Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Después de haber hecho una reclamación sobre el trato de un operador llamándome "malcriada". Y después de llamarme 4 veces seguidas colgandoles las llamadas a la 4° contesto y me dicen que si no quiero contraoferta que cuelgue,cosas que hago y me siguen llamando. Todo esto con soberbia,prepotencia y altivez. SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 25/09/2026 adquirí en su página web Sokios los siguientes productos: - Funda cojín cuadro Lineal - 50x50 / Beige - Funda cojín textura lino - 50x50 / Beige - Funda nórdica Sahara - cama 150 / Naranja - Funda nórdica Calma - cama 150 / Verde - Extra: relleno nórdico de regalo Han pasado 23 días y no lo he recibido. Además, he intentado contactar con ustedes y no he recibido respuesta. Adjunto la confirmación de compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 12/09/2026 adquirí en su aplicación de Amazon el producto: Apple iPhone 17 Pro MAX de 512 GB: Pantalla de 6,9 Pulgadas con Promotion, Chip A19 Pro, la Mayor autonomía en un iPhone, Sistema de cámaras Pro Fusion, cámara Frontal Center Stage; Plata Han pasado 37 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: reclamaciones y conversaciones presentadas con el Servicio de Atención al Cliente (tanto correos como por chat). He contactado en más de 10 ocasiones sin resolución alguna. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Heidi Permanyer.

Buenos días, Llevo tres meses esperando a que Nissan repare mi vehículo, que se encuentra pendiente de recibir una pieza necesaria para la reparación: un electroventilador. A día de hoy, sigo sin recibir información sobre la fecha prevista de llegada de la pieza al ni sobre cuándo estará reparado el coche. Solicito la reparación urgente de mi vehículo y los gastos ocasionados por el perjuicio de no tener mi vehículo durante tres meses.

Debido a la negativa por su parte de cursar la baja definitiva del curso contratado, me veo con la obligación de interponer reclamación mediante esta plataforma. Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes para comunicar formalmente mi decisión de no continuar con la formación contratada y solicitar la baja del curso de acceso a Grado Superior y del ciclo de Grado Superior de Imagen para el Diagnóstico y Medicina Nuclear. Asimismo, solicito que se tramite la cancelación de la formación y que se comunique dicha cancelación a SeQura, entidad a través de la cual se están gestionando los pagos, a fin de que puedan detenerse los futuros cargos y se regularicen, en su caso, las cantidades que correspondan. Quiero dejar constancia de los motivos que me han llevado a tomar esta decisión. Desde la primera conversación mantenida con ustedes, que se realizó telefónicamente, expliqué mi situación personal y laboral. Acababa de sufrir un despido laboral repentino y me encontraba en un momento de especial preocupación, incertidumbre y nerviosismo respecto a mi futuro profesional. En ese contexto solicité orientación sobre las posibilidades que tenía para poder acceder a una formación de Grado Superior y mejorar mi situación laboral. Se me ofreció la posibilidad de contratar tanto la preparación para el acceso como el propio ciclo de Grado Superior, planteándome que podía preparar simultáneamente la prueba de acceso y el ciclo. Soy consciente de que debía superar la correspondiente vía de acceso. Sin embargo, considero que no se me explicó de forma suficientemente clara la situación en la que me encontraba ni se me hizo valorar adecuadamente el riesgo de asumir un compromiso económico importante antes de haber obtenido la vía de acceso al ciclo. Precisamente por las circunstancias personales y laborales que había explicado desde el primer momento, considero que necesitaba recibir una orientación especialmente clara, completa y transparente sobre las distintas alternativas disponibles para alcanzar mi objetivo profesional. También considero que la información económica facilitada durante la contratación no fue suficientemente transparente. La cantidad que se me presentó fundamentalmente fue una cuota mensual de 166 € durante 24 meses, sin que yo tuviera una visión suficientemente clara en ese momento del compromiso económico total que estaba asumiendo ni de las condiciones concretas de la operación de pago gestionada mediante SeQura. El importe de 166 € durante 24 meses supone 3.984 €, una cantidad considerable para mí, especialmente teniendo en cuenta mi situación laboral en el momento de la contratación. Una vez iniciada la formación, comprobé además que me estaba resultando extremadamente difícil avanzar con las materias con los recursos y el apoyo disponibles. La ayuda online mediante videoclases me ha parecido muy limitada y, en numerosas ocasiones, he tenido que buscar explicaciones y material complementario por otras vías para poder comprender los contenidos. Asimismo, considero insuficiente que parte importante de los recursos proporcionados consistan en artículos y contenidos externos que, en numerosos casos, están relacionados con laboratorios o empresas que comercializan productos. A mi entender, estos recursos no sustituyen adecuadamente unas explicaciones docentes propias, completas y suficientemente desarrolladas. También considero que los libros y materiales de estudio proporcionados están excesivamente resumidos y que, en numerosos apartados, las explicaciones resultan insuficientes para poder asimilar adecuadamente los contenidos de una formación de este nivel. Ante estas dificultades, decidí informarme en otro centro educativo para conocer otras posibilidades de preparación que pudieran adaptarse mejor a mi situación. En dicho centro recibí información sobre otras alternativas para alcanzar mi objetivo de acceso a un Grado Superior, y pude comprobar que existían opciones de preparación diferentes y con un coste sustancialmente inferior. La alternativa que actualmente estoy valorando tiene un coste aproximado de 700 €, frente a los 3.984 € que supone la cuota contratada durante 24 meses. Esta nueva información me ha llevado a cuestionar seriamente la decisión de haber contratado la formación en las condiciones actuales, especialmente porque considero que antes de asumir un compromiso económico de esta magnitud debería haber recibido una orientación más completa sobre las diferentes vías disponibles y sus implicaciones. Quiero dejar claro que no cuestiono que finalmente fuera yo quien tomara la decisión de contratar. Lo que cuestiono es que, dadas las circunstancias que expliqué desde el primer contacto, considero que la información recibida debería haber sido suficientemente clara y completa para poder tomar una decisión plenamente informada sobre la formación, la vía de acceso y el compromiso económico que estaba asumiendo. Por todo lo expuesto, comunico formalmente mi decisión de no continuar con la formación y solicito que se tramite mi baja. Asimismo, solicito que comuniquen a SeQura la cancelación de la formación y que se proceda a detener los futuros cargos asociados a la misma, así como a regularizar las cantidades que correspondan conforme a las condiciones de contratación aplicables. Les solicito que me confirmen por escrito: La recepción de esta comunicación. La tramitación de mi baja. La comunicación de la cancelación a SeQura. La cancelación de los futuros cargos asociados a la formación. El importe que, en su caso, consideren pendiente, indicando claramente su concepto y el fundamento contractual correspondiente. Y las condiciones aplicables a la devolución o regularización de las cantidades que ya hayan sido abonadas. Esta comunicación se realiza con el objetivo de dejar constancia formal de mi decisión y de mi disconformidad con la información recibida, las condiciones económicas de la contratación y la formación proporcionada. Quedo a la espera de su respuesta por escrito. Un saludo, La Palma de Cervelló, 20 de septiembre de 2026 Olga Acarreta.

