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VARIOS PROBLEMAS CON EL COCHE FORD KUGA
HOLA ME DIRIJO A VOSOTROS PARA EXPONER MI INCONFORMIDAD CON La Compra del Coche Marca Ford Kuga Matricula 6362 LZF Color agrisado pedi cambio de coche por varios motivos tales como; Color del Coche - gomas sueltas - faros traseros deformes derecho y Izquierdo - llantas pedrdida de Aire - luz en el tablero por falta de aire - engaño en los precio inicial no cuadran - engaño en la compra del seguro el comercial Diego N.N me imcumplio varios factores ni me cambio el auto ni en muchas cosas mas me dirigi hablar con el encargado de ocasion plus llamado jose maria N.N y tambien caso omiso por favor lo que pedia unicamente me den una explicasion a tantos incumplimientos haber si me solucionan por que creo que no es justo que por 18 mil largos y poco mas de Euros el precio del coche es para tener un coche en condiciones justas por no tratarse de platanos ni verduras aporto ciertas fotos de tantos imperfectos y dejar claro que en las letras e estado al dia . posdata el señor jose maria supongo me tomo un poco el pelo me dijo le envie un documento a su correo y le envie dentro del plazo y kilometros pero tampoco me le dio solucion hacer tambien constar que el comercial directo fue un tal Diego que dejar claro que como comercial es un genio por que vende muy bien la pelicula osea el negocio y de todo esto tengo pruebas irreputables que de ir a juicio las aportare muchas Gracia y perdonar las molestias no debiamos haber llegado a este punto espero repuesta pronto -
Pago adicional
Hola, empecé un tratamiento de ortodoncia invisible en Vitaldent Miranda de Ebro. Tras numerosos problemas con el ortodoncista (entre ellos le tuve que pedir que se pusiera guantes limpios, no me hizo ni una limpieza en 3 años aunque las tuviese incluidas en el presupuesto, y decía que tenía la alineación arriba cuando todavía no la tengo terminada) decido pedir el traspaso a Vitoria 2. Lo que me encuentro es que tengo que realizar un abono complementario de 157'50€. El traslado no es porque yo quiera cambiar por capricho. De hecho Vitoria me queda más lejos todavía de mi casa. El traslado es debido a la negligencia y a la poca profesionalidad, por no decir ninguna, que he tenido que sufrir en Miranda. Considero que el abono complementario es abusivo, y que en caso de que alguien tuviese que hacerse cargo del mismo tendría que ser la clínica de Miranda, ya que primero son los causantes de yo pedir el traslado, y segundo porque no pudieron ofrecerme otra solución como sería un cambio de ortodoncista. MUY MAL TRATO por parte de clínica Vitaldent en Miranda de Ebro, del ortodoncista Enrique, y pésima gestión por parte de la directora.
Reembolso de cargo indebido por "eDreams Prime"
Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes por la siguiente circunstancia: El día 01/08/2025 compré a través de eDreams unos billetes de avión de la compañía aérea Iberia, por importe de 369,67 €, el cual me cargaron en mi tarjeta de crédito ese mismo día. Con posterioridad, revisando el extracto de dicha tarjeta de crédito, descubro un segundo cargo de eDreams de 99,99 €, efectuado el día 16/08/2025, sin que yo haya efectuado compras adicionales a través de Vds. El 01/09/2025 me pongo en contacto con Vds a través de su teléfono 91258075 para pedirles explicaciones y reclamar la devolución del cargo indebido de 99,99 €. Me responden Vds. lo siguiente: 1º Que el 01/08/2025 me enviaron un e-mail en el que me indicaban que a partir del 16/08/2025 me suscribirían por un año a "eDreams Prime", servicio de futuros descuentos en hoteles, alquiler de coches, etc. y que dicha suscripción podría cancelarla antes de esta fecha. 2º Que el día 16/08/2025 me remiten un segundo e-mail comunicándome que me han abierto la suscripción a "eDreams Prime". Con esta fecha me cargan en mi tarjeta de crédito 99,99 € por ello. Frente a este atropello manifiesto: 1º. Que no tuve conocimiento de los citados ambos e-mails hasta el 01/09/2025, por estar ubicados en mi carpeta de correo no deseado. 2º. Que el único trato que tuve con Vds. fue la adquisición de los citados billetes de avión, para lo que tuve que validar la compra a través de la aplicación del administrador de mi tarjeta de crédito. 3º. Que unilateralmente y sin mi consentimiento me han cobrado 99,99 € por un servicio que jamás he solicitado. Este cargo no fue validado como el anterior a través de la app del administrador de mi tarjeta de crédito. En consecuencia, SOLICITO que me reintegren los 99,99 € indebidamente cobrados por el citado servicio eDreams Prime", el cual ni yo no les he solicitado, ni he aceptado el cargo de su importe Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cambio de domicilio con permanencia
Buenas tardes, me he cambiado de domicilio y no tengo cobertura movil ni de fibra. He llamado 3 veces para que me deis una solución y no me dais ninguna. He pedido que me quitéis la penalización por permanencia y tampoco queréis, por lo que estoy pagando por un servicio que NO estoy recibiendo. Ni me podéis dar servicio ni me quitáis la penalización por permanencia.
Reserva no devuleta
Hola, realizar una reserva de un coche en OCASIONPLUS, y tras varios intentos de ir a tienda y por fallos del sistema no pude firmar a tiempo mi contrato ya que había repetidamente fallos. Con mi garante y yo nos cansamos de esperar y desistimos de la compra. Ya que por mis cuenta sola no podía sacar el coche a mi nombre. Reclame la reserva de 350€ del coche y me dijeron que no se devuelve. Además días después me llamaron del departamento de calidad de este y me dijeron que me darían respuesta sobre este dinero. Nunca más me volvieron a llamar. Me cansé de llamar a este mismo número numerosas veces sin respuesta alguna.
