PROBLEMA CON EL REEMBOLSO DE UN PRODUCTO QUE NO SUMINISTRARON POR FALTA DE STOCK

Buenas tardes, En relación con la reclamación presentada por la Sra. MARIA TM, registrada bajo el expediente nº 13661926, y correspondiente al pedido nº 1112915302, le agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros ya que valoramos todas las oportunidades de mejora que nos ayudan a seguir perfeccionando nuestro servicio. Tras revisar su caso, le informamos que el reembolso correspondiente a los productos que fueron anulados por falta de stock en el centro preparador ha sido realizado correctamente a fecha 12/11/2025 . Lamentamos sinceramente las demoras e inconvenientes que esta situación haya podido ocasionarle y quedamos a su disposición para cualquier información adicional que necesite. --------------- Mensaje original ---------------