Hola realice un pedido de una motosierra still a batería y me ha llegado otra de distinta marca y muy inferior de calidad

Deseo interponer una reclamación formal contra la empresa Fileworld.co por la realización de cobros mensuales no autorizados en mi tarjeta bancaria, a pesar de haber procedido a la cancelación de mi suscripción y a la eliminación de mi cuenta en su plataforma de manera reiterada. ​ ​No recuerdo jamás aceptar los servicios/cobros de Fileworld.co, pero posteriormente procedí a cancelar "mi suscripción" y eliminar mi perfil de usuario de forma definitiva, entendiendo que el contrato y cualquier autorización de pago quedaban revocados. ​A pesar de esta baja, la empresa ha continuado realizando cargos no autorizados de 39,95 EUR en mi tarjeta bancaria terminada en 6481. ​Como prueba de esta irregularidad, adjunto un extracto bancario donde se evidencian los cargos recurrentes realizados los días 27 de julio, 24 de agosto y 21 de septiembre, todos ellos posteriores a mi baja del servicio. ​Petición: En base a lo expuesto y amparándome en mis derechos como consumidor, exijo a la empresa Fileworld.co: ​El cese inmediato de cualquier cargo futuro en mi tarjeta o cuenta bancaria. ​El reembolso íntegro de todas las cuotas cobradas con posterioridad a la cancelación de mi cuenta (que ascienden, al menos, a los importes de los meses de julio, agosto, septiembre y en breves octubre) que no he usado. ​La eliminación total y definitiva de mis datos personales y bancarios de sus bases de datos, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). ​En caso de no recibir una respuesta favorable y la devolución de los importes indebidamente cobrados en un plazo de 14 días, me reservo el derecho de elevar esta queja a las autoridades de consumo competentes y continuar con el proceso de retrocesión de cargos (chargeback) a través de mi entidad bancaria por cobros no debidos. ​Datos del reclamante: ​Nombre y apellidos: Carlos Zea García-Minguillán ​DNI: 51144823E ​Email de contacto / Usuario dado de baja: carzea99@gmail.com

Hola, el 22/09/2026 hice un pedido, llamé hace dos semanas y me dijeron que no tenian existencias y que finalmente lo recibiria hoy 19/10/2026. Acabo de recibir un mail que ha habido incidencia (12:17h) y no hay manera de ponerse en contacto con ellos, solo respinden mediante la IA y no dan respuesta. Pedido D261375760-1

Estimados/as señores/as: En fecha […26 agosto 2026….] adquirí en su página web [casa higuera….] el producto […...] 2 cajas de productos más 1 de regalo Han pasado […50….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Nuestro primer correo fue enviado el día 31 de agosto y, a fecha de hoy, 19 de octubre, seguimos sin recibir ninguna respuesta ni información sobre el estado de nuestra reclamación, enviados ya varios mails y distintas maneras de contactar. La furgoneta fue devuelta el día 29 de agosto y, posteriormente, se nos devolvió la fianza. Entendemos, por tanto, que el vehículo ya ha sido revisado y que la empresa ha podido disponer nuevamente de él, gracias a la batería nueva que pagamos nosotras. Sin embargo, seguimos sin recibir el importe correspondiente a los gastos que tuvimos que asumir como consecuencia de las incidencias sufridas durante el alquiler. Estamos hablando de un total de 445,42 €, que incluye los gastos adicionales que ya hemos justificado y documentado a aprte de los daños psicologicos que nos causo la gestion durante las vacaciones y actualmente, sin tener resuelta la reclamación.