY VIENDO QUE ES UNA FARSA Y QUE NO ME LO DAN NADA COMO A OTROS TANTOS MI NUMERO DE PEDIDO ES EL1499 QUÉ PUEDO HACER? GRACIAS

Cerrado
E. C.
07/07/2026
Auto Exclusive Cars (IVAIRE CARS S.L)

INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO

MUCHO CUIDADO! NO RECOMIENDO PARA NADA COMPRAR UN COCHE EN AUTO EXCLUSIVE, COMPRE UN BMW 318 E90 EL CUAL ME LO ENTREGARON EN MAL ESTADO A CONCIENCIA YA QUE ME DIJERON QUE SALTABA EL CHIVATO DE FALLO DE MOTOR DESDE EL DIA DE LA ENTREGA Y QUE SE QUITARIA CON LOS DIAS COSA EVIDENTEMENTE QUE NUNCA PASO YA QUE EL FALLO SEGUIA CON LOS MESES RECLAME Y NO SE HACIAN CARGO USANDO LA RIDÍCULA EXCUSA DE QUE YO HABÍA VENDIDO Y SE PERDÍA LA GARANTÍA COSA QUE LEGALMENTE NO ES CIERTA YA QUE A LOS POCOS DIAS VOLVI A SER EL PRIMER TITULAR DEL COCHE Y LA GARANTÍA VA LIGADA AL COCHE Y AL TITULAR Y ESTA ESCUSA RIDÍCULA NI LA PUSIERON EN LAS CLÁUSULAS MUY INTELIGENTE ESO ( IRÓNICAMENTE HABLANDO) RESUMIENDO EL FALLO MOTOR NO SE QUITO HASTA QUE SE REPARO Y PAGE UN PRESUPUESTO DE 1.500 EUROS GRACIAS A ELLOS QUE NO SE HICIERON RESPONSABLES ESTANDO LÓGICAMENTE DENTRO DEL AÑO DE GARANTÍA PUSE UNA RECLAMACION EN CONSUMO Y LES DENUNCIE POR LO CIVIL ESTO NO SE QUEDA AQUI QUE A LOS 7 MESES DESDE QUE COMPRE EL VEHÍCULO APROX (EVIDENTEMENTE EN EL PLAZO DENTRO DEL AÑO DE GARANTIA)SE ROMPE LA CADENA DE DISTRIBUCIÓN ME PRESENTO EN PERSONA EN LA COMPRAVENTA LE EXPLICO LA SITUACIÓN AL DUEÑO Y ME DICE CON PALABRAS TEXTUALES ' NO TE VOY A ARREGLAR NADA" UN SEÑOR PARA MI PUNTO DE VISTA DESPUES DE TODO LO VIVIDO MUY EGOISTA NADA EMPATICO NADA PROFESIONAL YA QUE EL PRIMER MANDAMIENTO DE UNA EMPRESA ES QUE EL CLIENTE SIEMPRE TIENE LA RAZON MANDAMIENTO QUE ESTA EMPRESA NO CUMPLE EN ABSOLUTO YA HE ENVIADO UN BUROFAX CON SUSTENTO LEGAL Y CERTIFICADO ESPERO QUE ENTREN EN RAZONES SINO VA A SER PEOR Y VAN A PAGAR EL DOBLE PORQUE VOY HACER TODO LO QUE ME SEA POSIBLE PARA LLEVARLOS ANTE UN JUEZ EN CLONCUSION LA EXPERIENCIA CON AUTO EXCLUSIVE A SIDO LA PEOR EN TODA MI VIDA SIENTO UN GRAN SENTIMIENTO DE INJUSTIA, FUSTRAMIENTO , Y CORAJE TERMINO YA DICIENDO ESTO: !! NO COMPREIS VEHÍCULOS EN AUTO EXCLUSIVE SI QUEREIS AHORRAROS CALENTAMIENTOS DE CABEZA, ESTRES, DINERO Y MUCHAS COSAS MAS BUSCAROS OTRA COMPRAVENTA !!!!

