Últimas reclamaciones

Línea 1 dirección Valdecarros, estación Nueva Numancia, coche R-2883, hora 16:47....otro dia sin aire acondicionado

Hice un pedido en temu y ayer tarde me notificaron que mi pedido había sido entregado en la puerta de mi domicilio,cosa que no era cierto porque en mi puerta no había ningún paquete de temu solo había dos paquetes de Amazon. Ecoscooting no me da opción ha hablar con un responsable solo me dejan comunicarme con una máquina que tiene las contestaciones programadas. Ésta es la tercera vez que me ocurre lo mismo, ponen que entregan el paquete y no aparece por ningún sitio, a saber dónde van los pedidos sin aparecer.

Estimados señores: En fecha 8 de junio adquirí en su página web unos medicamentos que ponía que se me enviarían en 2-3 días. Tras varios correos intercambiados con vosotros me dijisteis que los medicamentes no podrían entregarse en un plazo de tiempo corto y me distéis la posibilidad de devolverme el dinero del pedido ZEJTXYAGG. Tras esperar más de 20 días y tras enviaros varios correos solicitando la devolución a los cuales no habéis respondido os hago esta reclamación. Adjunto a esta reclamación va el correo donde me confirmáis que me devolveréis el dinero y los dos correos que os he enviado yo sin recibir contestación. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 76.23 euros. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, me pongo en contacto porque estoy ya desesperada! Hice un pedido a Meta Store de Meta Adventurer Standard Classic Black Brown Lenses y ellos envían con la empresa UPS la cual ni me entrega el pedido me llevan mareando desde la semana pasada, llamando todos los días y correos diciéndome que mi pedido está en reparto y que supuestamente tuvieron intento de entrega fuera de horario laboral tanto mío como de ellos que por cierto en varias llamadas me decían que ellos no reparten a esas horas y luego de repente después de esperas en mi trabajo hasta las 21h y 22h varios días me dicen que esta perdido por un correo a última hora de la tarde y que contacte con el remitente Meta que por cierto tampoco se quieren hacer responsables cuando ellos son a quienes le compre el producto de 309€ me dan vueltas y vueltas y encima me voy de vacaciones y me quedo sin pedido y nadie me devuelve mi dinero íntegro. Contrare un servicio y se me ha atendido en estas condiciones y no quiero que si es que me llega el pedido llegue un pedido todo aplastado y movido, ya que no pague poco dinero o bien que me hagan mi devolución de mi dinero. Servicio nefasto e indignante de Meta y UPS no había visto cosa igual, UPS me dice que hable con mi remitente para un paquete que pierden ellos y Meta se limpia las manos y me dice que siga hablando con UPS, ya no se que más hacer no se puede a usar así del cliente y su dinero que consigue con sacrificio. Por favor si alguien aquí puede ayudarme a que estás personas me resuelvan mi problema y me traigan mi pedido en óptimas condiciones o mi devolución integra lo agradecería. Meta incluso ni tiene teléfono de particulares de atención al cliente y chat es de pena, los de UPS no saben tan si quiera lo que les hablas y da mucha frustración que jueguen con uno así. Por favor ayuda!! Me he guardo la conversación con Meta y tengo los correos de UPS. META es el principal responsables y UPS va de la mano súper horrible el servicio de esta empresa de paqueteria. QUE QUEDE CLARO QUE MI RECLAMACIÓN TAMBIÉN VA A LA EMPRESA META, YA QUE FUERON QUIENES ME VENDIERON EL PRODUCTO, YA QUE EN LA OCU NO ME FIGURA.

