Últimas reclamaciones

08/07/2026 Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación en relación con el contrato de mantenimiento denominado “programa de mantenimiento”, contratado y abonado el día 09 de julio de 2025 con motivo de la segunda revisión de mi vehículo MG HS lux, realizada en el taller ASIMCO, situado en Carretera de Fuencarral, 66, Alcobendas. Dicho pack incluía la segunda, tercera y cuarta revisión del vehículo, por un importe total de 1.481,36 euros, abonado por adelantado. Por tanto, parte de dicho importe corresponde a servicios futuros que todavía no han sido prestados. Tras intentar contactar con el establecimiento para concertar la revisión correspondiente a este año, no ha sido posible establecer una comunicación efectiva pese a múltiples intentos realizados por teléfono y otros canales. Posteriormente, he tenido conocimiento de que el taller ha cesado su actividad y se encuentra en situación de quiebra, por lo que el servicio contratado no puede ser prestado. Esta situación supone un claro incumplimiento contractual y me ocasiona un perjuicio económico, al haber abonado por adelantado unas revisiones que no han sido realizadas ni pueden ser actualmente ejecutadas por el establecimiento con el que se contrató el servicio. SOLICITO Que, teniendo por presentada esta reclamación, se sirvan intervenir o asesorarme en la defensa de mis derechos como consumidora, solicitando: 1. La devolución del importe correspondiente a las revisiones no realizadas, concretamente la tercera y la cuarta revisión del vehículo, abonadas por adelantado dentro del “pack de tranquilidad”. 2. Subsidiariamente, en caso de no ser posible la devolución, la cesión o reasignación del contrato de mantenimiento a otra empresa o taller oficial que asuma la prestación de dichos servicios en las mismas condiciones pactadas inicialmente. Todo ello se solicita ante la imposibilidad de recibir el servicio contratado y con el fin de obtener una solución adecuada al perjuicio económico ocasionado.

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación con la cancelación de mi vuelo y la forma en la que Kiwi.com ha gestionado mi caso. Mi referencia de reserva original era TU2W6E, correspondiente al vuelo desde Milán Malpensa (MXP) hasta Alicante (ALC), con salida prevista el sábado 4 de julio a las 14:00 horas. El coste del billete original fue de 107 €. Mi vuelo fue cancelado y no se me ofreció ninguna alternativa de transporte adecuada, opción de reubicación ni asistencia suficiente. Me vi obligada a organizar mi propio viaje de regreso, lo que me causó una situación extremadamente estresante y unos gastos adicionales importantes. Cuando contacté con Kiwi.com por la cancelación, se me informó de que recibiría un reembolso. Sin embargo, en lugar de devolverme el dinero abonado por mi reserva, Kiwi.com me ha ofrecido posteriormente créditos. Esta no es la solución que solicité ni la que acepté, y no estoy de acuerdo con recibir créditos o vales. Solicito el reembolso completo del importe original pagado, es decir, 107 €. Debido a la cancelación y a la falta de asistencia efectiva, me vi obligada a buscar alternativas por mi cuenta. Como consecuencia de esta situación, tuve que asumir los siguientes gastos adicionales: Cambio de pasajero en otro vuelo de Wizz Air con destino a Madrid: 70 € Referencia de reserva: BPPJYA Billete de autobús para poder salir del país: 50,94 € Taxi: 32,15 € Vuelo de Madrid a Alicante: 63,53 € El total de los gastos adicionales ocasionados por esta situación asciende a 216,62 €, sin incluir el coste del billete original. Dispongo de todos los recibos y documentos justificativos que acreditan dichos gastos. Por lo tanto, solicito: El reembolso completo del billete original (107 €). El reembolso de los gastos adicionales ocasionados (216,62 €), aportando los justificantes correspondientes. Importe total solicitado: 323,62 €. Estoy muy decepcionada con la forma en la que Kiwi.com ha gestionado esta situación. Se me confirmó que recibiría un reembolso, pero sustituir posteriormente dicho reembolso por créditos sin mi consentimiento es inaceptable. Espero una respuesta rápida y una solución justa a esta situación. Atentamente, Alejandra

Hola, se me ha realizado un cargo por un servicio no usado de una empresa llamada Legal Mobile-Mocabi, por importe de 15,972€, en la factura del contrato GSS Yoigo 07, de 57,50€. Me gustaria si es posible realizar dicha reclamacion contra ellos y yoigo para q realicen la devolución correspondiente. Ya he hablado con el operador y cancelado los servicios premium , no contratados por mi. Numero factura YC260008623484, emitida 1/7/2026 a la titular del contrato Carmen Pardillo Landeta DNI 07214460G

