Últimas reclamaciones

Buenos días, Solicito la anulación de la factura 289359, relativa al cobro de gastos de gestión de multa. El día 31 de diciembre recibí una notificación de multa, la cual aboné inmediatamente. Posteriormente, recibí un correo electrónico en el que se indicaba textualmente: “encontrarás adjunto el justificante del pago realizado como prueba del archivo y cierre del expediente”, por lo que entendí que el asunto había quedado completamente resuelto. Sin embargo, el día 12 de febrero comencé a recibir SMS y un correo electrónico exigiendo el pago de una factura correspondiente a supuestos “gastos de gestión”. En ningún momento durante el proceso de alquiler se me informó de manera clara y transparente de la existencia de dichos cargos, pese a tratarse de una obligación de información que corresponde a Europcar. Al intentar resolver la situación a través de Atención al Cliente, únicamente recibí una respuesta genérica acompañada de una captura de los términos y condiciones publicados en su página web, condiciones que en ningún momento me fueron comunicadas de forma expresa ni suficientemente visible durante la contratación. Entiendo además que este cobro podría resultar improcedente, ya que la identificación del conductor ante las autoridades constituye una obligación legal de la empresa arrendadora y no un servicio adicional prestado al cliente. En este sentido, el artículo 11.1.a del Real Decreto Legislativo 6/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial, establece que: “1. El titular de un vehículo tiene las siguientes obligaciones: a) Facilitar a la Administración la identificación del conductor del vehículo en el momento de cometerse una infracción.” Por tanto, cumplir una obligación legal no debería justificar la imposición de un “cargo administrativo por gestión de multas”, especialmente cuando dicha gestión consiste simplemente en comunicar a la administración los datos del conductor que ya constan en el contrato de alquiler. Asimismo, considero desproporcionado el importe de 40,37€ por una actuación que se realizó mediante una simple comunicación electrónica. Por todo ello, solicito la anulación inmediata de dicha factura, así como la comunicación al grupo de gestión de impagos de que la deuda se encuentra formalmente impugnada. Además, dicho grupo de recobro se puso en contacto conmigo ayer reclamando, además del importe principal, 0,98 € en concepto de intereses de demora y 4,04 € en concepto de gastos de gestión de cobro, cantidades que igualmente rechazo por derivar de un cargo que considero indebido. Número de factura: 289359

Estimados/as señores/as: En fecha 08/02/26 adquirí en su página web roxy.es el producto Syenna - Chanclas para Mujer. Han pasado cuatro meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Se me han entregado otros dos artículos que venían en el pedido pero este no estaba. He contactado varias veces con atención al cliente pero no me han dado ninguna solución.Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Copio los datos de la compra: mondialrelayesGastos de envío : 0.00 EUR  ARTÍCULO(S) ENVIADO(S) FECHA DE EXPEDICIÓN: 09/02/2026  Syenna - Chanclas para Mujer Color : BLACK/CREAM (bca)Talla : UK6Ref : 3616750554693Método de envío: Punto de Entrega N° de seguimiento : 42930562140101040193024167Precio : 15.30 EURCantidad: 1 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, El día 20 de mayo de 2026 tenía programada la instalación de fibra en C/ Maruja Mallo, 8 P2 4F 08040 Viladecans (Barcelona) según la oferta contratada el día 19/05/2026 con Movistar. El técnico ni se presentó ni se puso en contacto conmigo. Además, la portabilidad de mi línea móvil estaba programada para la noche del 20 al 21 de mayo. Al no recibir la SIM (ayer cuando fui a la tienda del centro comercial Splau en Cornella de Llob. (BCN) a recogerla me dijeron que no me la daban porque tenía la incidencia de la instalación), me encuentro actualmente sin servicio. Ayer estuve todo el día contactando con atención al cliente sin obtener solución ni respuesta efectiva. En tienda física tampoco, todo lo contrario, por lo visto tampoco se entienden. Desde tienda llamamos al teléfono 1004 y me dijeron, que sí, que me podían dar la tarjeta y la chica de tienda decía que NO porque en su programa salía que tenía una incidencia en el pedido. Entraron en una discusión las dos (chicas de Movistar) que al final no soluciono nada…me fui más indignada. En estos momentos estoy incomunicada porque tampoco tengo línea de teléfono móvil. En mi caso es muy grave ya que trabajo con el teléfono y me han dejado sin él. He solicitado la baja inmediata por incumplimiento grave del contrato por parte de Movistar y respuesta inmediata.

