Últimas reclamaciones

Me inscribí en la academia What’s Up! ubicada en Sagasta tras recibir reiteradas llamadas e insistencia por parte de su personal comercial para que formalizara la matrícula. Durante el proceso presencial en sus oficinas, me solicitaron mis datos personales y firmé la documentación para comenzar el curso, quedando el pago gestionado a través de la financiera Sequra. En ningún momento se me explicó de forma clara el contenido del contrato, tampoco recibí un contrato ni las condiciones de cancelación, a pesar de que pregunté expresamente en varias ocasiones cómo podía darme de baja en caso de no estar conforme.   Al comenzar el curso, se me informó de que habría clases presenciales y virtuales. Mi decisión de matricularme estuvo motivada principalmente por la posibilidad de asistir a clases presenciales. Sin embargo, una vez iniciado el programa, comprobé que la mayoría de las clases son virtuales, lo cual no se corresponde con la información que motivó mi inscripción.   Asimismo, el nivel asignado no se ajusta a mis necesidades formativas. Aunque se me indicó que tenía un nivel 4, las clases que se imparten corresponden en muchos casos a contenidos propios de niveles superiores (nivel 6), lo que dificulta gravemente mi aprendizaje. He solicitado en repetidas ocasiones que se me cambie a un nivel inferior para poder seguir adecuadamente las clases, pero la academia se ha negado alegando que consideran correcto mi nivel actual. Como consecuencia, la experiencia está siendo frustrante y me está afectando anímicamente, ya que no logro avanzar ni aprovechar el curso. Además, las pocas clases de nivel más bajo que me han recomendado son mayoritariamente online y con muy poca frecuencia (aproximadamente una por semana), lo que resulta claramente insuficiente.   En estas circunstancias, considero que el servicio prestado no se ajusta a lo ofrecido inicialmente ni a mis necesidades formativas, y que no estoy recibiendo una enseñanza adecuada al nivel contratado.    Por ello, solicito la cancelación del contrato sin penalización alguna, así como la paralización inmediata de los pagos pendientes con la financiera, dado que el servicio no se está prestando en las condiciones informadas ni de manera satisfactoria. se me ha estado cobrando por un servicio que actualmente no estoy utilizando. Además, no se trata de un importe menor, sino de una cuota elevada que considero injustificada en mi situación. Asimismo, manifiesto mi disconformidad con el servicio recibido, especialmente porque se me informó que se procedería a darme de baja, pero aun así se me exige continuar realizando los pagos a través de Sequra. Por otro lado, inicié una reclamación a través de la OCU, sin haber recibido hasta la fecha ninguna respuesta por parte de la academia, lo cual agrava aún más la situación y demuestra una falta de atención al cliente. Solicito una revisión inmediata de mi caso, la cancelación definitiva del servicio y el cese de los cobros, así como una respuesta formal a la mayor brevedad posible.

Buenas tardes,pongo está reclamación ya que veo que no hacen caso a la denuncia que les mandé respecto a la retirada con tarjeta de mi cuenta sin yo estar presente en la ciudad donde sacaron el dinero,estando yo en Madrid y fue sacado en Girona,tal y como comuniqué a la att al cliente en el mismo momento que lo hicieron y puse la denuncia correspondiente como me comunicó la persona responsable en ese momento que me atendió,espero que por favor me abonen la cantidad ya que la denuncia se la e mandado y se la vuelvo a mandar para que vean la veracidad del asunto a tratar. Muchas gracias.

Estimados señores de BBVA, En relación con la incidencia de mi tarjeta finalizada en 9955, deseo comunicar un error en la gestión del contracargo realizado frente a PayPal. 1. Importe que yo solicité Solicité la devolución de una cuota completa (225,91 €) y la mitad de la segunda cuota (112,96 €), correspondientes al tramo no utilizado del billete aéreo. El importe total solicitado era 338,87 €. 2. Importe que BBVA me devolvió Según su comunicación del 10 de febrero de 2026, BBVA resolvió “2 operaciones” por un total de 338,80 €, que fue el único importe abonado en mi cuenta. Esto coincide con una cuota y media, tal como solicité. 3. Error en la operación realizada contra PayPal A pesar de que yo solo recibí 338,80 €, PayPal me ha informado de que BBVA retiró dos cuotas completas (451,83 €) de su plataforma. Esto implica que BBVA cargó a PayPal 112,96 € de más, importe que yo nunca recibí. Como consecuencia de este error operativo: PayPal me reclama 451,83 €, A pesar de que yo únicamente recibí 338,80 €, Y la diferencia fue retirada por BBVA sin mi autorización. 4. Solicito Que BBVA corrija el contracargo erróneo realizado contra PayPal, Que regularice la situación para que PayPal deje de reclamarme un importe que no he recibido, Y que se deje constancia de que la devolución correcta era 338,87 €, no 451,83 €. Agradezco una resolución urgente, dado que la reclamación de PayPal se debe exclusivamente a un error en la gestión de BBVA. Atentamente, María Antonieta Mendoza Cañizalez

Hola realice un pedido de nota simple y pagué 14,52€. Sin autorización y sin mi consentimiento me han cargado 2 importes más, uno de 25,12€ y otro de 175,84€. He intentado llamar y no responden. Tampoco responden a ningún email

Realice un pedido de nota simple de Registro de la Propiedad por la via de urgencia sobre las 10:00 de la mañana (entrega en 4 horas) que indicaba de costo 9.9 € y al llegar a la plataforma de paga se me cobro 34.80 + iva . Total 42.11 €. No solo se me ha engañado cobrando una cantidad que no se reflejó en todo el proceso de pago, si no que el informe no ha llegado ni en 4 horas ni a las 16:51 (momento de escribir esta comunicacion ) aun no ha llegado. La plataforma imita la estetica de la oficial del Colegio de Registradores pero es un fake.

