Últimas reclamaciones

Hola le escribo por qué pagué 1690 para la entrada de un coche el cual estaba sujeto a aprobación de financiación y fue denegada me e puesto en contacto con mi ajente de venta y no me responde por mi dinero también e escrito varias veces al correo de atención y nadie me contesta

Estimados/as señores/as: El pasado día mércoles 24/06/2026 a las 19:31, compré en su web on line el artículo[ForceClima 14800 HeatingConnected], el cual incluía su oferta promocional de 409€. Me pongo en contacto con ustedes para hacer llegar mi queja formal y hacerles saber de que ya me he puesto en contacto con quien me pueda ayudar al respecto sobre el reembolso en mi cuenta del importe del producto comprado, refieren que he anulado dicha compra cuando no es así, a mi entender es que ustedes ante la demanda han subido los precios y han decidido anular mi pedido ya pagado para así tener que volver a comprarlo con el precio actual. SOLICITO el cumplimiento de la oferta y de la entrega del producto comprado . Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Presento esta reclamación por considerar improcedente el cobro de 87 € correspondiente a una visita técnica que, a mi juicio, podría haberse evitado y que no se prestó conforme a la información facilitada por la empresa. La caldera de la vivienda había superado una revisión en abril de este mismo año, realizada por los anteriores propietarios, ya que nosotros acabábamos de adquirir la vivienda. Al desconocer el funcionamiento del equipo, contacté con el servicio de atención al cliente porque tenía una duda sobre su manejo. La caldera funcionaba correctamente y disponíamos de agua caliente tras rellenar el circuito de agua; la única incidencia era que no conseguíamos regular adecuadamente la temperatura para obtener agua templada. Mi intención desde el primer momento fue que un técnico me llamara por teléfono para comprobar si la consulta podía resolverse sin necesidad de desplazar a nadie al domicilio. Desde el servicio de atención al cliente se me indicó que era necesario programar una cita para que un técnico pudiera llamarme. Cuando se me informó de que la visita tenía un coste, solicité expresamente cancelar el desplazamiento y mantener únicamente la llamada telefónica. Se me respondió que, si se cancelaba la cita, el técnico no podría ponerse en contacto conmigo. Ante esa situación, acepté mantener la cita únicamente porque solicité expresamente que el técnico me llamara antes de acudir al domicilio, con el fin de intentar resolver la consulta telefónicamente y evitar un desplazamiento innecesario. Esa llamada nunca se produjo. La visita tuvo una duración aproximada de diez minutos y se limitó a indicar que, debido a la antigüedad de la caldera (15 años), las membranas estaban endurecidas y que, en el futuro, sería recomendable sustituir el equipo. No realizó ninguna reparación, ningún ajuste ni solucionó la incidencia planteada, por lo que el funcionamiento de la caldera quedó exactamente igual que antes de la visita. Posteriormente se me facturaron 87 € por dicha asistencia. Presenté una reclamación ante la empresa explicando estos hechos. Sin embargo, la respuesta recibida se limita a indicar que el equipo no dispone de contrato de mantenimiento ni está en garantía y que, por ello, la asistencia técnica está sujeta a tarifa. En ningún momento responde a la cuestión principal de mi reclamación: que solicité una consulta telefónica, que se me indicó que era necesario mantener una cita para que el técnico pudiera llamarme, que pedí expresamente esa llamada antes del desplazamiento y que esta nunca llegó a realizarse. Mi reclamación no cuestiona que una asistencia técnica pueda tener un coste, sino que considero que el desplazamiento y el correspondiente cargo podrían haberse evitado si la empresa hubiera actuado conforme a la información facilitada por su propio servicio de atención al cliente o hubiera atendido mi petición de contacto telefónico previo. Por todo ello, solicito que se revise el expediente y que se proceda a la anulación del importe de 87 €, al considerar que el servicio prestado no se correspondió con las condiciones en las que acepté mantener la cita y que no se ofreció una solución efectiva a la incidencia planteada.

