Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 15 de junio alquilé un coche para estar una semana en Fuerteventura, pero al llegar me dijeron que tenía que ser mayor de 23 o 25 para poder llevar ese coche. Yo desde la aplicación puse que tenía 20 años y me salió ese coche. (Número de vale 3771959 y número de confirmación L5034646030) SOLICITO que me devuelvan el importe pagado que es un total de 169.20€. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, es IMPOSIBLE contactar con alguien humano dentro de PAACK. Este pedido lleva en manos de PAACK desde el 13/07/2026, estamos a 23/07/2026. Ha salido a reparto dos veces con un rango de entrega de 9:00 a 22:00, limitándome esos días ya que el pedido que espero viene desde UK y es muy importante para mi. Pues bien, en esos dos días no ha venido nadie a casa, nadie me ha llamado ni se ha dado ninguna explicación. Todo lo que recibo son respuestas genéricas por correo electrónico que no dan ninguna información relevante. A parte de exigir una explicación y plazo de entrega, quiero denunciar lo imposible que es hablar con una persona y recibir información relevante.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado con Word2Fly el vuelo de regreso desde La Habana (Cuba) hasta Madrid (España), con salida prevista para el 27 de mayo de 2026. El 18 de mayo de 2026 recibí un correo electrónico comunicándome la cancelación del vuelo debido, según indicaba la compañía, a una supuesta falta de combustible. Aunque posteriormente se me reembolsó el importe del billete inicialmente contratado, en ningún momento se me ofreció un transporte alternativo que me permitiera regresar a mi destino final en condiciones comparables y dentro de un plazo razonable, tal y como establece el Reglamento (CE) nº 261/2004. Debido a esta falta de asistencia, me vi obligada a adquirir por mis propios medios un nuevo billete para poder regresar a España, lo que me supuso un gasto extraordinario de 844 euros, importe que no habría tenido que asumir si la compañía hubiera cumplido con sus obligaciones. Adjunto la documentación acreditativa de los hechos, incluyendo el correo de cancelación recibido, la documentación del vuelo inicialmente contratado, el justificante del reembolso recibido y la documentación correspondiente al nuevo billete adquirido. Por todo ello, solicito: El reembolso de los 844 euros correspondientes al nuevo billete que tuve que adquirir. La compensación de todos los daños y perjuicios ocasionados por el incumplimiento de las obligaciones de asistencia y transporte alternativo. Que se valore igualmente la procedencia de la compensación prevista en el Reglamento (CE) nº 261/2004, en caso de resultar aplicable. Solicito una respuesta por escrito y la resolución favorable de esta reclamación.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Túnez Cartago al de Lyon, que tenía su salida a las7,15 horas del día 3 del mes de julio de 2026, por lo que la llegada normal a Lyon debería haber tenido lugar a las 10,05 horas del día 3 de julio, con un coste de 95,23 €. Nº de pasajeros: 1 Llegado el día y hora de salida del vuelo, se me comunica la cancelación del vuelo contratado sin una causa de fuerza mayor. Esta cancelación provocó la perdida de otro vuelo que tenía comprado con Transavia Lyon-Sevilla, TO4830 de 88,55 € + 65 € de equipaje facturado = 153,55 €. Tunisair facilitó otro vuelo: Túnez - París Orly TU718 con salida prevista a las 7:50 que se retrasó y salió a las 15:30, con llegada a París Orly a las 18 h. Había comprado un vuelo París Orly - Sevilla VY8829 en Vueling con salida a las 15:50 h que no pude coger y perdí por el retraso del vuelo TU718 Túnez - París. Total del vuelo 248,20 €. Tuve que comprar un nuevo vuelo París Orly - Sevilla VY8827 en Vueling con salida a las 22:05 h por importe de 477,20 €. Solicito se me abone en concepto de indemnización por los daños y perjuicios padecidos, la cantidad de 725,40 €: París Orly - Sevilla VY8829 Vueling. 248,20 € París Orly - Sevilla VY8827 Vueling. 477,20 € Sin otro particular, atentamente.

El pasado día adquirí dos billetes con Vueling y, por un error al realizar la compra, seleccioné las fechas correspondientes al fin de semana anterior al que realmente necesitaba viajar. Nada más darme cuenta del error, intenté cancelar la reserva dentro del periodo de gracia establecido. Sin embargo, la opción de cancelación no aparecía disponible en la página web. Ante esta situación, traté de ponerme en contacto con Vueling tanto por correo electrónico como por teléfono, pero me resultó imposible hablar con una persona que pudiera ayudarme a resolver la incidencia. Al no recibir asistencia y para no perder los billetes, me vi obligada a modificar manualmente las fechas de la reserva dentro del periodo de gracia. Mi sorpresa fue que, pese a que los nuevos vuelos tenían un precio aproximadamente 100 € inferior al de los vuelos originalmente contratados, el sistema me obligó a abonar 16 € adicionales para completar el cambio. Además, una vez sucedido todo lo anterior, he intentado presentar esta reclamación a través del formulario disponible en la página web de Vueling, pero tampoco ha sido posible, ya que el sistema devuelve continuamente un mensaje de error que impide enviar la reclamación. Esta incidencia supone un nuevo obstáculo para ejercer mis derechos como consumidora. Considero que esta situación no es razonable, ya que intenté utilizar el periodo de gracia para corregir un error cometido durante la compra y no fue posible debido a una limitación del propio sistema y a la imposibilidad de recibir asistencia por parte de Vueling. Como consecuencia, no solo no pude cancelar la reserva, sino que además tuve que asumir un coste adicional pese a elegir unos vuelos de menor importe. Dispongo de capturas de pantalla de todo el proceso, en las que se puede comprobar la ausencia de la opción de cancelación, mis intentos de contactar con Vueling, el precio de los nuevos vuelos, el importe adicional que se me exigió para realizar el cambio y el error que impide presentar la reclamación a través de la página web. Por todo ello, solicito la devolución de los 116 € cobrados indebidamente y la revisión de lo sucedido, ya que considero que el funcionamiento del sistema, la imposibilidad de recibir asistencia durante el periodo de gracia y los errores en el canal de reclamaciones me han ocasionado un perjuicio económico que podría haberse evitado.