Llevo 20 días con un fontanero de urgencia cayendo agua a la vecina de abajo y no han llegado
Llevo 20 días para que me lleve un fontanero de urgencia , llamado a diario 2 y 3 veces me indican que van y no es así
Paquete perdido
Hola, se realizó el envío de paquete certificado indicado con numero de seguimiento: CD0CD10001500910024006J Es un producto vendido en la plataforma de eBay. Resulta que la dirección a la que lo entregaron no es correcta y no es la misma que la de la pegatina de eBay, y ahora eBay me reclama el importe del total de la venta y envío por que el usuario no lo ha recibido. Dirección correcta que indica eBay: San Guillermo N°43 4B Dirección incorrecta que ha enviado Correos: San Guillermo 43 4 4 b Y en el remitente mi apellido está mal escrito por parte de correos, esta es la prueba de que anotaron mal los datos, anotaron mal la dirección del destinatario y el nombre del remitente que soy yo. Aclarar que se hizo el envío en la oficina de Montroy (Valencia), no tiene ordenador y el empleado lo hace todo desde el móvil y yo no firmé nada tampoco. El próximo paso será tramitar la denuncia correspondiente, por poner mal los datos y falsificar mi firma porque en otras oficinas si que firmo al hacer el envío. Reclamo el importe del producto más el envío, junto a las molestias ocasionadas, ya que eBay me ha bloqueado la cuenta por culpa de Correos, un total de 90€ es lo que reclamo. Adjunto todas las pruebas en esta reclamación.
Cobro indebido
Hola ,me an cobrado una suscripción que yo no e pedido en ningún momento ni en ningún sitio me ponía que ellos me fueses a cobrar así q reclamo mi dinero que me aveis cobrado inadecuadamente
Problema en la tramitación de la subvención por la instalación de las placas solares
En mayo del año 2022 realicé la compra de placas solares para su instalación en mi domicilio de Calle Santo Domingo de Guzmán Nº2 de Castrillo del Val 09193 (Burgos). El importe total de la compra se elevó a 6.830,83€ realizando el último pago el 24 de abril 2023 (una vez acabada la instalación) por importe de 10% según habíamos establecido previamente. Realizada la instalación y el abono de los importes debidos , en cuanto a la subvención, no he recibido ninguna comunicación de Contigo Energía sobre del estado de tramitación, y a la vista de este silencio por su parte durante más de un año, he realizado gestiones por mi cuenta ante la Junta de Castilla y León en el departamento de subvenciones y registros. Junta de Castilla y León, se trata del expediente 10396-SUBRD477-2022 con subvención de 2.685,50€. Me indican que la notificación de la resolución de concesión se puso a disposición en fecha 25 de octubre de 2024, siendo rechazada en fecha 5 de noviembre de 2024. Asimismo se indica que “los destinatarios últimos de estas subvenciones, en el plazo máximo de dieciocho meses (18) contados desde la fecha de la notificación de la resolución de concesión, (…)” Entrando ya en los datos de la solicitud de ayuda que obran en poder de la Junta de Castilla y León, observo que efectivamente son numerosos los datos que NO se han rellenado y que por lo tanto no ha podido ser tramitada favorablemente por la Junta CyL. Al no haberse dirigido Contigo Energía a mí en todo este tiempo para pedirme por ej. los justificantes de transferencia, lógicamente no han podido incorporar esos datos a la solicitud. Teniendo en cuenta todo lo anterior, el objeto de este escrito no es otro que solicitar acaben la tramitación a la mayor brevedad posible puesto que el tiempo transcurrido desde su instalación (abril 2023) hasta el momento presente (julio 2025), parece más que suficiente para haber completado la solicitud. Estaría bien que, a los retrasos habituales generados por la administración, no se sumasen otros, provocados por la empresa GESTERNOVA. Una vez que Contigo Energía ha cobrado el 100% de la deuda su desatención al cliente es total. Todos los buenos propósitos de servicio se acaban cuando se ha cobrado. El pasado 30.07.2025 ya se mandó escrito como este al servicio de atención al cliente. Previamente, después de varias llamadas de telef. se me había asegurado que estaría hecho entre julio o agosto del 25 o incluso septiembre. Atentamente M. Paloma Mayorga
INCUMPLIMIENTO DE CONDICIONES CON LA ENTREGA
El dia de ayer 02/Sept se me contactó para hacerme entrega de un coche que compré con Flexicar Jerez, mismo que pagué al contado el dia 17/Julio, hace casi 2 meses que me tienen esperando para entregármelo, dejándome de responder varias veces y cada vez dándome las largas, con uno de sus compañeros el cual no trabaja mas con ellos pactamos varias cosas antes de la compra, cosas que después ellos no tenían ni la mas mínima idea, pues ayer después de tanto me entregaron el coche pero para mi sorpresa NO TENIA LA ITV PASADA, LA ITV, como un concesionario entrega un coche y lo deja salir a la calle sin la ITV que es algo fundamental mas que cualquier cosa, se los he devuelto asi mismo me enteré y he puesto una hoja de reclamaciones, lastimosamente en consumo no la reciben hasta pasados 10 dias hábiles pero del mismo modo la pondré, el desorden en cuando a la administración y organización es horrorosa, al menos en Jerez ya que no conozco de otro y pues hablo de lo que conozco, pero leyendo muchas reseñas de clientes disgustados es una prueba de la mala manera en la que este consecionario trabaja, dia de hoy todavía sigo sin coche y habiéndolo pagado ya, no es justo que se juegue con el dinero y el tiempo de la gente.
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