Buenas; el 12/06/2026 compré un coche en el concesionario anunciado en Coches.net con el nombre de FJD MOTOR. Después de mucho investigar, resulta que la empresa se llama TRES RODANDO POR TRES CANTOS SL. Con CIF B87736823. El caso es que me trajo el coche el Sr. M. desde Madrid Barcelona. Antes de eso, me hizo videollamada para que viera que el techo del coche que estaba por comprar, funcionaba correctamente. Se trata de un Peugeot 307 cc, descapotable. Durante la llamada, vi que el asiento del conductor presentaba unos desperfectos que no se veían en las fotos. Eso lo reparó. Cuando me trajo el coche, le tuve que dar dinero en negro, del cual tengo capturas de pantalla, ya que era la condición de que me lo vendiese. Como era domingo, tuve que esperar al lunes para que lo viera mi mecánico de confianza. Este me dijo que había que cambiarle los tres soportes del motor, las vieletas de dirección, hacerle la distribución (Manuel, el vendedor, me dijo que era por cadena, que no se le podía hacer distribución). Me dijo que le hizo el cambio de aceite, y al subir el coche en el elevador, vimos cómo el tornillo del cárter para cambiar el aceite no se había tocado en años, además de que en vez de tener la típica junta, tenía en su lugar silicona. En total me he tenido que gastar unos 1.600€ para que un amigo me lo pudiera reparar. Apenas me ha cobrado mano de obra. He llamado y no contestan. He enviado email a través de Coches.net interesándome por un coche y ahí si contestó el Sr. D. Les he dicho quién era y ya no han dicho nada más. En efectivo le di 1.200€.

Asunto: Reclamación por incumplimiento de la garantía legal – Leroy Merlin Estimados/as señores/as: En fecha 17/07/2025 adquirí en el establecimiento Leroy Merlin de Lliça d'Amunt un limpiafondos Zodiac, del que adjunto la documentación acreditativa de la compra y de la tramitación de la garantía (cargo de la compra en el banco ya que el tiquet de compra lo adjunté en el parte de reparación que abrieron en la tienda de Leroy, resguardo de entrega al servicio técnico y hoja de reclamaciones presentada). El producto ha resultado defectuoso dentro del plazo legal de garantía. El fallo consiste en que, cuando el limpiafondos asciende por las paredes de la piscina, pierde adherencia, gira sobre sí mismo y queda boca arriba, dejando de realizar correctamente su función de limpieza. El uso del equipo ha sido siempre adecuado, siguiendo las instrucciones del fabricante, por lo que el defecto no puede atribuirse a un uso indebido. Hace aproximadamente un mes entregué el producto en Leroy Merlin para su reparación en garantía. Durante todo ese tiempo no recibí ninguna información sobre el estado de la incidencia y tuve que realizar seis llamadas al servicio de atención al cliente para obtener una respuesta. Finalmente, se me comunicó que el servicio técnico de Zodiac Portugal afirmaba que el producto no presentaba ninguna avería y que únicamente tenía el filtro algo sucio, pretendiendo además cobrarme los gastos de transporte para recuperar el equipo. Considero esta actuación totalmente inaceptable. El defecto existe, fue descrito con detalle desde el momento de la entrega y continúa sin resolverse. Tras más de un mes de espera, no solo no se ha reparado el producto, sino que se pretende trasladar al consumidor unos costes que no corresponden a una reparación tramitada dentro de la garantía legal. Entiendo que esta actuación vulnera mis derechos como consumidor, al no haberse proporcionado una solución eficaz dentro de un plazo razonable ni haberse puesto el producto en conformidad con el contrato, tal y como exige la normativa de protección de los consumidores. Por todo ello, solicito que Leroy Merlin proceda, sin coste alguno para mí, a sustituir el limpiafondos por un equipo nuevo de iguales o superiores características, de conformidad con la garantía legal aplicable. Asimismo, solicito que no se me repercuta ningún gasto de transporte o gestión derivado de esta incidencia y que se me facilite el informe técnico emitido por el servicio técnico. Solicito a la OCU su mediación para que Leroy Merlin cumpla con sus obligaciones legales y dé una solución definitiva a esta incidencia. Adjunto la siguiente documentación: -Cargo del banco por el pago del producto (El ticket de compra se lo quedó Leroy Merlin adjuntandolo al parte de reparación que envió a Zodiac Portugal) -Resguardo de entrega del producto al servicio técnico. -Hoja oficial de reclamaciones presentada ante Leroy Merlin. Sin otro particular, atentamente. Javier Parra

Buenas tardes, verán, el cajero automático ubicado en la sucursal de Palacios de la Sierra, provincia de Burgos, lleva varios días con la opción de reintegro deshabilitada. Esto nos ocasiona un prejuicio dado que tenemos que sacar dinero en otra entidad, con la correspondiente comisión. El cajero más próximo lo tenemos a 18km, con el agravante de que nos tenemos que desplazar cada vez que necesitamos disponer de efectivo. En espera de sus noticias les saludo atentamente.