En abril de 2026 contraté el programa formativo "Doble Éxito" de la empresa De 0 a 10K (AGENCY ELEVA LLC) por un importe total fraccionado en cuotas mensuales de 255€. El programa promete, entre otros contenidos, cinco reuniones grupales semanales en directo. Sin embargo, dichas sesiones no se graban ni se suben a la plataforma, lo que hace imposible que un alumno que no puede asistir en el horario establecido acceda al contenido por el que está pagando. Esto supone que el contenido real disponible es significativamente inferior al prometido en la descripción del programa. He solicitado en dos ocasiones la cancelación amistosa de las cuotas pendientes, explicando que no puedo asistir a las clases en directo y que el material disponible en la plataforma no compensa la inversión mensual. En ambas ocasiones la empresa ha denegado mi solicitud amparándose en el contrato, sin reconocer el incumplimiento parcial de su parte. Considero que existe una cláusula abusiva al obligar al consumidor a pagar la totalidad de un programa cuyo contenido principal — las clases en directo — no está disponible para quien no puede asistir en el horario fijado por la empresa, sin alternativa de acceso posterior. Solicito la cancelación de las cuotas pendientes y la resolución del contrato por incumplimiento parcial de las obligaciones de la empresa prestadora del servicio.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23 de junio de 2026 hice la compra de una alfombra. Tras probarla en la estancia de mi hogar, no queda bien, no es de tamaño adecuado, y además, no facilita la limpieza ya que el robot aspirador se atasca tanto al pasar por encima como al encontrar el obstáculo. Por lo cual no es un complemento apto para mi hogar, por lo que he decido ir a devolverla. El día de desembalaje se hizo con el mayor cuidado posible, pero por la forma en la que está embalado es imposible abrir un extremo y sacar la alfombra, ya que el propio plástico se coloca en espiral y hasta que no desenrollas la alfombra no sale todo el plástico. Por ese motivo, tuve que cortarlo de manera transversal, lo más recto posible por si tuviera que devolverla. Al no cumplir con los criterios de la estancia, decidí devolverla. Colocando el mismo embalaje, esta vez sujetándolo con celo ya que es imposible colocarlo igual. En tienda, el día 8 de julio de 2026, 15 días después, me dicen que como lo he desembalado, no se puede devolver, lo que me deja muy sorprendida ya que nunca he tenido ningún problema, puesto que en alguna ocasión que he tenido que devolver algún producto, lo he hecho en las mejores condiciones posibles. Ahora me encuentro con una alfombra de 170€ y de gran tamaño que no sé donde colocar. SOLICITO se me devuelva el dinero por el mismo medio de pago o en una tarjeta-vale de la propia tienda.. Sin otro particular, atentamente.

Me pongo en contacto con ustedes por un problema con una lavadora Fagor que compré a través de Él Corte Inglés (a los cuales ya les he puesto varias reclamaciones y en persona). Compré una lavadora el 25/6. Me la trajeron el día 30/6 y no me la pudieron instalar ya que venía con muchos golpes importantes (tengo fotos). El día 2/6 me traen otra, la instalan y aunque se enciende, no funciona al dar la tecla de inicio. Vuelvo a reclamar al día siguiente y me dice El Corte Inglés que piden el cambio. Hoy día 8 no sé nada y me persono en El Corte Inglés y me enseñan que Fagor se la tenía que entregar Fagor ayer 7 y no se sabe nada. Soy una persona con Esclerosis Múltiple y no puedo estar lavando ropa a mano y mucho menos toallas y sábanas. Esto me está afectando un montón y una empresa, como se supone que es Fagor, no sé como puede funcionar así. Desde luego estoy no se puede consentir. Yo creo que el problema también está en que era una oferta e intentar colar lavadoras que tienen muertas de asco y ya no les sirve para nada. Muchas gracias y un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de junio del 2026 adquirí en su tienda física de VALLADOLID el producto SILLÓN RELAX MOTORIZADO ALDAYA Una vez NO el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha ya que según la empresa se comprometió a: Método de envío Entre 3-7 días laborables + ENVÍO Ya han pasado desde que se realizó el pedido: Pedido realizado Hace 26 días laborables El producto no fie entregado y procedimos a ir físicamente a la tienda,ya que no contestaban a las llamadas , ni mensajes . Nos presentamos y nos cancelaron el pedido asegurando que nos devolverían la fianza de 250€ aportada el día de la compra y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 250€ Sin otro particular, atentamente. JESÚS CRESPO GARCIA

Pedido n.º 407-8457330-4989140. El 21/06/26 compré y pague 172,90€ por un producto, del cual he recibido una parte el 26/06, a pesar de haberle insistido al mensajero en que estaba incompleto. Ese mismo día y muchos posteriores contacté con el vendedor a través de Amazon (Amazon indica contactar con el vendedor), quien me ha ido dando largas de la entrega del 2° paquete que según parece conforma el pedido. Ayer me informó que le había llegado de vuelta y me propuso un pequeño descuento para volver a enviarme lo que falta. Hoy Amazon me dice que yo he provocado una CANTIDAD INUSUALMENTE ELEVADA DE RECLAMACIONES DE LA A LA Z, a pesar de ser la única del único pedido de 2026. Además, la solicitud de intervención de Amazon se debe a NO HABER RECIBIDO MI PEDIDO COMPLETO. Después de 17 días y sin recibirlo, no encuentro ayuda para solucionar este problema. Me da igual que el procedimiento sea de la A a la Z que de la Z a la A, lo que busco es una solución porque pagué un artículo y solo recibí una pequeña parte de él, inservible por sí sola ¿Tengo que acudir a denunciar a la Comisaría o a los órganos de Consumo o me van a ayudar a solucionarlo?

Hola, un personal de tierra de Iberia nos dejó en tierra a 2 adultos y 3 niños por no llevar los DNI de mis hijos cuando el vuelo en península permite no tener ese documento . Le enseñamos la denuncia de la policía porque nos habían robado la cartera , el libro de familia , los certificados de nacimientos y no quiso ver nada . Nos denegó volar y nos quedamos en tierra . Cogimos 5 billetes con ryanair y volamos sin problema . Mis tres hijos llorando y esa persona no le dio la gana facturarnos las maletas .

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me realizó mal un servicio de poner un papel de pared y puse una reclamación a través de la app y no me habéis contestado SOLICITO que se me devuelva el dinero Sin otro particular, atentamente.