Últimas reclamaciones

Buenos días, mi pedido OQCTYHECX ha sido cancelado sin reembolso (77,32), exijo su reembolso a la cuenta que añado en un plazo de 24h o haré denuncia formal a la policía.

El día 23/10/25 se realizo un pedido por valor de 47,28€ y al no estar conforme se abrió disputa, la cual se me dio la razón el día 30/10/25, realice el envío por correos con el código de seguimiento: LIBW0E0710372200141005R. Según el seguimiento de correos, no encuentran a nadie en la dirección que facilito WALLAPOP para la devolución del producto al vendedor y este a su vez al perder la disputa ha quitado su suscripción a WALLAPOP, lo cual demuestra la intención del vendedor pero a su vez mi devolución de 47,28€ está sin realizar, ya que, según se realiza al recibir el vendedor la devolución. Ruego me informen como y cuando se realizará el reembolso del dinero de la devolución. Quedo a la espera de sus noticias, gracias. Un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contrate un tratamiento de laser para el cuerpo completo incluido cara, el cual ya esta totalmente pagado y me he quedado a medias, he recibido un correo electrónico por su parte en el que me comunican que cierran todos sus centros. Para poder terminar de realizar en otro centro el tratamiento de laser corporal por problemas de FOLICULITIS, (enfermedad corroborada por especialistas de la Seguridad Social Española). SOLICITO el reembolso integro ya que el tratamiento no se ha terminado como se acordó y yo he abonado el total del importe y no han cumplido con el tratamiento que yo contrate. Ya que en otro centro empezaría de cero cobrándome un importe superior al que ustedes me has cobrado. Sin otro particular, atentamente. A.O.D.

Trans iniciar una peticion de nota simple atraves de su portal . Este me indica un precio de 6.90 euros para una gestion en menos de 24 horas . Y una vez empezado el tramite del pago no da no da informacion de la camtida de dinero a pagar hasta que se realiza el pago cobrando 30.13 euros . En total 23.23 euros mas de lo que dice al principio por lo que solicito la devolucion de ese importe

El lunes 01-12-2025 llamé a la atención telefónica de DIGI solicitando un cambio de domicilio para mi fibra y mi número fijo. Para dicho trámite, ellos tienen estipulado por contrato un tiempo de demora de entre 24h y 48h. Pese a ello, la persona que me atendió me aseguró que me llegaría ese mismo día. El martes 02-12-2025 volví a llamar porque no me había llegado el sms que necesito para firmar este cambio de domicilio y que venga el técnico. La persona que me atendió me volvió a decir lo mismo, y lo anotó internamente como urgente. El miércoles 03-12-2025 volvió a suceder lo mismo, hablando con otra persona más, habiendo pasado ya los plazos establecidos. Volvió a anotarlo como urgente. Escribo esto a día 04-12-2025, habiendo vuelto a hablar, diciéndome que hay mucha demanda y que tengo que esperar un tiempo indefinido. No me dan opción de hablar con ningún supervisor ni responsable ni nadie más que pueda ayudarme. Ante esta situación, me encuentro sin ninguna opción más allá de esperar, habiendo DIGI incumplido sus compromisos contractuales.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal relativa al aspirador Dyson Gen5detect Absolute, adquirido el 5 de octubre de 2024 en El Corte Inglés de Girona, con número de serie Z5S-EU-TFB1055A. Adjunto copia del ticket de compra, código de control 901567BB6F. El producto ha resultado defectuoso dentro del plazo legal de garantía, concretamente el 28 de julio de 2025, dejando de funcionar correctamente debido al fallo del componente Cepillo Fluffy Optic™️, indispensable para el uso del aspirador y uno de los motivos principales de su compra. Deseo dejar constancia de que el uso del producto ha sido en todo momento adecuado y conforme a las indicaciones del fabricante, por lo que el defecto aparece claramente dentro del marco de la garantía legal. Intentos de resolución con el servicio técnico de Dyson He contactado repetidamente con el servicio de atención al cliente desde el mismo 28/07/2025, fecha en la que se me asignó el número de caso 47774218, informándome de que no había piezas en stock y solicitándome que volviera a contactar en una semana. He realizado llamadas periódicas tal como me indicaron, y tras más de un mes sin solución, el 12 de septiembre mi caso fue escalado bajo el número 48612506. Sin embargo, la respuesta por parte del servicio técnico ha sido siempre la misma: “No hay piezas en stock”. Ante la imposibilidad de seguir usando el aspirador y dado que el defecto afecta a un componente esencial para el funcionamiento del producto, solicité expresamente la sustitución del aparato completo. Me informaron de que otro departamento se pondría en contacto conmigo para ofrecer una solución. La única comunicación recibida fue el siguiente correo electrónico: “…la pieza solicitada está agotada; se ha configurado una alerta ‘Notificarme’ y recibirá un aviso cuando se reponga el artículo…” A día de hoy, nunca he recibido ninguna notificación ni respuesta efectiva, y sigo sin disponer del componente necesario para utilizar el aspirador. Situación actual Desde julio de 2025, no puedo usar el aspirador, y la única respuesta que recibo de Dyson es que consulte su web para comprobar si la pieza vuelve a estar disponible. Esta falta de solución vulnera mis derechos como consumidora, ya que el fabricante está obligado a reparar o sustituir el producto dentro de un plazo razonable y sin causar inconvenientes significativos. Solicitud Por todo lo expuesto, solicito formalmente que se proceda a la sustitución del producto completo por otro de características equivalentes en el plazo más breve posible, dado que Dyson no puede garantizar la reparación en un plazo razonable ni proporcionar la pieza necesaria para su funcionamiento. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una respuesta por parte de su departamento correspondiente. Sin otro particular, Atentamente,