El día 30 de junio realicé un pedido en Primor por un importe de 26,22€, el cual nunca me fue entregado. La empresa de transporte marcó el pedido como "entregado", a pesar de que dicha entrega nunca se produjo. Desde ese mismo momento comencé a reclamar tanto a Primor como al transportista, solicitando una investigación y una solución al problema. Como única respuesta Primor se limitó a indicar que, según la empresa de transporte, el pedido constaba como entregado. Tras insistir en mi reclamación, me remitieron un supuesto justificante de entrega. Sin embargo, dicho documento contiene un DNI que no corresponde al mío y una firma que tampoco es la mía, por lo que resulta evidente que ese justificante no acredita en ningún caso que yo recibiera el pedido. A pesar de haber aportado estos hechos y haber reclamado en numerosas ocasiones, Primor no me ha solucionado el problema ni con un reembolso, ni con un reenvío del pedido y de hecho ha dejado de responder a mis mensajes. Me comunicaron que un transportista se pasaría por mi casa para aclarar lo sucedido y lo que recibí fue una llamada en la que se me indicó que mi pedido se había dejado fuera de mi residencia dado que el transportista "se confió" en que no fuera a pasar nada. Todo esto suponiendo que fuera verdad porque no han tenido manera de demostrármelo ni de justificarme el porqué ni siquiera se me llamó para avisar y porqué se utilizó un DNI falso para marcar la entrega como recibida. Después de esa llamada volví a comunicarme con Primor para trasmitirles el contenido de la misma, sin ningún efecto. Como último intento de resolver el conflicto de forma amistosa, remití in correo electrónico a Primor informándoles de que, de no obtener una solución, presentaría una reclamación ante la OCU y denunciaría los hechos ante las autoridades competentes, al considerar especialmente grave que pretendan justificar una supuesta entrega mediante un documento con un DNI y una firma que no me pertenecen. A día de hoy, dicho correo ni siquiera ha sido contestado. Considero que Primor ha incumplido sus obligaciones como vendedor, ya que nunca recibí el pedido por el que pagué y, pese a mis reiteradas reclamaciones, se han negado a asumir su responsabilidad y a ofrecer una solución. SOLICITO que Primor proceda al reembolso íntegro del importe abonado, al no haberse producido la entrega del pedido, sin perjuicio de acciones legales y administrativas que puedan derivarse de los hechos descritos.

Hola, se me dio a elegir y la entrega del paquete la puse de 10 a 14 ya que necesito tocarlo porque tengo discapacidad visual. Se ha vulnerado el artículo 49 de la CE y no descarto llevarlo a mis abogados como mañana vaya al trabajo y no se encuentre el paquete. Ni me han llamado, es deplorable el servicio.

Hola, se me dio a elegir y la entrega del paquete la puse de 10 a 14 ya que necesito tocarlo porque tengo discapacidad visual. Se ha vulnerado el artículo 49 de la CE y no descarto llevarlo a mis abogados como mañana vaya al trabajo y no se encuentre el paquete. Ni me han llamado, es deplorable el servicio.

Hola, Tengo un pedido numero de referencia 3230003198424559 que no se ha podido entregar por sitio de vacaciones supuestamente. Habia cambiado el sitio especificamente porque sabia que no iba a estar en casa. Ahora el status esta : En almacen. Problema es que no puedo gestionar la entrega. No se donde esta el envio, no me recuerdo donde iba a ser entregado y proxima fecha me dice en 5 dias ?! Llamo al telefono no me permite recibir el sms para gestionar la entrega y no veo como tener a alguien para ayudare. Vaya servicio muy malo. Correos no express de nada

Hola, Tengo un pedido numero de referencia 3230003198424559 que no se ha podido entregar por sitio de vacaciones supuestamente. Habia cambiado el sitio especificamente porque sabia que no iba a estar en casa. Ahora el status esta : En almacen. Problema es que no puedo gestionar la entrega. No se donde esta el envio, no me recuerdo donde iba a ser entregado y proxima fecha me dice en 5 dias ?! Llamo al telefono no me permite recibir el sms para gestionar la entrega y no veo como tener a alguien para ayudare. Vaya servicio muy malo. Correos no express de nada

Asunto: Reclamación por incumplimiento del contrato de renting y solicitud de resolución sin penalización Por la presente, quiero presentar una reclamación formal por la grave situación que he sufrido con la furgoneta de renting durante estos cuatro años. Desde el primer día de la entrega, el vehículo ha presentado la misma avería de forma continuada. A pesar de haber entrado en el taller en 12 ocasiones para intentar solucionar el problema, la incidencia nunca ha quedado resuelta de manera definitiva. Como consecuencia de esta avería, la furgoneta no supera los 80 km/h, lo que dificulta e incluso impide realizar mi actividad con normalidad y supone un riesgo para la circulación. Además, en varias ocasiones no se me ha facilitado un vehículo de sustitución, a pesar de que la avería no ha sido provocada por un mal uso por mi parte, sino que se trata de un defecto que la empresa no ha conseguido reparar durante toda la vigencia del contrato. Ahora deseo devolver la furgoneta debido al incumplimiento de las condiciones del servicio contratado, y considero totalmente injustificado que se me exija una penalización por la devolución anticipada de un vehículo que nunca ha funcionado correctamente. Por todo ello, solicito: La resolución del contrato de renting sin ningún tipo de penalización. La anulación de cualquier cargo relacionado con la devolución anticipada. Una respuesta por escrito en la que se indique la solución que van a adoptar. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me veré obligado a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo y, si fuera necesario, ejercer las acciones legales oportunas para defender mis derechos. Quedo a la espera de una respuesta lo antes posible. Si vas a enviarla a la empresa de renting, también puedo adaptarla con un tono más contundente y con argumentos legales basados en la normativa española de incumplimiento contractual y falta de conformidad.