Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. L.
16/07/2026

ENGAÑO KENAY HOME

Hace un mes que realice un pedido a fecha 18/06/2026 me pone que se entrego a dia de ayer 15/07/2026 y no he recibido nada, incluye montaje ni recibo ni me llaman ni nada, he puesto incidencias y nadie me response ni por via email y el teléfono es un virtual, se han quedado 1.363,72 € y no se nada de ellos quiero poner una denuncia a esta empresa KENAY HOME

Cerrado
C. L.
16/07/2026

Dos meses de retraso para presentar un presupuesto

Realicé lo que Leroy Merlín denomina "medición de toldos", que consiste en que envían a alguien a medir el espacio para ubicar un toldo. La empresa vino un mes después, cuando les expliqué que tenía cierta urgencia. Pedí el presupuesto en mayo y, a día de hoy, aún no sé nada del mismo. Si bien es cierto que la empresa instaladora vino a medir, nunca recibí presupuesto por parte de nadie por lo que considero que no se ha cumplido con la parte del contrato que Leroy debía asumir (presentación de un presupuesto) y, pasado este tiempo, ya no considero interesante el mismo. Por favor, reclamo la devolución de los 40€ de la medición que nunca sirvió para nada. En otro caso, no tendré problema en acudir a los organismos que haga falta.

Cerrado
E. M.
16/07/2026

Problema con reembolso

Hola, realicé un pedido el 28 junio 2026 a TEMU , tras cancelarlo pedí un reembolso , se supone que dos semanas máximo deberían haberme devuelto el dinero, pero no ha sido así. Tras pasar el tiempo estipulado me pongo en contacto pero siempre esta en proceso .

Resuelto
M. S.
16/07/2026

Incumplimiento de Contrato

Desde finales del 2020 tengo contratado el servicio del mantenimiento de mi ascensor con OTIS (casa particular) que por LEY se me exige. Contraté 6 revisiones al año. Revisiones realizadas: 2021-5 revisiones 2022-4 revisiones 2023-4 revisiones 2024-3 revisiones 2025-3 revisiones 2026- de momento 3 Para que me hagan revisiones tengo que llamar yo a recordarles que les toca venir y si me despisto NO VIENEN. Este año he querido buscar otra empresa y me pidieron un voto de confianza. Negocié este año NO pagar porque no han cumplido NUNCA con las 6 revisiones anuales contratadas. Sigo teniendo que llamar para que vengan. EL operario que viene me dice que no dan abasto. Tienen muchos clientes y poco personal. A mi se me obliga contratar este servicio. Quien controla a OTIS si realmente cumple con sus obligaciones???Es un tema de seguridad y me parece muy importante!

Cerrado
G. P.
16/07/2026

Problema reserva Sol Melia Lanzarote

He reservado un habitación para 12 noches en Sol Melia Lanzarote Hotel. Llegada 25-07-26 Salida 06-08-26 Para 2 adultos He efectuado dicha reserva en la página oficial de Meliá Hotels A la hora de elegir el tipo de habitación yo he elegido un habitación con vista completa al mar y he pagado el importe correspondiente a esta habitación. Hasta he añadido un comentario pidiendo por favor un habitación con vista al mar directa, si posible. Melia me ha mandado confirmación de esta reserva pero el tipo de habitación que me han asignado es un abitacion estándar, sin vistas al mar. He estado en contacto con los respectivos departamentos de atención al cliente atencionalcliente.reservas@melia.com Pero me dicen que la reserva no se puede cambiar porque no es flexible y he pagado el importe total. El problema aquí es que yo he elegido y pagado por un habitación con vistas al mar y me han asignado un abitacion sin vistas al precio de una con vistas. Espero podáis ayudar por qué es un injusticia que un cliente deba de pagar por algo que es más caro y recibir otra cosa Muchas gracias

Resuelto
S. D.
16/07/2026

FULL SEGURO COCHE SIN RESPUESTA

Estimados/as señores/as: El día 24 de junio procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web https://www.autoeurope.es/ del coche Toyota Aygo X en la Palermo Airport, Palermo, IT El alquiler del coche finalizaba el día 1 de julio, por lo que, tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en Palermo Airport,Palermo, IT. El coche se devolvió con 2 roces. Me informaron que cuando pasara el perito me indicarían la factura. Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me informa de 1 daño que se informó por parte de la compañía en la entrega del vehículo, y me hacen un cargo de 147€ más de la fianza, que fue de 750 euros. Me pongo en contacto con Autoeurope para hacer uso del seguro que contraté con ellos y no tengo respuesta, ni por teléfono ni en redes sociales… Tengo 15 días para solucionar esto y que no me cobren 897€ de mi tarjeta de crédito.

Cerrado
M. V.
16/07/2026

Retirada Dosificador agua

Hola, me di de baja del servicio hace ya mas de 2 años y aun no se han pasado a retirar el dosificador de agua. Llegaron con amenazar que tenia que pagar el equipo ya que no lo había devuelto, sigo en espera de la retirada del equipo. Que hago??

Resuelto
M. R.
16/07/2026

Avería aire acondicionado por incendio en armario acometida

Estimados señores Me pongo en contacto con ustedes porque debido a la reparación de la avería producida por el incendio en el armario debido acometida nuestra instalación de aire acondicionado ha dejado de funcionar. Si bien a priori, no lo sabíamos ha sido cuando el técnico de DAIKIN ha dado con la avería y la ha arreglado que nos ha informado de esto. SOLICITO La restitución del importe abonado para el arreglo de dicha avería. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

No gestionan la devolución, no responden

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de 10 días seguimos sin respuesta de la devolución cuyo número de incidencia es 8792618. No respondéis por ninguna de las vías que tenéis de atención al cliente ni whatsapp ni formulario y no hay forma humana de contactar con vosotros. Me parece vergonzoso el servicio postventa que tenéis. SOLICITO una solución immediata para resolver la devolución del producto y el reintegro del importe abonado por el producto que hemos adquirido en vuestra web. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. S.
16/07/2026

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque MI PEDIDO FUE PERDIDO POR GLS, OS HE RECLAMADO EL REEMBOLSO DEL TOTAL DEL PEDIDO (38,53€) Y ME HABEIS INGRESADO MENOS DINERO (29,90€) SOLICITO QUE ME SEA DEVUELTO EL TOTAL DEL PEDIDO Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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