Cerrado

Me han cobrado una subscripción sin yo saberlo

Muy buenas,el día 7/07/2026,me han cargado un recibo de 18 euros sin dar consentimiento alguno a la subscripción que me aparece en el cargo bancario,no tengo ninguna constancia de dicha alta con ellos,creo que me están robando,deseo la cancelación cuanto antes porfavor y la devolución del importe,muchas gracias.

Resuelto
M. L.
07/07/2026
Amaframe

Problema con la devolución y el rembolso

Hola, realicé un pedido de sujetadores y la talla no es la adecuada. Despues de varios mails de solicitud de cambio de talla donde me dicen que tengo que coger un modelo PLUS para aumento de la talla y abonar la diferencia, decido devolver el producto. Me envian un mail con dos opciones posibles. Regalar los sujetadores que tengo y gastarme 25-30 euros mas en los PLUS (muy generosos ue me ofrecen un bono de descuento para que me salgan a ese precio) o, como no he contratado un servicio de "Garantia de Talla" al realizar mi pedido, si la devolucion es porque necesito otra talla, los gastos corren de mi cuenta, y son entre 15 y 20 euros. Ante todo las politicas de devolucion deben ser flexibles y agiles. Ruego se me reembolse el importe del producto y se me facilite la devolución de manera gratuita.

Cerrado
M. L.
07/07/2026
Amaframe

Problema con la devolución y el rembolso

Hola, realicé un pedido de sujetadores y la talla no es la adecuada. Despues de varios mails de solicitud de cambio de talla donde me dicen que tengo que coger un modelo PLUS para aumento de la talla y abonar la diferencia, decido devolver el producto. Me envian un mail con dos opciones posibles. Regalar los sujetadores que tengo y gastarme 25-30 euros mas en los PLUS (muy generosos ue me ofrecen un bono de descuento para que me salgan a ese precio) o, como no he contratado un servicio de "Garantia de Talla" al realizar mi pedido, si la devolucion es porque necesito otra talla, los gastos corren de mi cuenta, y son entre 15 y 20 euros. Ante todo las politicas de devolucion deben ser flexibles y agiles. Ruego se me reembolse el importe del producto y se me facilite la devolución de manera gratuita.

Cerrado
A. O.
07/07/2026

Incumplimiento condiciones Devoluciones

Ortoprime está incumpliendo los requisitos de devolución Adjunto fotos donde indican condiciones de devolución grapadas al producto, pero después,cuando les mando un correo solicitando la devolución mismo día de entrega de producto)dicen que ese productos no se pueden devolver.

Cerrado
M. M.
07/07/2026

RECLAMACIÓN FINAL Y SOLICITUD DE BAJA: Contrato nº 00620837 – Milagros Magdalena Chota Jaramillo

Asunto: RECLAMACIÓN FINAL Y SOLICITUD DE BAJA: Contrato nº 00620837 – Milagros Magdalena Chota Jaramillo ​A la atención del Departamento de Administración: ​Por medio de la presente, reitero mi solicitud de baja inmediata y resolución del contrato nº 00620837, suscrito el pasado 24 de abril de 2026. Esta petición se fundamenta en un grave incumplimiento administrativo por su parte. EN EL CURSO DE PRODUCCIÓN MUSICAL Y TECNICO DE SONIDO Y tambien este serivicio tiene clases mal grabadas y durante el mes de Julio solo tuve 6 de clases y la falta Deseo un baja definitiva de este curso porque no se aprende nada y el equipo de "Docentes" No ayudan y falta profesionalidad y me estafaron con las clases presenciales ... y tambien las clases telepresenciales que ofrecen en la plataforma solo me toco 6 durante el mes de Julio que son 31 Días yo no quiero seguir consumiendo un servicio asi y todavía hacen un descuento automatico en la tarjeta de mi tía y le estan afectando a ellam ​Incumplimiento de entrega de documentación: El contrato fue formalizado por la asesora Tamara Ferrer Alises el 24 de abril de 2026. Sin embargo, no se me hizo entrega de una copia del contrato en dicho momento, contraviniendo lo estipulado en el propio documento (página 2, apartado "RECIBO COPIA"). Esta negligencia ha sido reconocida por la trabajadora Maria Zara Ponte Longueira (zara.ponte@northius.com) mediante correo electrónico enviado hoy, 7 de julio de 2026. ​Derecho de Desistimiento (Cláusula 4): Debido a que no recibí la información contractual ni el documento de desistimiento en tiempo y forma, el plazo legal de 14 días para desistir (estipulado en la Cláusula 4) comienza a computarse a partir de hoy, 7 de julio. ​Inexistencia de bienes físicos y deudas: Dado que el material suministrado es exclusivamente virtual (plataforma y libros digitales), no existe bien físico alguno que deba devolver. Por tanto, no hay posibilidad de depreciación ni costes de logística. Asimismo, al ser un derecho ejercido dentro del periodo legal de desistimiento, no reconozco ninguna deuda pendiente con su entidad, solicitando la cancelación de cualquier cargo futuro. ​Cese de domiciliaciones: Se ordena la paralización inmediata de cualquier cargo en la cuenta asociada al contrato. Los datos para proceder al cese de los cobros son: ​Titular: AMANDA CERREL RIBEYRO ​ ​Solicito la confirmación por escrito de que el contrato ha sido resuelto, que no existe deuda alguna por mi parte y que se ha procedido a la baja definitiva del servicio. De no recibir dicha confirmación o de producirse cualquier cobro adicional, procederé a la devolución de los recibos bancarios y presentaré formalmente esta reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Sevilla, aportando como prueba el reconocimiento del error administrativo por parte de su empresa. ​Atentamente, ​Milagros Magdalena Chota Jaramillo Teléfono: +34 617 961 522 PASAPORTE: 124418660 Sevilla 8 de Julio

