Últimas reclamaciones

Hola El día 6 de noviembre compré un curso en Domestika. Lo pagué con PayPal. Un mes más tarde me ha llegado un cobro de más de 280 euros alegando que me he suscrito a Domestika Plus.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido y no había en stock y me iban a hacer un reembolso y después de un mes aún no lo he recibido SOLICITO Que se proceda a el reembolso Atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 5 de diciembre de 2025 me llamó por teléfono un repartidor diciéndome que me dejaba el paquete en Mundo Móvil en la calle Caramuel 5 en Madrid porque es el punto que tenía cerca que aceptaban paquetes, le digo que vale porque estoy en el hospital. Me quedo tranquila porque pienso que el envío ha llegado, en la página de correos express aparece como entregado. El lunes, cuando acudo a dicha tienda no tienen el paquete, pero no solo eso, me muestran todos los paquetes que han recibido y los nombres de las personas y efectivamente el mío no sale por ningún sitio. Llamo varias veces al número del que me llamó el repartidor y veo que me ha bloqueado las llamadas. Voy a una oficina de correos donde me dicen que no pueden hacer nada con correos express, más que hablar con un repartidor, pongo reclamacion en correos express, vuelvo a la tienda y sigue sin llegar el paquete después de 4 días de aparecer como entregado. No me contesta nadie por ningún sitio y el repartidor me bloquea. Si lo ha entregado debería aparecer el DNI de la persona que lo ha recibido o como mínimo que haya visto que han escaneado el paquete (si no es como si lo lanza y se va y el paquete lo ha podido coger cualquiera) y si no, es el causante de la pérdida porque ahora nadie sabe dónde se encuentra el paquete o es que verdaderamente no lo entregó. La empresa a la que lo compré no me puede devolver el dinero porque ustedes han puesto entregado: pero repito, no se ha entregado nada. Llevo 3 días yendo de un sitio a otro y ni siquiera puedo hablar con vosotros porque solo hay una máquina que me dice que sigue en curso la reclamación. Me parece muy poco profesional y de jugar con el dinero, la ilusión y el tiempo de la gente. Era un regalo para una persona que está en el hospital. Y no tengo necesidad alguna de mentir, pueden comprobar todo lo que he dicho, ahí tienen el número del envío: 6329500000077414 y el teléfono de la tienda: +34 632 20 74 18 por si quieren contrastar la información. SOLICITO que alguien ubique el paquete, que el repartidor sepa a quien se lo dejo o explique porque no pasó el código de barras o por qué sigue con el paquete si pone entregado. Quiero que expliquen que han perdido el paquete y se pongan en contacto conmigo porque aunque hayan perdido el paquete es la única manera que tengo de recuperar el dinero, que para mí, es mucho y esta no es manera de hacer las cosas. Sin otro particular, atentamente.

Fui exonerada de todas mis deudas por Ley de Segunda Oportunidad mediante el Auto nº 824/2025 del Juzgado de lo Mercantil nº 7 de Barcelona, dentro del Concurso sin masa 246/2025B. A pesar de esto, Yoigo me reclama una deuda de 1.207,65 € mediante comunicación fechada 10/12/2025. Esta deuda está legalmente exonerada y no es exigible. Solicito que Yoigo actualice sus registros y cese cualquier reclamación sobre esta deuda.

El día 10/12/2025 cancelé mi póliza de automóvil con Qualitas Auto tras vender mi vehículo. Para mi sorpresa, la aseguradora me informó de que el importe correspondiente a la prima no consumida quedaba “suspendido” durante varios meses y que solo se devolvería si contrataba nuevamente con ellos o lo hacía un familiar. He revisado la documentación que firmé (Condiciones Particulares) y en ningún punto se recoge ni se destaca esta limitación. La compañía se apoya ahora en una cláusula incluida únicamente en las Condiciones Generales, que no fue destacada ni firmada expresamente, pese a que el artículo 3 de la Ley de Contrato de Seguro establece que: > “Las cláusulas limitativas de los derechos de los asegurados deberán ser destacadas de modo especial y aceptadas expresamente por escrito.” Considero que esta práctica es abusiva y contraria a la Ley de Contrato de Seguro (arts. 22 y 34), ya que cuando desaparece el riesgo asegurado (en este caso, la venta del vehículo), el contrato debe extinguirse y corresponde la devolución proporcional de la prima no consumida, sin imponer condiciones adicionales como contratar de nuevo con la aseguradora. Hago pública esta queja para que otros consumidores estén informados y para pedir que Qualitas Auto devuelva la prima no consumida, ya que esta condición no estaba reflejada en el contrato firmado y podría considerarse contraria a la normativa vigente

