Últimas reclamaciones

El paquete con número de seguimiento [32394947] lleva atascado en el estado "en reparto" desde el viernes 19/09/2025 a las 05:23 en el depósito de Santurtzi, sin actualizaciones. El Punto Pack designado está operativo, pero no han recibido el paquete. El lunes 22/09/2025 visité la tienda, que confirmó no tener el paquete. Además, vi al repartidor de InPost entrar y salir a las 12:45, pero no dejó mi paquete. Llamé a atención al cliente de InPost tres veces el 22/09, y tres agentes distintos me informaron que el Punto Pack está "cerrado por 28 días por sobresaturación", lo cual es falso: la tienda está abierta y recibiendo entregas. Las tres personas me dijeron que no podian hacer nada y que debia esperar a que el tracking cambiara solo (cosa que no va a hacer porque esta en un almacen sin escanear). En vinted se pasaron la pelota tambien con inpost y tampoco quisieron hacer nada

Hola. En una plataforma de venta online, vendí una cómoda de madera. Ups es la empresa encargada del transporte. Mí suerte es q me reventaron el mueble con lo q no pudo llegar a su destino. Perdí la venta, el mueble y la paciencia. Reclamo a la empresa ups 200euros , importe del mueble q rompieron.

Hola, tenia que haber llegado el 18 de septiembre un paquete pero a día de hoy todavía no lo he recibido, donde está??

El día 02/09/2025, su sistema indica que mi paquete fue entregado a las 21:09. Sin embargo, esto no es correcto: a esa hora yo me encontraba en casa y nadie llamó a mi puerta. El día siguiente, 03/09/2025, contacté con su servicio de atención al cliente para informar de la incidencia. Me confirmaron la apertura de una investigación, indicándome que en un plazo de 24-48 horas se pondrían en contacto con el transportista para averiguar dónde fue dejado el paquete y que, posteriormente, me informarían del resultado. Ese mismo día también pregunté personalmente a todos mis vecinos y a los service points cercanos si tenían el paquete, recibiendo siempre la misma respuesta: “no”. Incluso, los trabajadores del service point me informaron de que los repartidores no trabajan hasta las 21:00, lo que hace aún más improbable la entrega a la hora indicada. Hasta la fecha de hoy, 22/09/2025, no he recibido ninguna actualización. Cada vez que llamo, me indican que debo seguir esperando. Cuando solicito el número del transportista o del departamento que lleva a cabo la investigación, me responden que no es posible facilitarlo. Además, deseo resaltar que en su sitio web, al consultar el número de seguimiento, aparece como “entregado”, pero el apartado que indica el lugar de entrega figura como “no disponible”. Solicito saber con claridad qué ha pasado con mi paquete y dónde se encuentra. En caso de que no puedan localizarlo, pido que me faciliten una confirmación por escrito de la pérdida, a fin de que el remitente pueda tramitar el reembolso correspondiente.

Me di de baja el día 12/06/2025 y la operadora me indicó que podía depositar el router en un punto limpio. Posteriormente, recibí varios mensajes indicándome que debía devolverlo. Llamé para verificar si se trataba de un error, y me confirmaron que sí: habían escuchado la grabación y el fallo era a mi favor, ya que la operadora se había equivocado y no se me iba a cobrar por los dispositivos. Sin embargo, finalmente me cobraron el importe, por lo que decidí devolver el recibo. Posteriormente, recibí un correo en el que se me advertía que debía pagarlo. Llamé nuevamente y el operador me indicó que la forma de proceder era abonarlo y luego presentar una reclamación. Aunque la reclamación ha sido resuelta a mi favor y tengo un correo en el que se indica que se me devolvería el importe el 11 de septiembre, todavía no he recibido el dinero.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo 4 dias intentando comunicarme con ustedes por todas la vias que me proporcionais (whatsapp, email y telefono) y no me dais respuesta alguna en vuestro horario laboral. Todo ello en referencia a una incidencia con un paquete, el cual, me decis por la web de tracking que no se ha entregado por AUSENCIA cuando es completamente falso. Van ya 3 veces. SOLICITO que me faciliten donde tienen mi paquete y que en el caso de que lo tengan, me lo entreguen a la mayor brevedad posible. De haberlo extraviado, podrian comunicarmelo tambien y no hacerme perder mas tiempo. Si hubiese otro problema (fallo en la direccion...) Tambien deberiais comunicarlo urgentemente. El numero de seguimiento es GBT0002872448 Espero respuesta.

Estimados/as señores/as: El pasado día [25/08/2025 ] contacté con Vds. Solicitando la cancelación de la suscripción y Esta mercantil PDF Smart, Softflakes Inc Southwest Gemini Drive 9450 Beaverton OR 97008 ha incumplido dado que hoy he recibido un nuevo cargo en mi tarjeta de crédito, solcito el abono inmediato de la misma y la baja del servicio , así mismo les reclamé las facturas del servicio y no he tenido respuesta de su Adjunto fotocopia mails y reclamaciones sin respuesta Sin otro particular, atentamente. M. Martinez de Pison

Asunto: Reclamación por OFERTA engañosa, cobros indebidos, falta de transparencia y suplantación de identidad Estimados/as señores/as: Por medio de la presente, deseo manifestar una reclamación formal en relación con el servicio contratado con su empresa, debido a las siguientes irregularidades detectadas: 1. OFERTA engañosa: En el momento de contratar el servicio se me prometieron unas condiciones, tarifas y beneficios concretos que posteriormente no han sido respetados. 2. Cobros indebidos en factura: Hemos identificado cargos en facturas correspondientes a servicios y/o suscripciones que no fueron contratados por nuestra empresa, lo cual constituye un claro incumplimiento y una práctica inaceptable. 3. Falta de información clara y transparencia: La facturación no refleja con precisión los servicios efectivamente contratados, existiendo cargos no autorizados y falta de claridad en las condiciones comerciales aplicadas. 4. Respuestas insatisfactorias del servicio de atención al cliente: Tras la firma de los contratos, se nos ha comunicado que ciertas promociones inicialmente ofrecidas no se aplican a las líneas adicionales, lo cual contradice lo pactado y genera confusión y desconfianza.

Soy cliente de Telecable con número de contrato 1668342. El pasado dia 12 de septiembre se produjo un corte total en el servicio (televisión e internet ), lo que me dejó sin conexión en el domicilio. El día acudió un técnico, pero cerró la incidencia sin resolverla alegando que no tenía acceso al cuadro telefónico del edificio, pese a que posteriormente conseguí la llave. Desde entonces me quede sigo sin servicio, a pesar de que me comunicaron que la avería sería reparada el día 17 de septiembre, lo cual no se ha cumplido. No se solucionó la avería hasta el domingo 21 . Esta situación me ha generado un grave perjuicio, ya que en mi domicilio reside una menor que necesita internet para poder seguir sus estudios. Con base en lo dispuesto en la normativa de telecomunicaciones, reclamo: 1. La compensación económica correspondiente por los días completos sin servicio, de acuerdo con el derecho reconocido en caso de interrupción prolongada. 2. La devolución de la parte proporcional de la cuota mensual, incluyendo los servicios de internet, televisión y telefonía afectados. 3. En caso de que deba contratar un servicio alternativo (tarjeta de datos móviles u otro), que telecable asuma el coste adicional generado por incumplimiento quedo a la espera de respuesta por escrito a esta reclamación