I was supposed to receive a package via GLS yesterday. On the end of the day the status stated that I had refused the order at 18:19. That is a big lie; no one came to the door. Filing a complaint via clientes@gls-spain.com is not possible; the email is not accepted. Now I will proceed to file a complaint with OCU.

En enero de 2026 realicé un préstamo a través de la plataforma Kviku de forma engañosa a través de una llamada telefónica. Posteriormente comprobé que fui víctima de una estaf.a relacionada con dicha operación, ya que el dinero recibido no generó ningún beneficio y las condiciones/resultados del servicio no fueron los indicados. Ante esta situación, presenté una denuncia ante la Policía, aportando toda la información y pruebas disponibles. También envié copia de la denuncia y una explicación detallada a la empresa Kviku (De la cual no recibí respuesta) Solicitando la revisión del caso y la paralización de cualquier cobro relacionado con esta operación. Durante varios meses dejaron de reclamar el pago, lo que entendí como una revisión o suspensión del caso. Sin embargo, recientemente he vuelto a recibir llamadas y reclamaciones de pago por un importe aproximado de 650 euros, a pesar de que la situación ya fue denunciada oficialmente y comunicada a la empresa. Solicito que se revise mi caso, se anule cualquier reclamación económica derivada de esta operación y cesen las llamadas y requerimientos de cobro mientras exista una denuncia activa relacionada con estos hechos.

Hola, no compreis a esta persona, Vanesa Gil, de la Bolita Coqueta, por lo que veo sigue haciendo lo mismo desde hace años. Deberiamos unirnos porque somos muchisimas las afectadas, pagados las pre-orders por bizum van pasando los meses no cumple el plazo de entrega y nos va dando excusas varias. No lee los mensajes de instagram, cuando alguna vez responde lo hace en todo prepotente. Yo voy a interponer denuncia por incumplimiento , pero si nos unieramos las afectadas sería mejor, para que le cierren el instagram y deje hacer esto a más gente. Ademas te dice que te hace la devolucón pero es mentira. He creado un correo eléctronico. He creado un email que es afectadasbolitacoqueta@gmail.com para todas las que querais que nos unamos en una denuncia conjunta, porque somos cientos las afectadas.

Estimados/as señores/as: En fecha 3/5 adquirí en su página web Myprotein un pedido. Han pasado 18 días y no lo he recibido. En vuestra página web de seguimiento indica que se intentó entregar sin que hubiera nadie, cosa que es falsa pues me encontraba en casa en el momento de la supuesta entrega. No deja recoger el producto en ningùn sitio ni reprogramar la entrega. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes con el fin de trasladar una reclamación en relación con los servicios prestados por el club Metropolitan de San Sebastián. Desde el pasado mes de abril, los trabajadores del citado centro se encuentran en situación de huelga. Inicialmente, esta situación parecía tener carácter temporal; sin embargo, se ha prolongado en el tiempo, generando una merma significativa en la calidad y disponibilidad de los servicios ofrecidos. En concreto, durante este periodo se han producido, entre otras, las siguientes incidencias: Reducción de horarios en las actividades grupales, con la consiguiente mayor concentración de usuarios en cada sesión. Restricciones en los horarios de acceso y uso de la piscina. Disminución en la atención personalizada por parte de los monitores de sala. Como usuario del centro, desconozco las condiciones de la negociación entre la empresa y los trabajadores. No obstante, considero que esta situación está afectando directamente a los servicios contratados. Cabe señalar que en el mes de marzo procedí al abono de la cuota anual completa, basada en unas condiciones y prestaciones que, desde el mes de abril, no se están cumpliendo en su totalidad. Por ello, solicito que se valore la posibilidad de que la empresa adopte medidas compensatorias, tales como una rebaja proporcional de la cuota o la devolución parcial del importe abonado, en atención a los servicios no prestados o prestados de forma limitada. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de sus indicaciones sobre los pasos a seguir en este caso. Atentamente. A.T

Hola crédito zas yo no he realizado ninguna solicitud de suscripción. Anular la suscripción por favor Gracias

Estimados/as señores/as: El día 12 de noviembre de 2025 compre una entrada para el espectáculo Ernesto Sevilla para el día 24 de Abril de 2026 Con fecha 5 de Febrero de 2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por motivos totalmente ajenos al artista, al organizador del evento y al recinto. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto numero de conora en dicha plataforma que es el 115243471 Sin otro particular, atentamente Cristian Torres