Buenas tardes Vengo a poner una reclamacion aparte de ir a consumo si no se me da una solución. Llegó el congelador el cual habia pagado a infinition por la instalación. Pero XPO me manda solo un repartidor. La responsable me escribe en un correo que el otro se puso malo. El repartidor para que no se le caiga el pelo y muy amable. No tengo ningún problema con el agradable en todo momento refiere que lo sube solo y que tira unas gafas de una mesa para que no tener problemas con sus jefes. Pero como refieren no hacerse responsables. Vengo a poner una reclamacion con lo que sucedió. Me mandan solo a un repartir que cuando ve las escaleras pide ayuda. Nosotros que necesitamos el congelador urgente accedemos a ayudar. Mi padre le ayuda que utiliza gafas en todo momento. Al subir por las escaleras el va primero y el repartidor por detras llevando el peso. Cuando llegan al descansillo el repartidor sin querer al empujar el paquete, mi padre se va de morros contra la pared rallando las gafas. Unas gafas de lejos y de cerca que quiero que las arreglen. Como se desentienden voy a seguir poniendo reclamaciones porque por ahorrarse a un repartidor podría haber pasado algo mas grave. La casa estaba sin obstáculos por dentro y achacan que se tuvo que desmontar la puerta para entrar el congelador a la habitación. Efectivamente lo hizo mi padre a quien le corresponde. No el chófer. Nosotros teníamos el congelador medido. Necesitábamos un congelador grande y entraba al desmontar la puerta y Nuria la responsable de XPO ourense me lo echa en cara. Cosa que no le incumbe porque su repartidor no tocó la puerta y dice que no se hace responsable de las gafas. Lo siento pero yo he pagado para que me suban el congelador y no que mi padre ayude. Asi que espero una solución que para eso teneis seguros y unas disculpas por las molestias causadas. Adjunto fotos y de las escaleras que supuestamente refieren que subió solo el repartidor. Un congelador grande que pesa 92kg que hace 1.85×70×70 mas todo el embalaje.

Buenas tardes, el 26 de noviembre hice un pedido a la empresa Nike, la cual me comunicó que haría el reparto del mismo la empresa de mensajería Paack, la cual estimaba el día 4 de diciembre como fecha de llegada. El día 1 de diciembre el pedido supuestamente se puso en reparto, pero a eso de las 22:10 de la noche recibo un correo que acusa de fallido el intento de entrega. Esto es falso, yo me encontraba en mi domicilio. El día siguiente el pedido dice estar siendo 'reprogramado' por la empresa Paack, y así se tiró hasta el día 8 de diciembre, es decir, una semana desde que se puso en reparto por primera vez. Toda esa semana hubo alguien en el domicilio que pudo recibir el paquete, pero nadie se presentó allí. Ese día 8 de diciembre el pedido vuelve a estar en reparto, pero sin embargo, a las 22:16, como ya ocurrió el día 1, vuelvo a recibir un correo que denuncia otra entrega fallida. Nuevamente, yo me encontraba en mi domicilio. El día siguiente, la empresa Paack me manda un correo en el que dice que tras dos (falsas) entregas fallidas, se ven en la necesidad de devolver el paquete a Nike. Llegados a este punto, contacto con Nike para que me de una solución. Su respuesta es que harán lo posible por reintentar la entrega. Hoy, día 10, vuelvo a recibir un correo de Nike en el que se comenta que tras enviar una solicitud de reentrega, Paack se niega justificando esas dos entregas fallidas, que vuelvo a repetir son falsas. He vuelto a contactar con Nike para que haga lo posible por hacer que reciba mi paquete. Estaré a la espera de que Paack sea capaz de cumplir con su trabajo. Querría mencionar que vivo en una ciudad madrileña, no vivo en San Peterburgo. No me imagino qué ocurrirá con aquellos ciudadanos que esperen un paquete con Paack en provincias con menor afluencia de personas.

Despues de muchísimos intentos para ponerme en contacto con atención al cliente, donde al indicar que quiero solicitar la baja, me pasan "con el departamento adecuado" donde despues de mucho tiempo y donde se informa que "mi telefono ha sido registrado y me llamarán lo antes posible", se cuelga la llamada. Es imposible que te atiendan y ni que decir tiene, que nunca te van a llamar.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque debido a una mala instalación en las placas solares se me han generado unas humedades en la buhardilla de mi casa. Me he puesto en contacto con vosotros en reiteradas ocasiones desde el mes de abril 2025 y habéis venido a reparar el problema que ocasionó la humedad en octubre 2025, también tomasteis fotos de las zonas de pintura afectadas y después de varias semanas me respondisteis que vosotros al no disponer de medios, era mejor que os pasara un presupuesto de un pintor ya que sería la solución mas rápida. Pues bien así lo hicimos en el mes de noviembre y después de 3 semanas en las que os hemos llamado en reiteradas ocasiones, os hemos escrito varios WhatsApp y el único resultado es la callada por respuesta ya que ni respondéis al teléfono ni a los mensajes SOLICITO […]. Que sea atendida como reclamación formal hacia la empresa Social Energy la falta de atención al cliente y que me sean reparados los daños ocasionados por una pésima instalación. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque No me funciona Internet y tampoco la televisión. SOLICITO: Reparen el servicio de Internet y televisión lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.