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Endesa envía facturas nuevas para cobrar periodos de tiempos ya pagados.
Buenas tardes, Tuve un contrato con Endesa que comenzó el día 30.03.2022 y finalizó el 16.03.2025. Ya pasaron 16 meses desde la finalización del contrato. A su finalización todo quedó pagado, los cargos los hacía directamente endesa a mi cuenta bancaria. El día 24 de junio 2026, recibí cuatro correos con nuevas facturas de ENDESA de periodos de tiempo ya pagados. P26ABA000230253. P26MSY000014778 Las dos primeras facturas con el mismo periodo de tiempo 01/07/2024 al 31/07/2024. P26FCN000123224 La tercera factura que recibí del periodo de 31/10/2023 a 30/11/2023. P26ABA000230295 La cuarta factura que recibí por el periodo de tiempo 01/06/2024 al 30/06/2024. Buscando en mis facturas archivadas encontré todas mis factura ya pagadas, por los mismos periodos de tiempo que ya se habían pagado. Dispongo de toda la documentación, incluidos los comprobantes de pago. Solicitó a la empresa ENDESA que deje de enviarme facturas ya que el contrato finalizó desde hace 16 meses, y todo quedó pagado. Y que anule las facturas recientes debido a que ya fueron pagados esos periodos de tiempo. Las facturas que recibí con de hace 23, 24, 30 meses. El Real Decreto 1955/2000, de 1 de diciembre establece en su artículo 96 las reglas y límites estrictos para la rectificación de facturas eléctricas. El tiempo límite de facturación es de 12 meses. Muchas gracias!
Paralización de servicio por cierre
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Oral cerró sin avisar y con el servicio a medias SOLICITO un rembolso total por los daños y prejuicios a mi persona ya que el servicio no se ha realizado y estoy muy descontento Oriol Contreras, atentamente.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Contraté un viaje combinado a través de un intermediario para ir a Polonia del 17 al 24 de julio. El 19 de junio mi doctora me indica que no puedo viajar lo que pongo en conocimiento al intermediario y finalmente confirmo el 30 de junio que no vamos a viajar ni mi hijo ni yo por enfermedad. Después de mucho insistir, me envían la factura de cancelación el 7 de julio donde tan sólo me quieren devolver las tasas. Teniendo en cuenta que se rigen por el RD 1/2007, avisando antes de 15 días debo tener una penalización del 5% aunque entiendo que conllevará algún gasto más pero no todo (incluidas las comisiones de agencia e intermediario). Además de tener tiempo suficiente para poder vender esos vuelos, la factura no incluye las penalizaciones que han tenido al cancelar nuestras plazas. Se limita a poner todo el combinado sin desglose retenidos por los proveedores, como los gastos de anulación de los billetes, noches de hotel o excursiones. Por tanto, exijo los justificantes de los proveedores así como que se dé por invalidado el contrato que me han enviado hoy y que yo desconocía las cláusulas abusivas del mismo. Debido a que han acortado mucho los plazos, doy 5 días para la respuesta.
Reembolso de entrada por cancelacion del festival
Estimados/as señores/as: El día 18/04/2026 compre una entrada de Abono VIP para el festival FORTALEZA SOUND 2026 para los días 26 y 27 de Junio del 2026 Con fecha 03/06/2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo debido a la inviabilidad de su celebración, por no haber alcanzado la venta de entradas la cantidad mínima necesaria. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto entradas y comunicado de cancelación. Sin otro particular, atentamente Iván Riesgo Blanco
Es un engaño!! Producto de China
Espero que no os pase lo mismo que a mí y leáis las opiniones antes de comprar nada en esta página. Yo me fié de lo que contaban en la web: tienda española, fácil devolución, rápida entrega.... El 22 de Junio compré 3 vestidos. Era para un regalo y como tardaba bastante y se supone que el envío era desde Valencia, les mandé un correo preguntándoles por el retraso. Educadamente (seguramente era una respuesta generada por IA) me dijeron que estaba de camino, que era un problema de transporte... Días despues, aún sin mi pedido, mandé otro correo, y la respuesta fue parecida a la anterior. Hoy, 9 de Julio, he recibido mi paquete: ninguno de los vestidos se parece a lo que pedí: no son de lino, son de poliéster; las mangas son largas y en la foto no eran así; tiene un ajuste en la cintura horroroso; la calidad es pésima, parece un disfraz, no sirve ni para ir a la playa. Es una imitacion y de las malas. Los colores, el diseño... nada es igual!! Utilizan fotos falsas. La devolución ni me la planteo, VIENE DE CHINA!! Sólo espero que nadie más caiga en este engaño
ROTURA DE EQUIPAJE EN VUELING
Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de BARCELONA al de TENERIFE NORTE, con fecha salida a las 07:20 horas del día 1 del mes de JULIO de 2026 En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en MALETA TIPO SAMSONITE CON PROTECCIONES EN ESQUINAS Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje llegó deteriorado consistiendo los desperfectos en ROTURA COMPLETA DE UNO DE LOS LATERALES Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR) Aporto copia del PIR y el billete. Y, aporto también fotos del equipaje dañado. Intentè rellenar el formulario requerido en su web pero en cada intento y aun poniendo bien los datos me retornava un mensaje diciendo que por problemes en la la web debia intentarlo en otro momento, asi trasncurrieron 7 dias si exito. SOLICITO, el abono de 95 euros en concepto de indemnización por los daños sufridos y justificados. En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje. Sin otro particular, atentamente. Juan Fco Espínola Rico
Problema con el pedido
Realice un pedido hace más de un mes y pese a haberme dicho tanto por email como por teléfono que volverían a hacer el intento de entrega, que no lo devolverían, porque la dirección era una tienda y se les explicó que debían hacer entrega dentro de horario laboral... Y no lo hicieron, lo intentaron entregar el sábado y el domingo fuera de horario. Y ahora resulta que se ha devuelto, sin avisarme ni nada.otra vez a empezar de cero. Muy malos profesionales
Incumplimiento entrega e inexistencia atención cliente
Empresa reclamada: Woods & Go Design, S.L. (CREATE) El día 4 de junio de 2026 realicé la compra de dos ventiladores a través de la página web de CREATE (Woods & Go Design, S.L.). En el momento de la compra, la empresa indicaba un plazo estimado de entrega de entre 8 y 10 días laborables. Transcurrido dicho plazo sin recibir el pedido, procedí a realizar el seguimiento del envío a través de GLS. El estado del envío muestra únicamente que se ha generado la etiqueta, pero el transportista indica que no ha recibido el paquete, por lo que todo apunta a que el pedido nunca fue entregado a la empresa de transporte. A fecha de esta reclamación ha transcurrido más de un mes desde la compra, sin haber recibido el pedido y sin que la empresa haya facilitado ninguna explicación ni solución. Además, llevo más de una semana intentando contactar con CREATE por todos los canales de atención al cliente que la empresa pone a disposición de los consumidores: Teléfono de atención al cliente, sin que atiendan las llamadas. Servicio de WhatsApp, sin respuesta. Correo electrónico, sin respuesta. La ausencia total de atención al cliente me impide conocer el estado real del pedido o ejercer adecuadamente mis derechos como consumidora. Esta situación me está ocasionando un importante perjuicio, ya que los ventiladores estaban destinados a una obra de interiorismo que debo entregar a un cliente y cuyo retraso está afectando al cumplimiento de mis compromisos profesionales.
PRODUCTO DEFECTUOSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque recientemente compré una máquina de afeitar de la marca Razerly y no sólo me llegó después de tres semanas (en la página decían máximo una semana), sino que el embalaje no tenía precintos de seguridad (podría ser de segunda mano perfectamente) y la calidad era escandalosamente inferior a la que debería por el precio (39,95 euros), tanto que después de una prueba de cinco minutos, y en la que me hice cortes en la zona de la ingle que en su publicidad indican que esto no pasa, al quitar un cabezal desmontable, éste se quedó trabado en la tapa, siendo imposible sacarlo. De ahí mis dudas de que sea una máquina nueva (con lo que ello acarrea siendo un producto de depilación femenina, de partes íntimas incluídas). SOLICITO La devolución del dinero pagado, pues es un producto defectuoso comprado gracias a una publicidad que es totalmente engañosa tanto en la calidad como en la efectividad de dicho producto. No quiero el producto, así que solicito la devolución sin coste de envío. Sin otro particular, atentamente.
Retraso en la entrega
Asunto: Reclamación por retraso en la entrega del pedido SOIHOSZVJ Estimados/as señores/as: El pasado 30 de junio adquirí a través de su página web el producto Aire acondicionado portátil Infiniton PAC-A35N A+ (3520 frigorías). El día 6 de julio recibí un correo electrónico informándome de que mi pedido, con referencia SOIHOSZVJ, ya había salido de sus instalaciones. Sin embargo, han pasado ya 10 días desde esa comunicación y todavía no he recibido el producto. Al ponerme en contacto con ustedes, me han indicado que existen problemas en el reparto debidos a la ola de calor, y que la entrega se realizará entre el 13 y el 17 de julio. Resulta totalmente inaceptable y vergonzoso que una empresa especializada precisamente en climatización y equipos contra el calor no prevea estas situaciones ni garantice un servicio ágil en los momentos en que más se necesitan sus productos. Solicito de forma inmediata la confirmación exacta de la fecha de entrega, o bien la solución urgente de cualquier incidencia que impida que reciba el pedido. De no ser así, me veré obligado a tomar las medidas oportunas y la presentación de las correspondientes reclamaciones. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta.
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