Hola, llevo más de 1 año esperando al servicio técnico por la instalación de unos aires y hay uno que hace un ruido extraño y no viene nadie a mi casa, he llamado 20 veces y me decís que os pondréis en contacto conmigo y nunca pasa, lamentablemente he tenido que tomar la decisión de acudir a ocu para que me solucionen el problema.

El curso empezó en octubre, y va a terminar el semestre y Linkia, a pesar de anunciar en su web en varias ocasiones que tienen convenio con más de 1.100 empresas para realizarlas. Dificilmente cogen el teléfono para las reclamaciones, siempre hay mucha espera y después de estar rato esperando, te cuelga. El sistema de contacto medienta ticket o email, es inútil porque en mi caso me contestan los viernes a las 14:01 o más tarde, para dejar enfriar el tema hasta la siguiente semana.

He intentado cancelar la suscripción de todas las maneras posibles y es imposible. Me habéis hecho un cargo por imposibilidad de cancelación y reclamo su abono y que seis más facilidades para la cancelación . Deberías de poner más facilidades a la hora de cancelar una suscripción

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes a fin de presentar una queja sobre su servicio de Asesoría. Inicie mi reclamación a ALLZONE (13226934) con vosotros el día 12/8/2025. Estuvisteis acompañándome en ella hasta que, según vosotros, agotasteis todas vuestras opciones y entonces me pasasteis a mi la pelota. Me indicasteis que tenía que iniciar una demanda de juicio verbal adjuntando todas las evidencias más el CERTIFICADO DE ACTUALCIONES que adjuntabais en el email. Ese certificado NO estaba adjuntado en el email. Desde el día 9/11/2025 que voy enviando emails (9 en total) solicitándolo y no recibo ninguna respuesta. Llamé dos veces al servicio jurídico. En la primera me dijisteis que esperara 15 días, esperé y nada sucedió. Volví a llamar y la persona que me atendió se sorprendió de que todavía no tuviera el certificado. Me dictó lo que tenía que poner en el email y que el mismo añadiría una nota para que se tuviera en cuenta. Todavía no he recibido ni una respuesta a mis emails y por supuesto no tengo el certificado de actuaciones. SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.