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Problema con mi reembolso

En curso Pública

Tu reclamación

W. P.

A: FLEXICAR

08/07/2026

Hola le escribo por qué pagué 1690 para la entrada de un coche el cual estaba sujeto a aprobación de financiación y fue denegada me e puesto en contacto con mi ajente de venta y no me responde por mi dinero también e escrito varias veces al correo de atención y nadie me contesta

Mensajes (3)

W. P.

A: FLEXICAR

10/07/2026

La matrícula del coche es 3690mfc y el modelo citroen c5x la transferencia pone willy3690mfc

Asistencia solicitada 10 julio 2026

FLEXICAR

A: W. P.

16/07/2026

Buenas tardes, Desde el departamento de calidad de Flexicar leconfirmamos que la devolución de su reserva ya se encuentra en trámite y ha sido debidamente autorizada por el departamento correspondiente. Una vez finalice la gestión interna, el abono se verá reflejado en su cuenta bancaria en un plazo que dependerá de los tiempos de procesamiento de su entidad financiera. Sin otro particular por el momento, damos por zanjada esta reclamación. Si tiene cualquier otra consulta, no dude n en ponerse en contacto de nuevo con nosotros. Gracias Un saludo Clientes Flexicar Dpto. Calidad clientes@flexicar.es/flexicar.es Av. de Tenerife, 2, 28703 S.S. Reyes, Madrid Este mensaje va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y puede contener información confidencial y sujeta al secreto profesional, cuya divulgación no está permitida por Ley. En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico remitido a nuestra atención y proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo. Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por ley. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos que el Responsable del tratamiento es Flexicar Internacional, S.L., con NIF B09758327. Estos datos personales serán tratados con la finalidad de mantener el contacto y la comunicación. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, de manera gratuita mediante correo electrónico a gdpr@flexicar.eso bien en la dirección: Av. Tenerife 2, Complejo Empresarial Marpe, Planta 3ª. 28703 SS Reyes, Madrid. El mié, 8 jul 2026 a las 19:45, reclamar@ocu.org escribió:

FLEXICAR

A: W. P.

09/09/2026

Estimadocliente Buenos dias, Nos ponemos en contacto con usted para informarle sobre el estado de la devolución de su reserva. Le confirmamos que la operación se encuentra en la fase final de validación administrativa. Una vez procesada, el abono del importe dependerá de los plazos de su entidad bancaria. Si ya ha recibido el ingreso, por favor ignore este correo. Lamentamos las molestias que la espera le haya podido ocasionar y agradecemos su paciencia y comprensión. Gracias Un saludo, Clientes Flexicar Dpto. Calidad clientes@flexicar.es/flexicar.es Av. de Tenerife, 2, 28703 S.S. Reyes, Madrid Este mensaje va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y puede contener información confidencial y sujeta al secreto profesional, cuya divulgación no está permitida por Ley. En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico remitido a nuestra atención y proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo. Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por ley. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos que el Responsable del tratamiento es Flexicar Internacional, S.L., con NIF B09758327. Estos datos personales serán tratados con la finalidad de mantener el contacto y la comunicación. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, de manera gratuita mediante correo electrónico a gdpr@flexicar.eso bien en la dirección: Av. Tenerife 2, Complejo Empresarial Marpe, Planta 3ª. 28703 SS Reyes, Madrid. El vie, 10 jul 2026 a las 8:45, reclamar@ocu.org escribió:


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