Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. D.
11/06/2025

No me permiten realizar una devolución

El 3 de junio recibí un pedido online con tres de los productos sin precintar, uno de ellos con signos de haber sido usado. El mismo día, solicité realizar una devolución de dichos productos, pero me la cancelaron alegando que debía dirigirme a atención al cliente. Desde atención al cliente no están respondiendo a mis correos.

Cerrado
E. P.
11/06/2025

cancelación sin reembolso

Reservé un coche de alquiler para recoger el día 06/06/2025 en la avenida Kansas City nº 5 de Sevilla (41018) a las 10,30h y llegué hacia las 15,00h. Al pasar más de 3 horas de la hora de recogida me cancelan la reserva y no me reembolsan el pago realizado (143,55€) puedo entender un cargo por el retraso, pero no el importe íntegro del alquiler.

Cerrado

REEMBOLSO NO EFECTUADO

Estimados/as señores/as: En fecha 19/05/2025 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com el producto "Pack de 2 unidades Silicium G5 Original " por un importe de 55,01€ A las 24 h se pusieron en contacto conmigo para informarme de que tenían rotura de stock y no podrían enviarme el producto, por lo que se procedía a la devolución del importe. El 21/05/25 me solicitan que les de mi nº de cuenta bancaria porque el banco no les ha dejado procesar la devolución. El abono sigue sin realizarse 21 dias despues, no contestan al telefono ni los correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
T. K.
11/06/2025

Me han cobrado 65€ por un servicio gratuito

Hoy día 11 de junio Solutono me ha cobrado 65€ en un cambio de tipología de adulto a adolescente, desesperada he llamado el número que me salía en la búsqueda de atención al cliente de Rayanair y me han dicho que tenía que pagar 65€ cosa que yo no entendía porque los billetes los compré la noche anterior el día 10 de junio . No habían pasado ni 24. Le pregunto a la chica que sin haber pasado 24h como es que tengo que pagar, y me dice que si que tenía que pagar sin comentarme que en la aplicación es gratuito. Me parece un robo muy grande, cuando alguien viene y te explica tu problema intenta ayudar y no estafarle de esta manera ya que me visto totalmente sin ayuda ni apoyo y sin explicación. La aplicación me confirma que es gratuito y no entiendo como me cobran 65€, casi lo mismo que a valido el billete. No recomiendo para nada estas compañías porque de verdadd que es un abuso. Cuando pides ayuda buscas soluciones no que te timen de esta manera, de verdad necesitamos soluciones para estas problemáticas es injusto todo esto. Te cobran y ni te mandan factura ni nada.

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C. B.
11/06/2025

Problema compre online

Estimados/as señores/as: El pasado día 24 de abril de 2025 compré en su web on line el artículo 3 unidades de Blenuten Sabor Neutro. Me pongo en contacto con ustedes porque por mucho que les escriba vía email, llamadas teléfonicas y hasta he llegado a poner una reclamación en el OMIC y sigo sin recibir los artículos ni la devolución del dinero. SOLICITO, la devolución del importe completo abonado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
P. L.
11/06/2025

Prácticas no realizas no tengo mi título que necesito

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo meses reclamando que me llamen para las prácticas y no me llaman ni me dan el título porque la parte práctica no está finalizada por culpa de ellos. Necesito urgente mi título y no lo puedo finalizar por incompetencia pero ellos han cobrado todo y siguen sin cumplir. No sé si es porque no tienen empresas colaboradoras pero presuntamente parece otra cosa ya que no dan el título sin las prácticas y no llaman para hacerlas. SOLICITO que me llamen para las prácticas y poder terminar de una vez. Si las prácticas son imprescindibles y no cumplen ellos esto es cobrar sin cumplir ya he pagado y no tengo el título que necesito urgente. Supongo que el título lo pueden dar con la parte finalizada que es la teórica ya que veo que no van a llamarme. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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J. C.
11/06/2025

No envío de mi pedido después de casi 2 meses

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de Abril de 2025 adquirí en su página web Farma Feroles, tres unidades del producto Pilopeptan Woman 5alfa 60 comprimidos Anticaída Pack 2 Meses. Ha pasado mes y medio del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Recibo de mi pedido 2. Pedido completado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

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J. B.
11/06/2025

Producto defectuoso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 5/5/2025 solicite el producto SETTABAN6SI9093.4N pack de 6.sillas de jardín y mesa extensible jardín. Al llegar, la caja donde iba la mesa estaba golpeada, tenía marcas visibles de haber sido manipulada sin cuidado. Al abrir la caja para poder montar la mesa, está tiene partes rotas, ya que es de plástico, incluso se ve que la calidad del producto deja mucho que desear, se ven parte torcidas y de mala calidad. Me he intentado poner en contacto con ustedes varias veces,he mandado la solicitud para que me llamen ustedes y no hay manera de poder ponerme en contacto y poder llegar a una solución con dicho problema. Visto que tienen un servicio de atención al cliente y post venta tan deficienciente, SOLICITO la devolución del producto con el reembolso integro. No puedo adjuntar las fotos por el peso de éstas. Sin otro particular, atentamente.

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A. F.
11/06/2025

Roaming cobrado por un whatsapp

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado 60 euros de roaming sin avisarme que se aplicava. La linia de orange la teniamos en segundo plano ya que ibamos con sim Japonesa, se que ve que al pasar del modo avion a wifi entro algun whatsapp 5mb y nos han cobrado 60 euros. No podiamos quitar la itinerancia de datos ya aue ibamos con sim japonesa. Me he puesto en contacto con orange y nos han cobrado me han dado solucion diciendo aue ellos han hecho bien. Como puede ser que se active los datos en qatar cuando lo teniamos que no se conectara. Y es mas 60 euros? Por 5 mb… SOLICITO Reembolso de los 60 euros de mi factura, ya que no me avisaron que estaba haciendo uso de mi roaming y estabamos con wifi en el aeropuerto. Sin otro particular,

Cerrado
J. T.
11/06/2025

NO RECIBIMOS INFORMACIÓN DEL PEDIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 03/06/2025 adquirí en su página web conectpadel.com el producto "ZAPATILLAS DE PADEL NOX AT10 PRO BLANCO" (CALAT10WHITE43). Han pasado 8 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: factura y captura de pantalla de la confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

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