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Funcionamiento televisores LG
Ya me ha pasado dos veces con televisores LG, al cabo de 3 o 4 años la pantalla se empieza a degradar y al final no funciona. Me pasó con televisor de hace 8 años, y ahora de otro adquirido en 2020. Era para que los consumidor es estén prevenidos de no comprar televisores LG. Pongo fotos modelo y aparecen bordes difusos en la pantalla y una bola negra.
Ecoscootin,los más mentirosos y nada profesionales
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
AMENAZA FICHERO MOROSOS
Hola, llamé teléfono de bajas y les dije amablemente que quería darme la baja y como tenía una deuda no me daban de baja. Entonces investigué y leí que según la Ley de Defensa al Consumado están OBLIGADOS a darme la baja. Entonces le llamé otra vez a el número de bajas y les dije que lo que hacían era ilegal. Entonces me dijeron que pagaba la deuda o me metían al fichero de morosos.
Reembolso
Contraté el servicio eDreams Prime, pero el año pasado solicité su cancelación telefónica. Sin embargo, solo me devolvieron parcialmente 45 € y continuaron renovando la suscripción sin mi consentimiento, cobrando 90 € este año sin autorización. He intentado contactar con atención al cliente para cancelar y reclamar el reembolso, pero solo ofrecen números premium con costes elevados, lo cual dificulta ejercer mis derechos como consumidor según la Ley 11/2022 y la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Exijo la cancelación definitiva del servicio y el reembolso íntegro del importe cobrado.
Cobro por solicitud de certificado de titularidad online
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que entre ayer y hoy solicité vía digital 3 veces el certificado de titularidad para poder cambiar mis datos bancarios en diferentes instituciones, mi sorpersa fue cuando vi en los movimientos de mi cuenta el cobro de 2 ,41 € por cada certificado, es decir un total de 7,23€ por un simple certificado pedido online!!! Adjunto la captura de pantalla de estos 3 movimiento y sus correspondientes cobros. SOLICITO: la devolución de este cobro indebido. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 29 de marzo de 2025 adquirí en su tienda de Amazon el producto Xiaomi Robot Vacuum S20. Adjunto los siguientes documentos: factura. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 9 de junio. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto el reembolso total del producto. Tras haber contactado con vuestro equipo en varias ocasiones se me ha dicho que me abonarían lo correspondiente en unos plazos que no se han cumplido. Sin otro particular, atentamente.
Cobro de forma indebida de 18 euros sin autorización
Hola, me han cobrado del banco la cantidad de 18 euros de una suscripción que nunca hice ni he solicitado ni he autorizado, no se de donde han cogido los datos de la tarjeta pero éxigo la devolución y la cancelación inmediata de un servicio que nunca pedí
Sesiones pendientes sin reembolsar
Se cerraron los centros ideal, yo iba al de Terrassa y en el momento estaba embarazada sin poder realizar sesiones. Ahora a principios de este año me disponía a retomar mis sesiones con la sorpresa que me encuentro que nadie me avisó del cierre en su día. Me quedaban por lo menos 15 sesiones o más por realizar. Solicito urgentemente respuesta y un reembolso.
No puedo canjear mi cupón por el cierre de la web
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque regalé pack de experiencias de Kiddysbox “Momentos con tu bebé” a través de Amazon, al padre de mi hijo y nos encontramos sin poder disfrutarlo, no hay pagina web ni se puede reservar la experiencia. SOLICITO la devolución del dinero del pack experiencia "Momentos con tu bebé". Sin otro particular, atentamente. Mariona M.H.
Me han robado
El día 10 de julio compré una cama articulada CON CARRO ELEVADOR, un colchón y un trapecio. El día 16 me trajeron la cama, que tuve que dejar embalada en el pasillo porque vino sin el colchón y no podía poner el que tengo porque es de 135 y además no es apto para cama articulada. El transportista me dijo que seguramente vendría en otro envío. A los 2 días me llegó el estribo del trapecio con otro transportista diferente, el colchón no. Pasado un tiempo y viendo que no llegaba, contacté con la empresa y me dijeron que venía todo junto en un palé, lo cuál era mentira porque me habían llegado 2 artículos por separado, y que tenía que haber reclamado antes de 24 horas. Me dijeron que estaban intentando aclarar con el transportista qué había ocurrido con el colchón, lo cuál me parece lógico pero sea cuál sea el resultado de su investigación, lo cierto es que yo he comprado, y pagado, un colchón que no me ha llegado. El transportista lei pidió a mi hermana lo que firmase la entrega pero no le entregaron ninguna copia. Mi hermano está inmovilizado en cama sin posibilidad de incorporarse para comer y cada día que pasa es un problema añadido a su situación basal. Por otra parte, aunque tenemos la cama, no podemos montarla por no tener el colchón ya que ello supone sacar a mi hermano de la habitación, desmontar la cama actual de 135 y montar la nueva, pero como no hay colchón esto no es viable. Soy consciente de que en las condiciones de compra se estipula un plazo de 24 horas para comunicar cualquier defecto, pero habría que ver si esto es válido legalmente en esta situación. Además, como voy a apreciar algún defecto en algo que no ha llegado. Ayer, cansado de esperar decidí montar la cama y me llevé dos sorpresas. La primera es que la cama que recibí no tenía carro elevador con lo que su precio es sensiblemente inferior al que yo pague. La segunda es que la cama no traía las ruedas que corresponderían al carro elevador, pero tampoco traía las patas fijas que tendría que llevar el modelo que me han enviado. No la devuelvo porque en vista de que ya me ha robado y est.f.do que esta gente, no me creo que me vayan a devolver lo que he pagado y encima tendré que pagar los costes de la devolución. No me dieron resguardo de la entrega por el transportista ni tampoco factura. No han contestado a los correos enviados, solamente llamaron a mi hermana para decirle que lo iban a investigar y luego nunca más se supo. Está claro que desde un principio han actuado como embusteros y estaf.dores con la única intención de quedarse con mi dinero. SOLICITO me devuelvan el importe íntegro del pedido en primer y, después,bque se hagan cargo de los gastos de devolución de los artículos recibidos (los no recibidos pero pagados no puedo devolverlos, evidentemente).
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