Resuelto
N. A.
07/07/2026
LUX – España / LUX SHOP

Incidencia Pedido #81676 – Artículo incorrecto recibido

Primero. El día 4 de junio de 2026 realicé el pedido #81676 a través de la página web luxstore.es. Segundo. El pedido estaba compuesto por tres camisetas de jugador, anunciadas a un precio de 34,99 euros cada una. Me acogí a la promoción comercial “3x2” y aboné un importe total de 69,98 euros. Tercero. El pedido fue recibido el día 30 de junio de 2026. Al abrirlo comprobé que ninguno de los tres artículos se correspondía con lo contratado. En lugar de las tres camisetas de jugador, la empresa envió tres camisetas estándar, de características, calidad y valor inferiores. Cuarto. Las prendas recibidas no son las compradas y no son de mi interés. Se encuentran sin utilizar y a disposición de la empresa, siempre que esta facilite una dirección válida y una etiqueta de devolución prepagada. Quinto. He contactado con la empresa mediante correo electrónico, WhatsApp, Instagram y Facebook. La única contestación recibida ha sido un mensaje genérico indicando que habían iniciado un proceso para resolver el caso, pero no han facilitado una solución concreta, etiqueta de devolución, sustitución, reembolso ni número de incidencia. Sexto. La propia política de reembolso publicada por la empresa anuncia un plazo de devolución de 30 días e indica que el cliente debe ponerse en contacto inmediatamente cuando reciba un artículo equivocado. Séptimo. La página web no identifica claramente la razón social completa ni facilita una dirección postal completa a la que poder enviar una reclamación fehaciente o devolver la mercancía, indicando únicamente “Madrid”. Por medio de este segundo requerimiento les solicito, por última vez, una solución inmediata y por escrito: 1.Envío de una etiqueta de devolución gratuita para las tres camisetas incorrectas. 2.Sustitución de las prendas por las tres camisetas de jugador compradas en el pedido #81676. 3.Si no pueden realizar la sustitución de manera inmediata, solicito el reembolso íntegro de los 69,98 € mediante el mismo medio de pago utilizado. 4.Número de incidencia o justificante escrito de esta reclamación. 5.Razón social completa y dirección postal completa de la empresa responsable del pedido.

Resuelto
A. W.
07/07/2026

mala entrega

hola, realice una compra el día 2 de julio de 2026 y en fue entregado el día 5. la entrega la realizaron cuando no había nadie en el domicilio y lo dejaron en la puerta de la calle. en cuanto llegue al domicilio no estaba.

Cerrado
A. O.
07/07/2026

Incumplimiento condiciones Devoluciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes Ortoprime porque no estáis cumpliendo con las condiciones de devolución especificadas en la compra del producto. SOLICITO la devolución de mi compra. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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