Últimas reclamaciones

Hola, mi nombre es Inma Portilla, soy usuaria de Temu. Solicito el envío de los paquetes a mi trabajo por comodidad. Trabajo en el Consultorio Médico Lo Pagan-Casa del Mar, San Pedro del Pinatar, Murcia, dirección que introducida en google te lleva directamente a nosotros. El Consultorio abre de 8 a 15 horas de Lunes a Viernes y dispone en la entrada de guarda de seguridad. En Marzo realicé 3 pedidos.Tube problemas con los 3. No me los llevaron al Consultorio sino que indicaron se llevaban a diferentes PARCEL SHOP para que fuera a recogerlos. Puesta en contacto con atención al cliente, ante la imposibilidad de ir a recoger el primer paquete, procedieron a devolverme el dinero. Cuando pasó lo mismo con el segundo paquete solicité la devolución 9/4/26 Mi sorpresa fué que el 14/4/26 recibí un mensaje a las 20.27 horas con el centro CERRADO, indicando que se había procedido a la entrega PO-186-02324170650233971 & PO-186-21565740833913971; los envíos 61687284244744 & 61687284244744 Con el tercer envío ocurrió lo mismo, no me lo entregaron y ayer fui a buscarlo a pesar de vivir a 30 kms de aquí en Torrevieja ahora. He puesto no se cuantas quejas en atención al cliente y parece que se ríen de mi, que figura como entregado, que les justifique que no lo he recibido. Yo les pido me entreguen ALBARAN DE ENTREGA con mi DNI Y FIRMA, pero solo contestan figura como entregado. Solicito la mediación de la OCU Gracias Inma Portilla

Hola, He realizado un pedido online de 3 productos (2 geles y 1 aceite), según factura emitida por la empresa , el día 15/04/2025. Al recibir el paquete, este venía correctamente cerrado y contenía únicamente 2 de los 3 productos adquiridos, faltando el aceite incluido en el pedido. Tras la apertura del paquete, se comprobó que únicamente estaban presentes los dos geles, sin rastro del tercer producto. El embalaje fue desechado posteriormente tras la comprobación del contenido, al no apreciarse ninguna incidencia externa en el mismo. He contactado con la empresa para comunicar la incidencia, aportando la factura como prueba del pedido completo. La única respuesta recibida ha sido la solicitud de fotografías del embalaje original, el cual ya no se conserva. La empresa indica que, según sus registros internos/cámaras de preparación, el pedido salió completo, pero no aporta prueba del contenido final entregado al cliente ni ofrece solución (envío del producto faltante o reembolso). Solicito la entrega del producto faltante o el reembolso del importe correspondiente. Gracias

Devolución íntegra del neceser comprado a ellos a través de Amazon . Mandaron un neceser NO nuevo, no especificaron que era de segunda mano , NO del color que se solicitó. Su justificación de mandar una foto de que mandaron el neceser correcto no es así . Primero por poner la cara completa de un empleado , segundo porque solo se ve un trozo de color negro del lateral cosa que los dos el lateral es negro. Tercero , después de esa foto no es justificable que iba dentro del paquete. Además de que la fecha y hora se pueden modificar. Por lo tanto su error de mandar un neceser de otro color y de segunda mano no es así . No estoy de acuerdo con la devolución de 3.05€ El neceser cuesta 30,62 y es lo que se me tiene que devolver. Ya que se les ha devuelto lo que ellos han mandado .

Reporte a justicia de irregularidades en esta compañía. Retrasos, entregas incompletas con importes sustraídos de mas de 60 euros. En el caso de esta factura faltan 3 productos Effipro perros 20-40kg 4 pipetas antiparasitarias - Formato de : 4 pipetas 10 % y un producto Abelia TrisEDTA Solución ótica antimicrobiana - Envase de : 118 ml 21 % 16, valorados en 65,86 euros. Tantas reclamaciones no son fruto de un descuido, ordenamos inspección de la empresa por irregularidades continuadas y tomas las medidas necesarias para el cese de dicha actividad irregular. Si recupero mis pertenencias substraídas, tal vez reconsidere retirar o cancelar la orden de inspección.

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de abril adquirí en su página web https://www.embargosalobestia.com/el producto Armario Boreal 3 puertas+2 cajones blanco 180x90x42 cm (ENT-DOM-ONT) Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de entrega del pedido y la factura. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me haga una devolución del pago o se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Adquirí un lavavajillas EDESA modelo EDB-6130-I en fecha aproximada 12/06/2024, el cual no cumple con su función básica, ya que la vajilla sale sucia tras los ciclos de lavado, presentando restos de comida visibles. He solicitado la intervención del servicio técnico oficial en dos ocasiones. Aunque indican que el aparato funciona correctamente, el propio técnico reconoció que el resultado del lavado es deficiente. La empresa ha cerrado el expediente (Ref. AVI 79629) atribuyendo el problema a depósitos de cal por una supuesta mala configuración del descalcificador. Esta afirmación es incorrecta, ya que dispongo de pruebas gráficas donde se observan restos de comida, no depósitos minerales. Por tanto, el producto presenta una clara falta de conformidad, al no ser apto para el uso al que está destinado, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Adicionalmente, el trato recibido por parte del servicio técnico ha sido inapropiado, con comentarios despectivos y sin fundamento sobre el uso del aparato. Solicito la sustitución del producto por uno en correcto estado o, en su defecto, el reembolso del importe abonado.

