Últimas reclamaciones

Hola, En mayo mi pareja y yo nos apuntamos al gimnasio de BASIC FIT Jaén contratando la tarifa con permanencia de un año. El día 12 de mayo cierran el gimnasio con un aviso de 2 días de antelación y lo único que nos dicen es que se abrirá pronto. En cada contacto que hago con el gimnasio, que solamente puede ser a través de su aplicación con el chat, lo único que me dicen es que mi contrato está congelado y que no tienen información de cuando abrirá, que se me informará con cualquier cosa. Mientras tanto, estoy con una permanencia que no me deja apuntarme a otro gimnasio ya que también exigen permanencia de un año. QUIERO DARME DE BAJA Y ME DICEN QUE NO ES POSIBLE, PERO MI CULPA NO ES QUE EL GIMNASIO ESTE CERRADO.

Ya interpuse denuncia en Policia Nacional, y me han dicho que esa “tienda” es conocida por mas denuncias de gente que ha sido estafad No hay manera de ponerse en contacto con ellos. Pasan de todo. Inventan numeros de seguimiento de Correos Express. Que casualidad que en la localizacion de la tienda, solo haya casa bajas de proteccion oficial, en uno de los peores barrios de Huelva y sin ningun tipo de tienda cerca. De boca de la Policia Nacional, ES UNA ESTA FA Espero que los paren y no sigan robando a la gente, con esa impunidad. En vez de denunciar mis comentarios al minuto de publicarlos en Trustpilot, podrias contestarme a los 4 mails que os he mandado hace mas de 15 dias… Deberiais estar presos hace tiempo, gente “compra” ropa para sus hijos y que nunca la recibe. Os reis de la gente honrada, ya me dan igual los 82€ que me habeis estafad, pero nos os preocupeis que pronto estareis sentados en un banquillo. Ahora se hacen llamar Zapasmolonas.com

Estimados/as señores/as: Adquirí en su página Alma de Lino el vestido modelo Ainhoa. además de que ha tardado una semana mas de la prevista en poner “paquete entregado”, al abrir el paquete me di cuenta de que recibí un paquete que venía de China en vez de un vestido, un producto distinto al que yo elegí. Concretamente, he recibido unos pendientes Pedido #71387 SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado o reembolso del pago. Leyendo la página de OCU he visto que hay otro cliente que le ha pasado lo mismo con la misma empresa el mismo día que me ponía que el paquete había sido entregado. Sinceramente, no creo que sea un error, creo que el mensajero o la empresa ha incurrido en un error o en un engaño. También especifica que el producto salía de china y que fue entregado el día 21/07/2025 a las 11:12 y eso no es cierto. Sin otro particular, atentamente.

Hola, No he realizado ningún pedido ni nada. Me han cobrado 18 euros en mi cuenta por no se que. Pido el reembolso de esta cantidad. Gracias

El día 16 de julio solicite un mantenimiento para el aire acondicionado de la casa. En ese momento el aire únicamente presentaba un problema de olor. Esa misma tarde se presentó el técnico en casa, revisó el aire y nos dijo que le hacía falta una limpieza, precedió a abrirlo forzejando con el aparato, apenas empezó a abrirlo sonó un fuerte golpe y se le escuchó enfadado al técnico reclamarse a sí mismo. Nos dijo que no pasaba nada, quito un rejilla del aire que según él era solo embellecedor, lo limpio, y al terminar lo cerró y al encender el aire empezó a hacer mucho ruido, ruido que no hacía antes, después de revisarlo por un rato concluyó que había roto alguna pieza y que tendría que cambiarla. Se fue de casa diciendo que pediría la pieza h vendría a repararlo, para mi sorpresa lo llamo 3 días después y me dice que la pieza llega en septiembre y que hasta septiembre no puede hacer nada. Lo que me deja a mi todo el verano con un aire dañado que el expresamente afirmó que rompió al abrirlo con demasiada fuerza. Exijo una solución en tiempo adecuado ya que no podemos pasar todo el verano con el aire roto. La empresa no tiene lugar de comunicación más que un call center donde ya he llamado para poner una reclamación y a la fecha no me han dado respuesta. Es vergonzoso que la empresa ni siquiera tenga la decencia de responderme.

Hola, realicé un pedido NNDIDNRQP el 28 de junio de 62,58 euros y a fecha de hoy, viernes 26 de julio no he recibido nada. El 2 de julio, después de preguntar por mi pedido recibí un mensaje diciendo que se retrasaba un poco. Después no he recibido nada, silencio total y dificultad en ponerme en comunicación con esta empresa pues no cogen el teléfono ni responden ni envían lo ya pagado. Solicito un reembolso de mi dinero por parte de Herbolario medicinal tal y como he pagado. Gracias. Atentamente: M. A. S.