Buenas, el 8 de marzo solicite un préstamo con esta empresa de 800€, el cual al día siguiente solicité el desistimiento de contrato en diversas ocasiones y mandando decenas de correos los cuales en ningun momento han sido respondidos por Kviku, Casi un mes después de mandar correos y llamadas sin respuesta me llega un correo de bjslegal reclamando 2600€ de los 800 que pedí, a todo esto las condiciones de contrato se pueden ver una vez tienes el dinero en la cuenta, antes que esto no te das cuenta de los intereses tan agresivos. Solicito ayuda, ¿Que debo hacer? Gracias

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de [...Madrid ] al de [...Punta Cana ], con fecha salida a las [.16:00..] horas del día [24/02/2026...] del mes de [febrero...] de [...2026] En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en [describir el equipaje facturado] El equipaje no llegó a destino y antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR). Ante la pérdida del equipaje facturado, solicito el abono de […1609 más los gastos de primera necesitad .] euros en concepto de indemnización por los daños y perjuicios sufridos y justificados que consistieron en [indicar con detalle] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque, documento facturación, PIR, facturas de compras…] SOLICITO la cantidad de [1609….] euros* en concepto de indemnización por los daños y perjuicios sufridos y justificados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.

Por medio de la presente, pongo en su conocimiento mi disconformidad con la supuesta contratación de una póliza de seguro vinculada a una compra realizada en establecimiento K-tuin, así como solicito su inmediata resolución. Tras revisar la situación, manifiesto expresamente que: 1. No he otorgado consentimiento válido, libre e informado para la formalización de dicho contrato, más solo una prueba gratuita. 2. No se me facilitó, con carácter previo a la contratación, información clara, suficiente y comprensible sobre las condiciones esenciales del producto, en particular en lo relativo a su duración, carácter anual y obligaciones económicas. 3. La oferta del servicio fue presentada en términos que inducen a error, al describirse como una promoción gratuita sin advertir de forma inequívoca la existencia de un compromiso contractual posterior. 4. El IBAN me fue pedido "para reembolsos en caso de siniestro" durante el periodo de prueba y no he autorizado el uso de mis datos bancarios para domiciliar recibos. De conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, así como la normativa aplicable en materia de contratación de seguros, la ausencia de consentimiento informado y la deficiente información pre-contractual determinan la nulidad o, en su caso, anulabilidad del contrato. En consecuencia, les requiero formalmente para que: 1. Procedan a la cancelación inmediata de la póliza. 2. Dejen sin efecto cualquier obligación de pago o permanencia asociada a la misma. 3. Se abstengan de realizar nuevos cargos, así como de iniciar cualquier acción de reclamación económica derivada de este asunto. 4. Remitan confirmación escrita de la resolución contractual. Adicionalmente, les solicito que, en caso de considerar válida la contratación, aporten prueba fehaciente del consentimiento prestado (firma, grabación o equivalente) tanto del contrato que de la autorizacion de cargo bancarios. Ya que, no he firmado ningún tipo de contrato ni mandato SEPA. En ausencia de una solución satisfactoria, me veré obligado a trasladar la presente reclamación ante los organismos competentes en materia de consumo y supervisión financiera. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de marzo 2026 adquirí en su página web el pedido 012073990, con 8 artículos. El pedido se entregó el día 1 de abril. Miércoles antes de semana santa. Se entregó en portería porque no me encontraba en casa. Cuando pasaron los días festivos y regresé, abrí el pedido y vi que faltaban 5 de los artículos. El paquete venía sin albarán de entrega y en los correos me indican que se entregaba todo. El día 7 de abril reclamé a Primor por los artículos que me faltaban a través de su servicio de atención al cliente (ticket 2615191), pero me indicaron que solo aceptan reclamaciones 72 horas después de la reclamación del pedido. No lo especifican pero deberían ser 72 horas laborables, lo cuál yo cumplí. No han vuelto a contestar a mi reclamación y sigo sin recibir los 4 productos que me faltan. Por tanto solicito reembolso de esos artículos: 88,02 €. Sin otro particular, atentamente.

Llaman fingiendo ser otras compañías, en mi caso Naturgy. Te dan de alta en un contrato nuevo. Cuando lo das de baja, a pesar de haberlo hecho en los 14 días legales, empiezan a llamarte TODOS LOS DIAS para decirte que no te has dado de baja debidamente (mentira) y que van a cobrarte una penalización de 150 euros. He bloqueado ya 7 teléfonos y siguen llamando, una y otra vez, aunque les grites. Es ACOSO y es una verguenza.