Pedido no entregado en domicilio indicado. Dejan el pedido en punto de recogida, sin intento de comunicación telefónica previa.

Buenas tardes, Escribo esta reclamación por una triste jugada que me está haciendo entradas.com. Ayer por la tarde recibí que TODOS mis eventos programados con esta compañía fueron reembolsados sin aviso previo o sin yo solicitarlo, a continuación adjuntaré capturas con pruebas el respecto. Con un evento no hubo problema ya que bueno pudo ser un error pero en este quedaban todavia entradas disponibles para el mismo, pero en el segundo, que es un evento MUY solicitado como la Velada del año de Ibai, pues ya no quedan evidentemente. Ante esto hoy, dia 21 de Abril, he llamado a atención al cliente de la compañia para que se me diese alguna razón, aunque poco me importaba, ya que pensé que podía ser un error del banco pero no, no lo fue y mucha casualidad era que se cancelasen las 4 respectivas entradas que tenía para los dos eventos entre ellos. Total que he llamado y sin darme mucha respuesta he esperado a un mail suyo donde finalmente me confirman que se ha reembolsado esto y claro, nada que no supiese, entonces no me han dado ninguna solución y le echan la culpa al banco, que anteriormente, ya habia llamado, entonces claro, ahora mismo me encuentro en la situación de que no somos de la ciudad de Sevilla que es donde se celebra el evento y para ahorrar compramos con antelación nada más comprar las entradas vuelos y estancia, pues ahora mismo eso es en vano ya que entradas.com no me ha ofrecido ni la solución ni nada similar para poder volver a pagarlas, que yo, encantado, lo haría, además eso me da el punto a favor de que esto ha sido un error y que deben ofrecer solución al respecto para re activar las entradas, ya que, en este caso, está todo sold out y tuvimos mucha suerte de pillarlas en su día, pero el caso, es que ahora mismo están cerrados en banda cuando saben que no es culpa mía ni muchísimo menos del banco. Por ello, solicito que, o bien me vuelvan a activar las entradas tras yo re pegarlas, que no tengo ningún problema, y podemos asistir al evento sin problemas, porque además esas entradas quedan muertas y no las puede comprar nadie, así que por ello pueden volver a ser mías sin problema, o por lo contrario que se me cubran todos los gastos por su parte ya que es un error suyo, gastos que están alrededor de los 700€ sin ningún tipo de posibilidad de cancelación porque es un viaje premeditado de hace tiempo y estaba todo listo (antes de saber si podríamos comprar entradas) para hacerse. Además informar de que consumo me ha dicho que es una práctica común en la empresa, cancelar para vender a más alto precio debido a la demanda, no se si será cierto pero tras llamar a consumo esa ha sido la información que me han dado. Espero respuesta, Erik Sanchez

nicialmente, al intentar realizar la devolución en tienda física, las dependientas no pudieron procesarla ya que el sistema lo mostraba como "ya devuelto". Me indicaron que, dado que la compra fue online, debía gestionarlo a través de ese canal. Posteriormente, contacté por teléfono con un compañero de ustedes, quien me confirmó que en sus registros el pantalón no figuraba como devuelto. Me facilitó un código para que lo presentara en tienda y la dependienta contactara con el servicio online. El pasado viernes 27 de marzo, acudí a la tienda. La dependienta llamó al servicio online en mi presencia, verificó el código que me habían dado y le confirmaron que se iba a proceder con la devolución. Dejé el pantalón en la tienda y se me informó que el reembolso se realizaría en un plazo de 24 horas, o que en caso contrario volviera a pasar por la tienda. Les escribí el día 31 de marzo comunicando que el reembolso no se ha efectuado. Me dicen que, en 14 días, hoy es día 21 de abril Les vuelvo a escribir porque no me han hecho el abono. Y me siento engañada nunca pensé que esta empresa tratara a sus clientes de la manera que me he sentido yo ENGAÑADA por parte de la compra ON LINE DE ZARA

El 18 de noviembre de 2025 me matriculé en la academia de oposiciones Innova para Auxiliares de la administración general del estado. La oferta eran 12 meses de formación, clases online y los recursos del Aula Virtual. Me dijeron que si pagaba en efectivo en un solo plazo me descontaban la matricula, por lo que les pagué 845 euros el 18 de noviembre de 2025. Hace unos 10 días pusieron un mensaje en la plataforma virtual, ni siquiera un correo dirigido a cada alumno, informando de que estaban en una situación administrativa complicada y que ya no impartirían más clases, dejando abandonados a alumnos y profesores, y por supuesto incumpliendo el contrato. No cogen el teléfono, ni responden a mensajes ni correos. Aparte de un claro incumplimiento del contrato, todo apunta a una engaño deliberado, ya que una S.L. no se entera de su estado económico de repente. Con esto, solicito la devolución íntegra de esos 845 euros en un plazo de 15 días. En caso de no recibir respuesta o de no llegar a una solución satisfactoria, me reservo el derecho de ejercer las acciones legales que procedan para proteger mis derechos e intereses, incluyendo la reclamación judicial de la cantidad adeudada, así como los posibles daños y perjuicios, intereses y costas que correspondan. Atentamente, Sara P.