Últimas reclamaciones

A: Retsinnal Group 10/06/2025 Me dirijo a esta organización para presentar una reclamación formal en relación con la empresa RETSINNAL GROUP , sita en el Principado de Andorra, tras haber contratado una formación que, en mi opinión, no se ajusta a la legalidad ni a los principios de transparencia y buena fe contractual. 1. Información publicitaria no ajustada a la realidad La formación fue presentada como un método innovador de formación para la venta en Amazon que, garantizaba contractualmente la anulación y devolución de los importes abonados si el interesado no obtenía un rendimiento mínimo de 2.500 eur/mes en los primeros 90 días. 2. Dirección postal del Retsinnal Group falsa Transcurrido ese periodo y no habiendo alcanzado ese mínimo garantizado decidí ejercer mi derecho contractual para la resolución y recuperación de los importes pagados hasta la fecha (185,00 eur x 4= 740,00 eur) por correo certificado dirigido a la dirección postal de Reysinnal Group que figura en el contrato de formación online, y para nuestra gran sorpresa, las dos cartas certificadas enviadas para tal fin han sido devueltas por "destinatario desconocido". 3-Carecemos de otro método de contacto ya que aparentemente el único e-mail que conozcamos es de formato noreplay@..... 4-Los pago han sido realizados a través de PayPal a quienes, como se puede observar en la documentación adjunta, no les consta ninguna dirección postal. 5-Como socio de la OCU que soy, con número 6282092-81 solicito procedan, en la medida de opciones a su alcance, a ayudarnos en la recuperación de los importes pagados y la exigida resolución del contrato

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 10.06.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Les escribo una vez mas para comunicarles de mi renuncia a mi contrato. Por causas personales (abuso a la mujer) y por mi salud yo no puedo trabajar ni pagar por este curso. No puedo estudiar ya que tampoco puedo concentrarme. Yo ya me voy de Espana y no conozco a nadie a quien transferirle mi contrato.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Parece que BBVA vendió mi deuda de una tarjeta a Kurk España. Yo estaba de acuerdo en pagar,pero vada vez que llamaba a kruk no se encontraba mi deuda,asi han pasado 3 meses,sufriendo acoso por telefono,con sms mandados a media noche, pero incapaces de encontrar mi expediente y diciendo que no habia deuda. Tengo los whatsapp confirmando todo lo expuesto,tambien tengo muchos correos mandados por mi parte a kurk, que nunca fueron contestados, ahora quieren que abone estos intereses,despues de estar 3 meses intentando solucionar mi problema. Es una verguenza la mala gestion de esta empresa y el acoso al que me someten. Quiero denunciar por este motivo y tengo pruebas suficientes.

Buenos días. Me suceden dos temas a intermediar con ellos que me están costando dinero. La primera y más importante es que les di toda la documentación de mi instalación fotovoltaica para poder beneficiarme de la batería virtual, y aunque en mi pag de cliente aparece que debería estar resuelta y activa desde el día 2 Junio 2025, les llamo u no sé que pasa pero me dicen que no está... llevo con las placas en mi tejado desde finales de febrero y aun no las puedo aprovechar por la incompetencia de los demás. La segunda y no menos importante es que les solicité una subida de potencia de 5,5 KW/H a 9,2KW/H por la cual me han cobrado caso 180 euros y que según también reza en mi pag de cliente, debería estar activa.... sobre este asunto ya he abierto una reclamación el día 5 de Junio en la cual me pone previsto resolver antes del 9 de junio (ayer), pero todo sigue igual, si ponemos el coche eléctrico a cargar y da un pico la aerotermia, el sistema se cae porque excede los 5,5 kw/h que sigue poniendo que tengo contratado, aunque lo he pagado. Por ello pido que les reclaméis lo que se estime que económicamente me está repercutiendo toda esta tardanza... Adjunto capturas de pantalla donde se ve todo lo expuesto.

EXIJO que se me haga devolucion del dienro

A la atención de quien corresponda. Em varias ocasiones he contactado a través de emails para solicitar los contratos de los préstamos que he tenido con ustedes. Se me ha negado el acceso diciendo lo siguiente: Estimado Carlos Germán, "Como ya se le informó con anterioridad, nuestra entidad no está supervisada por el Banco de España, por lo que no nos es de aplicación la normativa bancaria. Así, en cumplimiento de legislación que regula nuestra actividad, en cada una de las ocasiones que nuestra Compañía aprobó sus solicitudes de préstamo, se enviaron los documentos contractuales al correo electrónico o teléfono móvil indicados por usted a tal efecto. Por otra parte, le informamos que conforme a la jurisprudencia del Tribunal Supremo, la obligación de entrega del contrato existe únicamente durante el tiempo que se mantiene vigente la relación contractual, pero no una vez terminada la misma y cumplidas las obligaciones por ambas partes." Solicito desde aquí ya que es su obligación que me reenvíen a mi correo registrado en sus sistemas o por correo postal todos los contratos que he mantenido con ustedes. No lo digo yo lo dice la ley: Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) Artículo 15 - Derecho de acceso del interesado: Tienes derecho a solicitar acceso a todos los datos personales que una empresa tenga sobre ti, incluyendo copias de documentos contractuales. 3. Ley 10/2010 de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo Artículo 25: Las empresas deben conservar la documentación relativa a relaciones de negocio (como los contratos) por un mínimo de 10 años. Esto implica que no pueden alegar que ya no tienen copia de esos contratos si no ha pasado ese plazo. 2. Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) Artículo 60 y siguientes: Sobre la información precontractual y contractual que debe entregarse de forma clara y por escrito. Artículo 63: Derecho del consumidor a recibir copia del contrato. Aunque ya esté finalizado, sigue siendo un derecho tuyo como parte de una relación contractual. Fuente: ChatGPT. Así mismo, espero su respuesta, teniendo en cuenta (como se puede ver en las capturas adjuntasa) ya es la 3ª vez que solicito estos documentos y estoy empezando a hartarme.