Hola,hace apróximadamente un año firme una póliza diferida de maybox hogar por el tiempo de 3 años ya que necesitaba 5000€ los cuales he devuelto, desconozco,si está póliza tenía algún tipo de vinculación al préstamo, el caso es que la firme con mucha amabilidad por parte del director, pero con mucha presión comercial al igual que otros muchos productos contratados con presión. Esta póliza entró en vigor el día 19 de Junio del 2026 es decir con unos poquitos días más del derecho al desistimiento que son 14 día hábiles. Les pido por favor me hagan cómo carácter excepcional su desistimiento. Póliza 733320113. Raúl Góngora Zamora. Agradecería me contestaran por este medio en el tiempo más prudente posible. envíado a 8 de Julio del 2026 Muchas Gracias

Me dirijo a ustedes para reclamar formalmente por la gestión del pedido de una ventana a medida comprada hace más de un mes en la tienda de Cartagena, que fue puesta a nombre de mi mujer, Teresa, por recomendación de su personal debido a las ventajas de la tarjeta Leroy Merlín. Durante este tiempo hemos solicitado información en varias ocasiones sobre el estado del pedido yendo a Cartagena que esta a unos 50km de casa, porque en otras tiendas no disponen de la información supuestamente. Hace una semana reclamamos por la demora y no se nos dio ninguna respuesta ni llamada ni numero de incidencia. Después insistimos por WhatsApp y se nos indicó que el pedido estaba ya disponible en tienda. Sin embargo, cuando he acudido hoy día 22/5/26 a recogerlo, después de realizar más de 50 km, se me ha negado la entrega alegando que, aun presentando el correo de recogida, no disponía de una autorización de mi mujer, cuando la semana anterior que fui a reclamarlo a la misma tienda y la misma persona no me pidió ni el dni. Entiendo que, si existía algún requisito adicional para la recogida, debió comunicarse con antelación. La falta de información y la mala gestión del pedido nos han ocasionado molestias, desplazamientos innecesarios y una pérdida de tiempo considerable. Además, el personal de tienda no ha mostrado empatía en ningún momento ni han ofrecido solución alguna al problema. Esta es la atención especial a clientes que están todas la semanas en sus instalaciones haciéndoles gasto. Hago esta reclamación por este medio debido a que el teléfono comunica, el formulario web da error continuamente y en el whasp solo pueden tomar nota de la incidencia. Queremos la devolución del importe. Paquete Nº 040 - 649758. 13-05-2026 COD 48 VENTANA PVC AMPUERO VEKA (1 unid.) 213.87 €

Soy cliente de MyInvestor y tengo cuenta y fondos de inversión contratados con la entidad. Desde hace más de un mes, al intentar realizar transferencias u otras operaciones, aparece un mensaje indicando que mi operativa está bloqueada por motivos de seguridad. He contactado varias veces con atención al cliente y únicamente me indican que el caso está escalado a otro departamento, sin darme una solución, una explicación concreta ni una fecha de resolución. El día 24 de junio de 2026 presenté reclamación formal y remití la hoja de reclamación que me solicitaron. A fecha de hoy, 8 de julio de 2026, sigo sin recibir una respuesta escrita ni motivada. Llamé en el día de ayer y la respuesta de atención al cliente continua siendo la misma, que está escalado a otro departamento del cual no tienen ninguna información. Continúan sin ofrecer ninguna solución, explicación, seguimiento de la incidencia. Este bloqueo me impide operar con normalidad y me genera indefensión, ya que no sé si afecta solo a transferencias, a toda la cuenta, a fondos de inversión, a reembolsos o a posibles traspasos a otra entidad, no sé ABSOLUTAMENTE NADA de lo que está ocurriendo y la falta de CONFIANZA es altamente grave. Solicito que MyInvestor: Desbloquee mi operativa de forma urgente. Me comunique por escrito el motivo concreto del bloqueo. Me indique qué operaciones están afectadas. Me facilite el número de expediente de mi reclamación. Me diga si necesita documentación adicional. Me dé una fecha concreta de resolución. Aporto el correo enviado el 24 de junio: Más adelante envié la hoja de reclamaciones.

Después de llevar un tiempo con problemas de facturación, cambios de precios, repartos que se atrasan una y otra vez, solicito la baja y después de 20 emails y llamadas atención al cliente ( demostrable) Está siendo imposible la baja con el servicio, recogerían la fuente el día 6 de julio que es mi ruta, después el día 8 y tampoco, te tienen aquí esperando y perdiendo tiempo. Es una empresa totalmente irresponsable, nada coordinada, solo tendrás problemas de facturación, de entregas y esto será interminable. Nunca contrates mensualidad ni alquiler, porque cobran formalmente pero el servicio es Nefasto. Y no te darán solución a nada solo quedará irte a un juzgado porque ellos no escuchan ni se preocupan por el cliente. La peor experiencia (Antiguo Acuajet) Ahora Culligan