No elaboración vacuna

Hola, realicé un pedido de una vacuna con ese número de tratamiento el día 26 de Noviembre de 2025 y tengo mail de confirmación de su recepción el 29 de Noviembre de 2025 a las 8,59h. Según el propio Laboratorio el tiempo de elaboración de la vacuna suele ser de 4 a 6 semanas. Si no me equivoco llevamos 8 semanas y tras numerosas llamadas (que no contestan, servicio de atención al cliente inexistente) me mandan hoy, 26 de Enero de 2026, un mail indicando que la vacuna tiene una fecha de salida APROXIMADA de la Segunda Quincena del mes de Febrero (no indican el año) Tras el tiempo transcurrido S O L I C I T O: Fecha exacta de entrega de la Vacuna solicitada y su preparación prioritaria, recordándoles que tras ese papel de solicitud hay una persona que la necesita. Atentamente Fdo.: Andrés Palacios Bujalance