Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

María Cristina Montefiori Vera ​calidad@onlygal.es;​siniestros@mutuadepropietarios.es​ ​Carlos Palomino Navarro​ Me dirijo a ustedes en relación con el siniestro vinculado al desahucio con lanzamiento, demanda 740-517-95 y póliza 920050814, para exponer lo sucedido y solicitar una aclaración. El pasado 19/11/2025, acudimos al domicilio en riesgo – calle Jacinto Benavente, Piso 1 Bajo D, Fuensalida, 45510 Toledo – según lo previsto. Nadie se presentó y, además, no fuimos advertidos previamente de que el procedimiento había sido pospuesto. Ese mismo día, a las 10:00 (hora local), contacté telefónicamente con el abogado de Only, Sr. Álvaro, quien me informó que había comunicado al seguro la cancelación del desahucio el 12/11/2025 a través del formulario interno. Entiendo que pueden surgir imprevistos en este tipo de procedimientos, pero agradecería una explicación sobre los motivos por los cuales no recibimos ninguna notificación oficial al respecto, ya que la falta de información nos ha colocado en una situación de gran incertidumbre. Como comprenderán, la situación es especialmente delicada para nuestra familia: mi marido, de 83 años, percibe una pensión mínima de jubilación, y, aparte de sus problemas cardíacos, padece ahora también deterioro cognitivo. Por todo ello, poder cobrar la renta o bien obtener la devolución del piso resulta fundamental para equilibrar nuestro presupuesto mensual. Espero en que puedan aclarar lo ocurrido y, si es posible, agilizar los trámites necesarios para resolver esta situación. Les agradecería que me indicaran los próximos pasos a seguir o cualquier información adicional que requieran. Quedo a la espera de su pronta respuesta, un saludo. Cristina Montefiori Vera (695 229 226) Arturo Rodriguez Cardo (642 342 616)

Buenos días, Se solicitó hace dos años inicialmente, y de nuevo desde hace dos meses, certificado de cancelación dineraria de préstamo hipotecario que se acabó de pagar en 2021. Tras varios correos y llamadas indicando que me remitían el certificado, tras dos meses se sigue sin recibir dicho certificado, que BBVA tiene que proporcionar gratuitamente a sus clientes.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 26 de noviembre de 2025 se me cargó en mi cuenta bancaria un pago de 79,99 € correspondiente a la renovación automática de la suscripción anual a eDreams Prime, sin haber sido informado previamente ni haber otorgado mi consentimiento explícito. Esta actuación vulnera lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que exige consentimiento claro e información previa en las renovaciones automáticas de servicios. Asimismo, en virtud del derecho de desistimiento de 14 días naturales aplicable a las compras y contrataciones online, solicito la devolución íntegra del importe cobrado, dado que no he utilizado ningún servicio asociado a la suscripción desde la fecha del cargo. He contactado telefónicamente con eDreams, donde únicamente se me ofreció una devolución parcial (el 50% del importe), acompañada de una oferta de servicios adicionales en su web y un bono equivalente al otro 50%. He rechazado expresamente dicha propuesta, ya que no deseo mantener ningún vínculo con su servicio. Ya he solicitado la cancelación de la suscripción, y exijo ahora el reembolso total de los 79,99 € cobrados sin mi autorización, conforme a mis derechos como consumidor. Me indican que, al tratarse del segundo año del servicio (el año pasado ocurrió lo mismo y acepté la devolución parcial y el bono), no pueden efectuar la devolución. No he utilizado el servicio en ningún momento durante el año. He solicitado a eDreams un canal para presentar una reclamación formal por escrito. Sin embargo, no ha sido posible, ya que me han remitido a un enlace que requiere introducir un número de reserva, lo cual no aplica a este caso:https://customercare.edreams.com/es/support/tickets/new

Este es el texto de una reclamación que hice en OCU, cuando no era socio. Contraté con Oliver Samaniego Rey (ver factura), el arreglo de un baño en mi domicilio. El contratista y yo firmamos un presupuesto de obra. La obra comenzó el 23 de septiembre de 2025 y estaba prevista su finalización antes del 5 de octubre de 2025. A día de hoy, 26 de noviembre de 2025, con casi 2 meses de retraso, la obra está parada. El contratista se ha negado a continuar y yo he tenido que buscar una solución y contratar la obra a un tercero. Si bien Oliver Samaniego, al menos según sus conversaciones en WhasApp, ha prometido devolver el dinero ingresado, por el momento eso no ha tenido lugar. Ruego, por tanto, hagan las gestiones oportunas para que este sujeto cumpla con su palabra y reintegre el dinero cobrado por una obra inacabada, mal ejecutada y por los perjuicios causado por el retraso. La contestación de OCU fue que me hiciese socio para seguir con los trámites. Ahora ya soy socio. Por favor hagan la reclamación pertinente

Tras varias malas experiencias donde no asumen lo explicitado en la póliza de hogar y por este motivo se solicita rescisión del contrato y devolución de la prima pagada ya que me siento desprotegido y desamparado. Se niegan y dicen que el año pagado no lo devuelven.

Me vendieron un vehículo con una batería que no corresponde a ese vehículo y ahora no quieren aserse cargo,lo e llevado a un taller oficial y me an dicho que esa batería no puede llevarla que puede dañar el vehículo,ahora me cuesta 250€ ponerle la batería que le corresponde y tengo documentación que me dieron que pone que se le cambió la batería 2 meses antes de yo adquirir ese vehículo

Hoka me metí en la página de mi crédito ok para intentar pedir un mini crédito,total que hice el formulario y nada ni me respondieron,ni vi ni un euro ni nada en cuanto mi cuenta tenía más de 34,90 cogieron y me cobraron sin decirme nada sin notificación alguna claro yo pues me vi ya ves me quitaron el dinero y ni tenía ni préstamo ni dinero una gracia lo reclamé y aún esperando una respuesta y hoy hace cuestión de 30 minutos me salta de nuevo la app del banco diciendo saldo insuficiente lo miro y otra vez quieren cobrar e y encima ahora 35 € y pico esto y quiero que al ser posible me deis una respuesta xq se que el dinero no me lo vais a dar y que no me cobréis más nada xq al final iré a denunciar laque estáis haciendo no solo a mí si no a todo el mundo que pide xq no tiene en ese momento o le surge algún imprevisto por lo menos una contestación que no eso hacéis y que noe intentéis cobrar mas nada por favor