Últimas reclamaciones

Ayer día 28 contraté un servicio de paqueteria de entrega en 24h que tenía que estar mañana sin falta en Badajoz y todavía no han venido a recogerlo, con lo cual ya no llegará a su destino en la fecha prevista, que yo aseguré a mi cliente que llegaría confiando en este servicio expreso. Ahora mi cliente puede reclamarme por no cumplir con los plazos previstos. He estado todo el día en casa por si venía el mensajero y aquí no ha venido nadie. Ya es la segunda vez que me pasa.He intentado contactar con la empresa en dos números de teléfono distintos y en ambos sale un contestador que solo deja consultar el seguimiento. Por todo esto exijo la devolución del importe de un servicio que no me han prestado y una compensación por las pérdidas con mi cliente.

Ayer día 28 contraté un servicio de paqueteria de entrega en 24h que tenía que estar mañana sin falta en Badajoz y todavía no han venido a recogerlo, con lo cual ya no llegará a su destino en la fecha prevista, que yo aseguré a mi cliente que llegaría confiando en este servicio expreso. Ahora mi cliente puede reclamarme por no cumplir con los plazos previstos. He estado todo el día en casa por si venía el mensajero y aquí no ha venido nadie. Ya es la segunda vez que me pasa.He intentado contactar con la empresa en dos números de teléfono distintos y en ambos sale un contestador que solo deja consultar el seguimiento. Por todo esto exijo la devolución del importe de un servicio que no me han prestado y una compensación por las pérdidas con mi cliente.

El lunes 27 de noviembre contraté un servicio de recogida y entrega 24h. Se supone que iban a recoger el paquete esa tarde, pero no apareció nadie. Al día siguiente estuvimos en casa esperando y tampoco. Intenté contactar por teléfono pero su sistema automatizado no te da la posibilidad de resolver ninguna incidencia. Escribí mensaje através de la web y no recibí respuesta. Hoy miercoles por la mañana salía que lo recogerían hoy y mandé otro mensaje (sin respuesta). esta tarde sale que la recogida ha sido fallida (nadie ha venido ni me han llamado). Me da la opción de programar otra recogida pero la web da fallo constantemente y es imposible ni escribirles, ni reclamar, ni programar nueva recogida, ni solicitar devolución ni nada. Es un incumplimiento de contrato en toda regla y una estafa. Quiero que se me reembolse mi dinero y se me indemnice por el retraso y el tiempo perdido (ademas de tener que buscar otra empresa)

El lunes 27 de noviembre contraté un servicio de recogida y entrega 24h. Se supone que iban a recoger el paquete esa tarde, pero no apareció nadie. Al día siguiente estuvimos en casa esperando y tampoco. Intenté contactar por teléfono pero su sistema automatizado no te da la posibilidad de resolver ninguna incidencia. Escribí mensaje através de la web y no recibí respuesta. Hoy miercoles por la mañana salía que lo recogerían hoy y mandé otro mensaje (sin respuesta). esta tarde sale que la recogida ha sido fallida (nadie ha venido ni me han llamado). Me da la opción de programar otra recogida pero la web da fallo constantemente y es imposible ni escribirles, ni reclamar, ni programar nueva recogida, ni solicitar devolución ni nada. Es un incumplimiento de contrato en toda regla y una estafa. Quiero que se me reembolse mi dinero y se me indemnice por el retraso y el tiempo perdido (ademas de tener que buscar otra empresa)

Hola, desde que solicitamos sus servicios no paramos de tener problemas y ya han venido como 5 técnicos en menos de 4 meses y seguimos igual, el servicio se corta constantemente, evidentemente queremos cambiar de compañía y por supuesto que no haya penalización, ya que el servicio no ha sido el correcto y necesitamos la conexión que pagamos

Ofrecen una plantilla para hacer un currículum y cuando la confeccionas la pagina te indica que que si quieren descargarla te cuesta 0'50€. Eso hice pagar los 050€ el dia 19/11/2023. Pero el día 26/11/2023 vi en mi tarjeta otro cargo de 38'95€ por la suscripción a dicha página. Solicite la BAJA inmediatamente, pero no quieren devolverme el dinero porque dice que sólo tenía 7 días para darme de baja. La empresa en mi primera reclamación al de la BAJA me informa que no es cierto que se ofrezca el pago de 0'50€, pero ese cargo sí lo han realizado. Así que es de genero dudoso inscribirte a un plan de 38'95€ por un currículum que ya has pagado con 0'50€.

Estimados/as señores/as:Con fecha 28 de noviembre de 2023 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 24 horas.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: Envio de correos express 3230006988041929 repartidor da un toque y cuelga a las 19:30 y hacto seguido lleg mensaje destinatario ausente cuando he estado en mi domicilio todo el dia. Llamo al telefono del repartidor 634621375 y finje no ser de correos quiero poner la reclamacion contra este repartidor al que pertenece el numero por las molestias causadas y por intentar engañarme descaradamente SOLICITO: 6 euros del envioSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:Con fecha 28 de noviembre de 2023 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 24 horas.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: Envio de correos express 3230006988041929 repartidor da un toque y cuelga a las 19:30 y hacto seguido lleg mensaje destinatario ausente cuando he estado en mi domicilio todo el dia. Llamo al telefono del repartidor 634621375 y finje no ser de correos quiero poner la reclamacion contra este repartidor al que pertenece el numero por las molestias causadas y por intentar engañarme descaradamente SOLICITO: 6 euros del envioSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

No estoy para nada de acuerdo con su respuesta. Los contratos que firmamos los clientes son ridiculos. Apenas puedes leer lo que te mandan y el propio comercial te va guiando en el proceso para que firmes cuanto antes y no se pase la oferta. EXIJO QUE SE MIREN LAS CONVERSACIONES CON EL COMERCIAL QUE ME ATENCIÓ. Se llama KEVIN y me ha llamado mas de 7 u 8 veces a mi telefono personal ofreciendome unas condiciones que no han sido respetadas. Si no me dan el telefono que pedí denunciaré. No tengo ningun problema.

Hola buenas noches,Después de varias reclamaciones desde el día 25-10-23, solicitando la grabación de la confirmación de mi contrato, con varios correos electrónicos dirigidos a Orangeproteccion.datos@es.orange.com y sin dar dar ninguna solución, el día 27-11-23 me informan que la llamada en la cual se me se pasó una oferta y al yo aceptarla quedó confirmada no ha quedado registrada, que no todas las llamadas grabadas se guardan y por lo tanto no me la pueden enviar. Bueno por educación no voy a explicar en palabras lo que esta compañía ORANGE me merece en cuanto a profesionalidad y respeto hacia sus clientes. Espero que mucha gente pueda ver este comentario y rechazar contratar cualquier servicio con estos impresentables. Que raro que cuando llamamos siempre nos dicen que la llamada por seguridad será grabada y cuando solicitas la grabación, precisamente para verificar que ellos han metido la pata y tienen que rectificar resulta que no esta esa conversación, bueno me parece.....sin palabras.Lo más indignante es ver de que manera complican todos los procedimientos para que la gente se canse y desista, pero desde luego voy a publicar mi caso en todas las redes y chats posibles para que vean hasta que punto te pueden engañar.Pienso que Vds. como empresa ORANGE pierden mucho más con esta clase de trato a sus clientes, pero si todos denunciáramos seguro que no se creerían tan intocables.Desde hoy no voy a tener ningún pudor en informar a todo el mundo el trato recibido, porque para no pasar la grabación no hacia falta hacerme perder tiempo desde Octubre, aun así voy a ver si hay algún otro medio de poder tener la grabación de esa conversación. Buena suerte