Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. H.
03/06/2025
Luxus multimarca sl

Problema con el reembolso

Compré una furgoneta tardo en entregarmela más de un mes por qué había que hacer una revisión general. Cuando me la entrego tenía la claraboya rota el me dijo que eso no tenía tiempo y que el esas cosas no las hacía la lleve arreglar y me cobraron 577€ el me dio solo.100€ .

Cerrado
M. N.
03/06/2025

Llevo sin internet desde el día 1 de junio

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de internet El pasado día 1 de junio estuve sin servicio durante 3 días. Solicito se me repare la linea y se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
I. H.
03/06/2025

Mala calidad de agua

Hola, hace algo más de dos años compré con hidrosoalud un equipo de filtración de agua de unos 2000€. Al principio me lo vendieron de lujo, agua de calidad gratis para toda la vida y una vez al año pagar 120€ de mantenimiento donde te cambian los filtros y te aseguran agua de calidad. Pues pasado este tiempo , me da por comprarme un aparato de medición de calidad de agua (el mismo que usan ellos), mi sorpresa es que recién cambiado los filtros me da agua de muy mala calidad. Me envían un técnico y me dice que será por la membrana (la comercial que me vendió su máquina no me dijo nada de esto, solo de una tarifa plana anual de 120€ que pago por el mtto y cambio de filtros). Que tengo que pagar algo más de 100€ por cambiarla. Pues accedo resignado para mejorar la calidad del agua. Pues tomo medidas y resulta que nos de mala calidad en los primeros vasos de agua. Cuando la dejas correr 2 minutos el agua mejora sus calidad. Quiero denunciar esta mala práctica de la empresa y que no engañen a nadie más. El agua con estos aparatos caros que ofrecen mejora cuando la dejas correr un buen tiempo, cosas inviable y anti ecológica. Ruego la devolución de todo lo invertido. De salud no puedo reclamar porque jamás sabré las consecuencias a la larga.

Cerrado

Cargo tarjeta desconocido

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 02.06.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. He visto otro caso similar y voy a exponer lo mismo: No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad.

Resuelto
M. C.
03/06/2025

Ausencia de reembolso al solicitar la baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, a mediados de febrero del año 2025 solicité la baja, y la empresa en cuestión Go bravo crédito, hizo caso omiso a la misma. Al estar la misma el débito automático, el pago se debito de mi cuenta bancaria. Y ello por demando la devolución completa de todo lo pagado a Go Bravo ya que en los 4 meses que duro nuestra relación comercial, no han hecho nada, las entidades con las que tenía deudas siguen llamándome hasta el día de la fecha, y desconocen haber tenido cualquier tipo de contacto de parte de Go Bravo de mi parte, de lo que se concluye que ninguna acción, por la que me han cobrado, han tomado. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación contrato de […] y en su caso, devolución del importe de la comisión más lo ahorrado por mi en su entidad, llegando al valor de 658 euros. Sin otro particular, atentamente. Maria Carolina Cotarelo

Cerrado
D. D.
03/06/2025
EJJ CARS S.L.

Garantía de reparación por vicios ocultos

Estimados/as señores/as: En fecha 28/06/2024 adquirí en su agencia de vehículos de segunda mano EJJ CARS S.L., establecimiento sito en C/ Miguel Servet 11, Edif. 2 Nave 6 , Valdemoro, Madrid CP. 28341 un vehículo Nissan Juke 2016 gasolina. Adjunto los siguientes documentos:  1-Garantía 2- Factura 3- comprobante de grúa. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 21/05/2025 adjunto comprobante de grúa. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
Y. A.
03/06/2025

Cargos indebidos sin reembolso

Estimados señor@s, Me pongo en contacto con ustedes una vez más, esta vez a traves de la OCU para solicitar el reembolse de un cobro indebido tal y como ya saben. El 7 de abril detecté que Findirect comenzó a cargarme cuotas por la financiación de un producto (una Thermomix) que nunca he solicitado, firmado ni recibido (42,69 EUR mensuales y me han cargado dos mensualidades 85,38 EUR). Tras contactar con ellos en al menos cinco ocasiones telefónicas, sigo sin obtener ninguna solución ni actualización clara sobre mi caso. Han pasado ya casi dos meses. Sospecho que alguien ha suplantado mi identidad para obtener esta financiación, y ahora Findirect ha cargado en mi cuenta bancaria un dinero que no corresponde. La protección y responsabilidad de Findirect hacia el consumidor es absolutamente nula. Quedo a la espera de una respuesta y de que me hagan el debido reembolso.

Cerrado
K. L.
03/06/2025

Me eliminaron la reclamación

Vuelvo a hacer mi reclamación publica, me notifico que habia sido respondido y cuando quiero verla me aparece que ya no existe asi que vuelvo hacer. Hola, ya estoy un poco cansada de tanta espera y tantas respuestas sin solución, desde febrero estoy en estas y siempre me dicen que en breve veré reflejado el dinero en mi cuenta y esta es la hora que nada. En verdad el día que hice el pago no lo dude porque confíe en ustedes y no creía que los comentarios fueran ciertos, pero ya lo ven... de verdad necesito el dinero en mi cuenta ya. Por favor. Y espero que ya esto quede resuelto esta semana

Cerrado
R. O.
03/06/2025

Posible frauduelnto

He puesto a la venta un producto en wallapop y me envian link sospechoso que solicita mi saldo bancario y aceptacion de compra

Resuelto
A. R.
03/06/2025

Deuda con compra a plazos que no realice

Me están cobrando una financiación a plazos de algo que lo compré .

Cerrado

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