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Reclamación por cargo indebido en servicio de transporte
Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto a un cargo indebido realizado por la empresa BOLT. El sábado 10 de octubre, reservé un viaje por un importe de 15,30 €, que se me cobró correctamente en la tarjeta. Estuve puntual en el punto de encuentro y no existían tasas adicionales a la llegada, tampoco hubo cambio en el itinerario. Sin embargo, aproximadamente dos horas después, el importe cobrado se actualizó a 19,65 €, lo que considero injustificado e ilegal. Solicito que la OCU intervenga para que se revise este cobro y se proceda a ajustar el importe al originalmente acordado. Les ruego revisen este cobro y procedan a ajustarlo de forma urgente al importe original acordado. Agradezco de antemano su pronta respuesta y resolución de este asunto. Atentamente, María Morán Guerrero mariamoran80@gmail.com
Problema con el envío de devolución a amazon
Hola , realice un cambio de un router en Amazon , por llegar defectuoso, el repartidor vino a recogerlo, no siendo Amazon si no Seur, se llevó una impresora , supongo que por error, que estaba destinada a devolución también , pero a HP, no a Amazon... En Seur dicen se entregó el 24 de septiembre a Amazon, como si fuera el router, Amazon da largas y la última conversación me avisaron que no se hacían responsables si por error de alguien, les llegará otro producto diferente. Hp me está reclamando la impresora que no funciona, puesto que ya me la han sustituido. Y Amazon no devuelve el producto que les ha llegado por error. Necesito una solución.
falta grave de suministro recambio
en marzo de 2024 , debido a una inundacion en Gavà a8 provincia de Barcelona, mi coche se inundó, un opel crosland de 2022 con 15.000 km. a nombre de mi empresa Novimprexia condal s.l. NIF -B- 67182030, fue depositado en JOUNOU , concesionario Opel en Sant Pere de Ribes , desde esta fecha no hemos recibido el sensor de AIRBAG, quee se necesita para su reparación, esto a causado un perjuicio muy importante , debiendo comprar otro vehiculo para poder ejercer la actividad, mas gastos por sustitucion de vehiculo ( 2.400 € ) devaluacion del vehiculo , pago de ITV , CO2, seguro , y sin poder utilizxar el coche. tenemos mas de 40 emails en el que stellantis dice , que ewstan en ello y que son conscientes del perjuicio , pero sin especificar fecha de entrega ,el perjuicio supera los 14.000 € en total y seguimos sin solución, llevamos mas de 20 meses esperando una respuesta concreta , y entendemos que es una es..fa vender un coche nuevo sin recambios , que podemos hacer ? atentamente luis uya nif 38477783W t - 654889679 gracias espero su respuesta
Solicitud de reembolso
Buenas tardes, He solicitado una nota simple en esta empresa, E-Registradores.com y la nota no me ha llegado, me marca una incidencia y que revise el correo pero por correo no me ha llegado nada. Además de esto en la pagina web sale un precio de 16 euros y resulta que me han cargado en la cuenta 23, 76. Solicito reembolso por el servicio que he pedido y no me ha llegado
problema con el reembolso que quieren darmelo como credito en tienda y quiero que sea a mi cuenta
Estimados/as señores/as: En fecha 25 de Septiembre adquirí en su página web feversave.com dos vestidos por el monto total de 110€. Adjunto los siguientes documentos: ticket, y fecha de entrega de envio. El producto ha resultado distinto a lo esperando, durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 9 de Octubre. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto el reembolso completo a mi tarjeta bancaria con la que se efectuo la compra ya que no quiero un vale para utilizarlo en tienda. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación por pedido no recibido – Solicitud de reembolso inmediato
Estimados/as señores/as, Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi profundo malestar y desasosiego ante la falta de respuesta por parte de su empresa, DRUNI. Han transcurrido 22 días desde que realicé mi pedido (importe 167,88 €, efectuado el 21 de septiembre) y aún no he recibido el producto. El pedido contaba con un plazo de entrega de 48-72 horas, por lo que considero inadmisible la demora sufrida. He intentado contactar en múltiples ocasiones, tanto por teléfono como por correo, sin obtener respuesta ni solución. Ante esta situación, exijo el reembolso íntegro del importe abonado de manera inmediata.
DEVOLUCIÓN COMPRA DE ENTRADAS EVENTO CANCELADO ''LOS DEL OTRO BARRIO''
Estimados señor Juan José Cortés: El día 21 de Julio del 2025, compré dos entradas para el espectáculo de la comparsa gaditana de ''los del otro barrio'' para el día 5 de Octubre del 2025 en el Teatro Poliorama de Barcelona. El importe total de las dos entradas ascendió a un total de 59,40 euros. No se me comunica mediante ninguna vía la cancelación de dicho espectáculo, y tengo que ser yo misma la que en reiteradas ocasiones me pongo en contacto con usted tanto vía email cómo vía whatsapp (esta última ya nunca has contestado) cuando me entero por la misma comparsa gaditana, que los has timado a ellos y a todo el público y que el espectáculo está cancelado. Tengo varios emails dónde me dices que las entradas se están reembolsando progresivamente, cosa que no es cierto, ya que conozco a más gente en la misma tesitura y nadie las ha cobrado. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de dichas entradas. Adjunto el pantallazo del pago de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe íntegro de las entradas.
Cancelacion suscripcion
Hola, pongo en total desacuerdo que si tienes una suscripción y deseas cancelarla necesitas obligatoriamente avisar con 7 días de antelación y, de no ser así, te cobren el importe completo. Quieren quedarse con el dinero de la gente. No avisan en ningún sitio los requisitos de cancelación y me parece increíble que en una cadena de gimnasios necesites avisar con una semana de antelación, si te pasas un día ya no tienes derecho a la cancelación sin el cobro de la suscripción. Sinceramente me gustaría el reembolso cuando se procese el pago, soy estudiante y no tengo ingresos como para que me vayan a cobrar casi 30 euros por algo que no quiero cuando no avisan ni dejan claro de los requisitos. Un saludo
Fontanero ausente para la reparación
Hola me pongo en contacto con vosotros ya que teníamos una cita concedida para esta mañana de 8h a 10h con el fontanero de vuestra compañía, he estado toda la mañana esperando y no ha aparecido. Le he llamado por teléfono, os he llamado varias veces y nadie me contesta . Gracias.
Problema con sustitución de airbag, por defecto de fabricación. Lo 5 meses para cita y me la anulan
Hola, recibí una carta hace 5 meses, del Ministerio de Interior, junto con carta de BMW, poniéndo en mi conocimiento, que mi BMW, Tenía defecto de fabricación en el airgag, porque contenía partículas metálicas, y que acudiera a que lo sustituyeron. Me dieron cita para dentro de 5 meses, para mañana dia 14 de octubre y me llaman hoy, para anular me la cita, indefinidamente, diciéndome...." que el fabricante no tiene piezas"....y....que ya me llamarán..... Creo que la irresponsabilidad, queda de manifiesto.... No prohíben la conducción de estos vehículos? No dan prioridad a la sustitución de estas piezas? No proporciona la casa vehículos de sustitución para estos casos?
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