Hola Volé con Iberia a Ibiza con mi documentación en el móvil ,cuando les sirvió desde Madrid barajas con mi carnet de conducir no físico , resulta que a la Vuelta no les sirvió ,y no me dejaron volver a casa ,haciendo así que perdiese mi vuelo ya pagado y comprando otro que salía 8 horas después . Quiero reclamar un reembolso o penalización a la compañía por falta de coordinación o autorización respecto a que en Madrid si me dejaron y desee Ibiza no

Estimados/as señores/as: Estimados/as, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación con el contrato de alquiler P/77-2026-5555, correspondiente al vehículo alquilado en Ibiza entre los días 3 y 13 de julio de 2026. El vehículo fue devuelto el día 13 de julio en perfecto estado. En el momento de la entrega, el personal que realizó la recepción me confirmó expresamente que todo era correcto y que no existía ninguna incidencia. Sin embargo, a fecha de hoy, todavía no se me ha reembolsado el depósito correspondiente al combustible, por un importe de 91,60 €. Tras ponerme en contacto con su servicio de atención al cliente, se me indicó que recibiría una llamada en un plazo de 24–48 horas para resolver la incidencia. Dicho plazo ha transcurrido sin que haya recibido ninguna comunicación por su parte. Por todo lo anterior, les solicito que procedan a la devolución inmediata de los 91,60 € retenidos en concepto de depósito de combustible o, en su defecto, que me faciliten por escrito una explicación detallada de los motivos por los que dicho importe continúa retenido. Quedo a la espera de su respuesta y de la pronta resolución de esta incidencia.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicité un envío en la plataforma EBAY por medio de packlink y me han perdido el envío. He tratado de poner una reclamación en su página pero no me permite enviar el formulario. El paquete que me perdieron tiene un valor de 80 euros. He intentado ponerme en contacto numerosas veces con UPS y packlink y nadie se hace cargo del problema. UPS ha tardado más de un mes en revisar el caso habiéndose cumplido el plazo ya para reclamar a packlink. SOLICITO que me sea devuelto el dinero del paquete.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me han cargado cobros indebidos . No justificados , muchos servicios de peaje anotados en un mismo día , cuando solo lo uso una vez diariamente, me he informado de que a día 12 de Junio de 2026 , sus bases de datos han tenido una filtración y un problema de cibreseguridad , de manera que he notificado a mi banco estos cobros como sospechosos de f raude. La empresa Elparking me exige el pago de una suma de 62.80 € que no detalla los dias , horas e importes del servicio , y me corta el servicio. SOLICITO QUE SE RESTABLEZCA DE INMEDIATO EL SERVICIO , ya que la tarjeta de pago tiene siempre saldo y pueden seguir facturando servicios. Por mi parte revisaré los recibos para comprobar que los recibos son autenticos y correctos , y notificaré como f r a u d e los que no lo sean . Respecto a la cantidad que indican que adeudo , no es ningun problema si la justifican , ya que mi uso del servicio de peaje es muy regular y se exactamente cuando lo utilizo. Asimismo me reservo el derecho de reclamar los gastos adicionales de peaje que me sean ocasionados desde fecha 22/07/26 hasta el restablecimiento del servicio. Adjunto comunicaciones por correo con su empresa , que no han sido atendidas Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado16 de junio tuve que viajar de urgencia a Chile. Elegí el vuelo de Iberia porque era el más rápido para alcanzar a llegar al velatorio de mi madre. El segundo tramo Madrid- Scl tuvo un retraso de 3 horas y 15 minutos, lo cuál fue muy desagradable por mi situación personal y por no poder asistir, en ese momento tan difícil para mi familia. Hice la reclamación y no he tenido ninguna respuesta, luego otra reclamción y nada. SOLICITO ser recompensado de acuerdo a las normas de la compañía Iberia, en cuanto a horas de retraso y millas de distancia además de otra compensación por el total del pasaje por el stress vivido por no llegar a tan sensible situación y tener que estar en Barajas una cantidad de horas por haber confiado en esta línea aérea. Sin otro particular, atentamente. Miguel Angel Ceballos Manzo