Últimas reclamaciones

Hola, soy clienta de Jazztel. En febrero 2020 contrate líneas con Jazztel por llamada telefónica , me ofrecieron una oferta de 29.95€ , yo me aseguré en la conversación si el precio iba a ser para siempre y por varias veces me dijeron que lo mantenían. Al cabo de 6 meses me subieron la cuota al doble, incumpliendo lo que me habían dicho por teléfono. Llevo mas de un año reclamando las conversaciones para demostrar que esto es cierto y no paran de darme largas.Hoy por primera vez me han dicho por WhatsApp que tengo que acudir a la OCU para hacer este tipo de reclamaciones porque si no no pueden entregarme el registro de llamadas. Muchas gracias, espero respuesta.

En el dia 29 de noviembre me tuvo que llegar por correos express un paquete con numero antes indicado ,a las 19:30 recibi un toque del movil del transportista y me colgo y acto seguido y me llego el mensake de destinatario ausente siendo esto mentira. Y concerte una nueva entrega para hoy entre las 16 y las 18 horas y el estado que aparece es estacionado problemas climatologicos desde ayer a las 9 de la nocheExijo saber que esta pasando con mi envio y hacer saber mi descontento absoluto con este servicio

En el dia 29 de noviembre me tuvo que llegar por correos express un paquete con numero antes indicado ,a las 19:30 recibi un toque del movil del transportista y me colgo y acto seguido y me llego el mensake de destinatario ausente siendo esto mentira. Y concerte una nueva entrega para hoy entre las 16 y las 18 horas y el estado que aparece es estacionado problemas climatologicos desde ayer a las 9 de la nocheExijo saber que esta pasando con mi envio y hacer saber mi descontento absoluto con este servicio

Estimados/as señores/as:Con fecha 27/11/2023 a las 08:53:02 contraté con su empresa el envío de un paquete Premium, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 24/48horas.El paquete llegó el 29/11/2023 19:45 fuera de plazoSOLICITO: El reembolso del paquete Premium que son 11,10 eurosSin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Con fecha 9 de noviembre del 2023, la empresa ClimAhorro contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino dentro de un plazo de unos días.El paquete no ha sido entregado. Con fecha 16 de noviembre de 2028 solicité que se dejaran el paquete en el punto de entrega de la oficina de MRW oficina en la calle Montserrat 15 de Barcelona.Desde entonces, he encargado un industrial, Don Roberto C., para que pase para recogerlo, dejándole una autorización debidamente cumplimentada, con copia de m DNI, para poder recoger el paquete.El Sr. Chavez ha realizado tres visitas a las instalaciones en MRW para recoger el paquete, cada una de ellas encontrado un problema:- La primera vez le tuvo esperando mediodía sin entregarle el paquete- Las segundas dos veces la oficina estaba cerrada durante los horarios en los que supuestamente está abierta.Adjunto los siguientes documentos: - Número de envío 04001F142576- Copias de los mensajes de chat entre Roberto C. y yo- Copias de los mensajes de chat entre MRW y yoYo hasta la fecha tengo que pagar al industrial 150 euros por las visitas realizadas (tiempo dedicado) sin ni siquiera tener el paquete recibido.SOLICITO: 150 euros de indemnización junto con confirmacíon sobre la disponibilidad del paquete en sus instalacionesSin otro particular, atentamente.

Llevo esperando mi paquete desde el 21/11/2023, con fechas distintas y horarios de entrega y nunca llega. Ayer llamé por teléfono puesto que era la quinta vez que esperaba mi paquete en casa y no llegó. Y me dijeron que hoy 30/11/2023 llegaba. He estado toda la mañana y tarde esperando y no ha llegado. He vuelto a llamar y me han comentado que hay retraso y que me lo entregan mañana. Pero para mi sorpresa estaba puesto la dirección de un cetro pickup en Getafe, en vez de mi casa. No se si se están cachondeando de mi o es que no quieren repartir por el centro de Madrid. Y la única solución que me dais es esperar un paquete que nunca llega y encima si no llego a llamar me lo envían a getafe. De risa.

Hola, realice un pedido y me lo enviaron por Correos Express, el que cual menciono que me encontraba ausente a la hora de entrega, no me contactaron al numero proporcionado y si me encontraba en el domicilio, he tratado de comunicarme sin exito al numero de contacto proporcionado por la empresa, el robot indica que no puede enviarme el SMS. Favor necesito ayuda, llevo dias tratando de encontrar una solución y no se proporciona información clara en la pagina web

Hola, realice un pedido y me lo enviaron por Correos Express, el que cual menciono que me encontraba ausente a la hora de entrega, no me contactaron al numero proporcionado y si me encontraba en el domicilio, he tratado de comunicarme sin exito al numero de contacto proporcionado por la empresa, el robot indica que no puede enviarme el SMS. Favor necesito ayuda, llevo dias tratando de encontrar una solución y no se proporciona información clara en la pagina web

Hola, supuestamente en el día de hoy a las 09:51 minutos la empresa correos Expres me ha entregado un pedido el cual nunca ha llegado a mis manos. Esto es un comercio en el cual hay cámaras que dan fe de ello. dicho comercio abre sus puertas al publico a las 10:00 am con lo que es imposible que lo hayan entregado. Han firmado la entrega con una firma, que por supuesto no es mía, suplantando mi identidad, la empresa no me quiere hacer la devolución ya que dice que el paquete está entregado no siendo así y teniendo pruebas de ello.

Hola, supuestamente en el día de hoy a las 09:51 minutos la empresa correos Expres me ha entregado un pedido el cual nunca ha llegado a mis manos. Esto es un comercio en el cual hay cámaras que dan fe de ello. dicho comercio abre sus puertas al publico a las 10:00 am con lo que es imposible que lo hayan entregado. Han firmado la entrega con una firma, que por supuesto no es mía, suplantando mi identidad, la empresa no me quiere hacer la devolución ya que dice que el paquete está entregado no siendo así y teniendo pruebas de ello.