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes en relación con unas entradas que compré a través de la plataforma VIAGOGO para el concierto de Aitana, que ha sufrido un cambio significativo de fecha y día. El evento estaba programado originalmente para otra fecha, pero tras dos años ha sido reprogramado para un miércoles, día en el que me es absolutamente imposible asistir debido a obligaciones laborales/personales. La propia artista devolvió el dinero de las entradas. De acuerdo con la Garantía del Comprador, entiendo que se puede solicitar un reembolso completo cuando se producen cambios sustanciales en el evento. Pero tras semanas intentando contactar con ellos, no he recibido respuesta. A continuación envio los detalles de la compra : Nombre del evento: Concierto de Aitana Nueva fecha del evento: 30/07/2025 Número de pedido: 527130941 Correo electrónico asociado a la compra: fer.bae.93@gmail.com

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo intentándo recuperar el cashless sobrante del evento de black coffee en valencia desde el dia 18 de julio sin éxito alguno. envié varios correos, como pueden ver anexados, a fourvenues que en principio era una de las promotoras del evento, pero ellos han cerrado mi caso alegando que se encargaban únicamente del soporte del evento. nos tuvimos que ir del evento sobre las 12 y no utilizamos todo el efectivo que habíamos recargado allí, la sorpresa ha sido cuando veo la trasaccion de movimientos y despues de los consumos, a la 1 de la madrugada tiene una merma de 29€ en concepto de taken, es decir, que me los han "quitado". SOLICITO que me abonen el cassless sobrante ya que pese a hacer lo que me indicaban desde soporte de fourvenues el saldo de la entrada es 0€ debido a este último movimiento que les indico y no me los he podido transferir. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/a Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, El pasado 18 de junio 2025 recibimos comunicación por email de la existencia de un "expediente de recuperación de energía" para el periodo comprendido entre el 31/05/22 al 31/05/23 con un consumo a facturar de 3.416,712 kWh, y cuyo cargo de importe 798,37€ ya se ha cargado en mi cuenta. Dado que esta comunicación era la primera noticia que teníamos respecto a la incidencia al parecer sucedida en el contador de la vivienda, ya que previamente no he recibido ningún tipo de comunicación por correo postal o email, y dado que durante el periodo de recuperación de energía que me detallan continuamos abonando las facturas que se generaban por el consumo eléctrico en la vivienda, despertó todas mis alarmas dado el elevadísimo importe reclamado. La vivienda a la que pertenece el expediente, desde el año 2020 hasta el año 2024 NO HA ESTADO HABITADA, ya que dicha vivienda la destino a alquiler, por lo que al recibir de forma periódica y habitual las facturas de consumo en ese periodo, no se desprendía ninguna anomalía. Al trasladar mi reclamación a la empresa suministradora e-distribución, quienes me indican que se subrogan la responsabilidad de la gestión de la avería del contador y la gestión del expediente ante la falta de maniobrabilidad de la empresa comercializadora Energía XXI, me solicitan para justificar que la vivienda se encontraba vacía en dicho periodo, copia de las facturas de consumo de agua de la vivienda para dicho periodo, a lo que les informé que el consumo de agua para el edificio en el que se encuentra la vivienda tan solo dispone de un contador general para las 6 viviendas y el local que posee el edificio, repartiéndose el consumo por partes iguales, haya o no inquilinos en la vivienda. Junto con la explicación del consumo de agua, remití la correspondiente justificación de las facturas que genera dicho contador y para del periodo de expediente de recuperación de energía, para que pudieran contrastar los datos facilitados. Al ser este el único parámetro que al parecer solicita la empresa suministradora para determinar la falta de inquilinos en una vivienda, solicité que dada la circunstancia de que no existe contador de agua individual en la vivienda, tomarán como referencia para observar la falta de consumo eléctrico en la vivienda la facturación de los meses inmediatamente previos a la avería del contador, y los inmediatamente posteriores a su reparación, en los cuales puede observarse que no existe consumo eléctrico, solicitud que no ha tenido éxito ya que mantienen el consumo estimado en el expediente. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la devolución de lo cobrado indebidamente Igualmente solicito por esta vía, una copia del expediente de recuperación de energía nº 063612279226743001, con los datos de la incidencia, fechas de reparación contador, etc, ya que salvo la escueta carta de comunicación del expediente con los kWh a facturar recibida este 18 de junio, no hemos recibido dicho informe pese a solicitarlos en varias ocasiones tanto a Energía XXI como a e-distribución. Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido de una lavadora, el mismo día que llego empezó ha hacer mucho ruido. Lo comunicamos dos días después y siguen sin darnos solución. Necesitamos una solución. MediaMark solo hace que darnos largas sin darnos una solucion al respecto. Que esta abierta y que nos llamaran. Que lo van a agilizar y llevamos dos semanas y seguimos sin solucion.