COPIA/PEGA DEL MAIL PASADO HOY: Buenos días Susana Ha pasado un mes donde se supone que deberíais de haberme efectuado el abono, NO LLEGA A 70 €, por la compra efectuada y anulada de mutua conformidad y sigo a la espera a fecha de hoy. Por teléfono no hay forma de contactar con nadie, por mail no contestas y lo "gracioso" del tema es que por wassap te reenvía a la dirección del mail, PERO por el medio del canal OCU. si contestas Seguiremos insistiendo en el portal OCU.

Tras la venta de un proyector a través de la plataforma Wallapop y usando Wallapop envíos, lo cual me permite acogerme a la protección como vendedor, se me atribuye la responsabilidad del daño sufrido por el producto durante el transporte. Como ya he documentado con imágenes y explicaciones detalladas, el artículo fue enviado en su embalaje original de fábrica (LG), incluyendo el embalaje interno y externo, el cual ha sido diseñado específicamente para el envío de este producto, perfectamente precintado y etiquetado como “MUY FRÁGIL”. Esto cumple con todas las recomendaciones indicadas por Wallapop en su propia guía de embalaje para envíos. Preparación de un buen embalaje 1. Embalaje externo: Utiliza una caja de cartón como embalaje externo para la mayoría de los productos. Si reutilizas cajas, asegúrate de eliminar etiquetas o códigos de barras antiguos para evitar confusiones durante el envío. El tamaño mínimo debe ser de 21 cm x 15 cm. • Se ha utilizado la caja de cartón original del producto enviado desde fábrica por la marca LG. Esta caja tiene las medidas perfectas para el producto enviado ya que ha sido fabricada específicamente para ello 2. Embalaje interno: Protege bien el contenido en el interior del embalaje, usando material adecuado para amortiguar golpes y movimientos. Esto es esencial para productos rígidos o frágiles, como lámparas o artículos delicados, ya que necesitan una caja y protección interna suficiente para evitar daños. • Se ha utilizado el embalaje interior fabricado específicamente para el envío de este producto por la marca LG. El embalaje interno cuenta con las medidas y dimensiones perfectas para que el producto quede encajado y protegido ante cualquier impacto, ya que este embalaje internor ha sido fabricado concretamente y con las medidas adecuadas para ello 3. La superficie del paquete debe ser plana para que la etiqueta quede bien pegada y los datos que aparecen en ella sean visibles. • La superficie es plana 4. En caso de que el envío contenga varios objetos, recuerda que solo puedes enviar un solo paquete. Para el envío, envuelve cada objeto por separado y usa divisores entre ellos dentro del paquete para evitar que sufran daños. Si se trata de uno o varios productos frágiles recuerda embalarlos con papel de burbujas. 5. Te animamos a usar una cinta adhesiva ancha de al menos 5 cm con tal de cubrir las aristas para evitar así cualquier entrada de humedad o que se despegue y se abra el paquete. Por favor, no uses cuerdas para cerrar el paquete. • La caja ha sido cubierta en su totalidad por cinta adhesiva ancha y escrita en todas sus caras la palabra MUY FRAGIL. El paquete estaba perfectamente cerrado y precintado 6. Queremos respetar al máximo el medioambiente así que te animamos a usar un embalaje reciclado o reciclable y a su vez que sea acorde a las medidas del producto que lleva dentro. Como puede observarse en la explicación de cada punto, se han cumplido todas y cada una de las recomendaciones alojadas en su pagina web con el título de Preparación de un buen embalaje. Su decisión de responsabilizarme del daño sin aportar evidencia objetiva de un fallo en el embalaje, y sin asumir ninguna responsabilidad por parte del transportista (Correos), o de quien haya sido el responsable, resulta arbitraria e inadmisible desde el punto de vista jurídico. Según lo especificado en las bases de Wallapop, la protección de Wallapop realizando el envío a través de Wallapop afirma que se me debe de compensar con el importe de la venta en caso de que el paquete se pierda o dañe en el transporte. Por ello, solicito que se depuren responsabilidades del daño sufrido por el producto enviado y se me abona el importe íntegro de la venta. Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 05 de mayo contraté (mandé mi DNI y mi cuenta, no firmé nada) el servicio de depilación laser con la clínica 360clinics de La Laguna (c. comercial Alcampo) en Tenerife. Fue muy rápido, yo quería información y al final me vi un poco presionada porque si no, no entraba en la oferta. Y yo que no estoy muy bien, no lo pensé con reflexión, también confiando en la empresa. No firmé nada, ni me preguntaron datos de salud, ni de nada. En esto, me puse en brote, estuve en cama y he estado con un tratamiento inmunosupresor intravenoso que ha salido recientemente, junto a otras medicaciones. Finalmente, cuando me sentí con fuerzas escribí para la cita de prueba (cosa sin sentido: pagando una financiación y sin hacerme la prueba inicial), el 26 de mayo. Me dieron para el 3 de junio, para una prueba de 5 minutos. El día antes escribí para confirmar, y pregunté si había algún hueco antes pues era en horario de dormir a mi bebé. No había. El día de la cita fui con todo lo que me suponía, me desplacé desde otro municipio que me queda lejos y con mi bebé a cuestas a las 19.50h, y me encuentro con la clínica cerrada. Pregunté a varios establecimientos y todos coincidían. Llevaban varias tardes cerrando desde las 16-17h. Me confirmaron el día antes por la tarde, días cerrando antes,... y nadie me avisa. LLamo a varios teléfonos nadie lo coge. Al día siguiente dice que fue un error con la agenda, y que no me avisaron por ello, pero es que hablé con ellos y me confirmaron. Sentí que me estaban mintiendo y no se me estaba tratando con respeto ni profesionalidad, hasta estafando. A raíz de esto, me puse en contacto con otras clínicas para recabar información y las tres con las que contacto, me explican el procedimiento inicial y me piden datos de salud antes de agendarme cita (evidentemente no cogí, sólo era para obtener información), cosa que en ningún momento se ha hecho aquí. No tenía ni idea de que mi enfermedad y en concreto, el tratamiento intravenoso reciente, más mi medicación habitual, podía afectar para hacerme una depilación láser. Si lo llego a saber mínimo me lo hubiera pensado con calma y preguntado a médicos. En esta clínica ni una pregunta al respecto; financiar es el objetivo, dando igual todo lo demás. Mala praxis desde el principio. En esta clínica me meten presión para contratar una financiación sin explicarme nada ni preguntarme por datos de salud. Ignorante acepté, fallo mío por aceptar sin ir a una primera cita. Presionada, porque si no perdía la oferta. No firmé contrato, no me explican condiciones de cancelación ni de ningún tipo, sin información de nada. Muy insistentes, pero luego para una cita de prueba de 5 minutos me costó encontrar hueco, teniendo que ir en el horario de dormir a mi hijo, como será para la cita de depilación. Luego, les explico mis circunstancias, y empeñados en que me lo haga. Me piden datos de la medicación para preguntárselo al médico. A continuación, me preguntan si puedo dejarla 10 días antes de la cita. Le digo que no, que estoy en brote, y entonces dice que no pasa nada. Una tras otra, son incongruencias. Un todo vale. No quiero ser conejillo de indias ni probar si me va bien, con todas estas circunstancias, más el brote y mis últimas analíticas: plaquetas bajas (dificulta sanación), anemia, valores muy bajos de la propia enfermedad, entras varias cosas más. Tengo suficientes razones para no intentarlo. No puedo presentar informe actual ahora mismo, pues tardan varios meses en dármelo, en lo que lo solicitas, lo redactan y entregan. Tengo del año pasado que explica todos mi datos de salud aunque no el tratamiento actual; no obstante, puedo presentar una analítica reciente y un justificante del tratamiento actual cuando vaya a dármelo. Tan novedoso, que es imposible saber sus efectos. Cosa que ni pensé, pues no me preguntaron nada de salud, luego con todo esta situación, ya vi que sí puede afectar y no quiero probar. Por favor, ruego la cancelación de este servicio y financiación, ya que puede afectar a mi salud y ya tengo suficientes problemas con ella, estoy en brote por el que no puedo trabajar y he dejado mi anterior empleo, y este tratamiento láser supone un gran sacrificio económico para mí (me lo hacía porque me hace daño rasurarme y la cera) y encima tengo un bebé al que cuidar, sin ayuda externa. No puedo permitirme más problemas de salud ni perder el dinero. No cumplo con la cancelación de 15 días, pero tampoco su clínica ha actuado de forma correcta y no habríamos llegado a esto; así que podrían hacer una excepción dada las causas Además, he explicado situación a Cofidis, van a hacer seguimiento de la situación y me han informado que si el centro lo solicita se puede cancelar sin problema alguno. Por todo ello, por que ni siquiera he pisado el centro, ni me he dado tratamiento alguno, ni me siento segura para hacerlo, pudiendo peligran mi salud e integridad física: SOLICITO la cancelación de compra y de la financiación. He querido hacerlo por las buenas, sin dejar malos comentarios ni informarme de mis derechos frente a esto, por eso espero que entiendan mi situación, y que por su parte, también han errado y con un buen procedimientos no hubiéramos llegado a este punto, y acordemos la solución y cierre de esta situación, antes de ir a escalas mayores. Muchas gracias de antemano. Sin otro particular, atentamente.