Últimas reclamaciones

Hola, el pasado viernes dia 23 recibí una comunicación de la citada empresa en la que se comunicaba que dado que mi vivienda figuraba inscrita como vivienda turística, mi tarifa iba a cambiar de particular a industrial. Les he enviado 3 documentos, el primero, el registro en la oficina de turismo de la junta de Andalucía, donde efectivamente mi vivienda figura como vivienda turística, y donde se demuestra que la que registró la vivienda, como tal fue la antigua propietaria de la casa, el segundo documento que es la escritura de propiedad de mi vivienda habitual, donde se demuestra que yo le compré la casa a la persona que registró la vivienda como turística, y el tercer documento, un certificado de empadronamiento, donde se demuestra que es mi residencia habitual y no una vivienda turística. El registro de la vivienda, como vivienda turística lo realizó, como ya he dicho la antigua propietaria, con lo cual yo no puedo utilizarla por qué no está a mi nombre. Por lo que me han dicho esta empresa, se dedica a cruzar datos con el registro de viviendas turísticas de Andalucía, y no se preocupa de verificar si la licencia se concedió al actual propietario o al antiguo propietario. Pero es que además, me parece que ellos no tienen la facultad de poder cruzar esos datos ya que son datos privados y personales y ellos son una empresa privada. El caso es que me han contestado a mi reclamación diciéndome que mientras que la vivienda no esté dada de baja como vivienda turística, me seguirán aplicando la tarifa industrial y no la particular que me corresponde. No le puedo pedir a la antigua propietaria que la dé de baja, porque actualmente me encuentro en juicio con ella por vicios ocultos, y el que se tiene que ocupar de darla de baja como vivienda turística tengo que ser yo. Algo que ya he solicitado pero que no sé cuánto tiempo va a tardar en ser efectiva y mientras tanto me están cobrando una tarifa industrial mucho más cara, a pesar de haberles demostrado que ni yo soy el titular de la licencia que se solicitó para que fuera vivienda turística, y que por lo tanto el nombre del titular del contrato, es decir yo, no es el mismo que el que solicitó la licencia de vivencia turística. Quedo a su disposición por si necesitan alguna documentación más y les adjunto los documentos que les he enviado.Un saludo y muchas gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han pasado al cobro un recibo de 178,75 por penalizaciónpor descuento convergente, con fecha 3/11/25 me llaman ustedes para preguntarme si es verdad que estoy dando de baja de su servicio ,a lo que contesto que si, con fecha 17/11/25 se da de baja todo lo contratado con ustedes y ahora me dicen que tengo pendiente un descuento que me iban hacer en mi factura de 12€ mensuales del 3/11/25 al 3/11/26. En ningún momento yo he aceptado ningún descuento que creará permanencia con ustedes ya que me estaba dando de baja , por lógica no voy a adquirir una permanencia de un año si me estoy dando de baja. Dicho recibo lo he devuelto por no estar conforme, hablo con ustedes y me dicen que no puedo reclamar porque no he pagado el recibo SOLICITO […]. Anulen el recibo que no me pertenece y me saquen del fichero de morosos al cual me han introducido según su mensaje de SMS en mi teléfono Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice un pedido de un sofware del que nunca me han dado la clave de activación, porque quien responde es un chat bot, nunca una persona. Adjunto toda la documentación

Hola, El pasado 16/10/2025 hice un pedido de 3 pares de zapatos por importe de 119.88 euros, viendo que no me llegaba, pasado un mes, pedí explicaciones por email, a lo que me respondieron que aún no les habían servido la mercancía. Seguimos cruzándonos correos, yo reclamando, y la empresa dándome largas, hasta el 23/12/2025, fecha en la que les pido que cancelen el pedido y me hagan la devolución del importe, solución que ellos mismos me habían ofrecido. Pues bien, a 29/01/2026 sigo esperando la devolución de mi dinero, a lo que la empresa me responde por email que ellos no pueden hacer nada, que de eso se encarga el departamento de contabilidad... Necesito que me devuelvan ya mi dinero, con carácter inmediato. Esto no es legal

Hola buenas tardes, el día 29 de diciembre realicé un pedido desde la página web raikongdgt.com, el número de pedido q me facilitan es el 33642, vi el anuncio de esta web en instagran o Facebook, no lo recuerdo bien, hice el pedido y me llega un correo de confirmación q entre 24 o 48 horas recibiré el pedido en mi casa (2 balizas v16) como eran días festivos estuve esperando unos días y decido enviar un correo para saber del estado del pedido y me responden el 9/01/26 que por un gran volumen de pedidos pues no tenían actualmente existencias, escribí varias reclamaciones a través de su página, correo y ya no me respondieron mas, hoy después de 1 mes del pedido, no puedo acceder ni a la página web, busco por la web y veo la página web de RAYKONG.EU y tiene WhatsApp de información, ellos me responden q raykongdgt.com no son ellos , que lo denuncie en la Red social donde vi el anuncio y que ellos no pueden hacer nada, con lo qur actualmente no tengo ni dinero, ni balizas, no se si podré reclamar este tipo de acción Gracias

Buenas tardes, El 24 de junio realice un pedido de una batidora PowerGear 1500 XL Cream. Recientemente he observado que la batidora se calienta mucho y hace ruidos extraños. Os he escrito al servicio de atención al cliente y no me dais ninguna respuesta ni solución puesto que me solicitas la referencia de la batidora que venia en la caja que ya he tirado después de tantos meses. En el correo electrónico de confirmación de pedido indicais "Este ticket es válido como garantía". Solicito una reposición de la batidora puesto que la mia no funciona correctamente y esta en garantía. Gracias

El pasado 17 de noviembre hice un pedido en Miravia por valor de 34,70€. Me decía que me llegaría el 21 de noviembre y desde entonces el estado del pedido está “en preparación” pero no cambia. He llamado unas 6 veces, les he escrito tanto por el chat como por correo electrónico y lo único que me dicen es que están estudiando el caso. El pedido ya no lo quiero y no me dejan cancelarlo. Únicamente les pido que me reembolsen el importe y ellos lo único que hacen es mandarme correos diciéndome que siguen estudiando mi caso. Adjunto el correo que me mandan. Gracias

Buenos días, Estoy intentando crearme la cuenta remunerada en el Banco Sabadell y me da error tras poner mi DNI y una contraseña, no pudiendo pasar del primer paso. Tras ello he llamado durante cuatro días al servicio telefónico y me han realizado cuatro informes para resolver el error, a lo que todos me han contestado que ya está resuelto pero sigue sin dejarme acceder, tras mi última respuesta ya no he vuelto a recibir contestación, a pesar de adjuntarles el mensaje con el error que se muestra al intentar crear la cuenta, me gustaría resolver el problema para poder crearme la cuenta y aprovechar las condiciones que ofrece hasta el 4 de febrero. Muchas gracias

Hola. Me han quitado de mi cuenta 18 € con el nombre de Privicompras, supuestamente por una suscripción que yo no he realizado, no sé cómo han conseguida mis datos. Yo no conozco este sitio ni desde luego nunca he comprado nada. En ningún caso habría aceptado ningún tipo de suscripción si me hubieran preguntado por ello. por ello ruego que se me cancele dicha suscripción y se me devuelva el dinero de la misma.

Hola , realice un pedido en Temu , el cual me enviaron sin problemas. Llego a la empresa de reparto que en este caso es a tu hora express. El día 28 de enero a las 21.45 de la noche , me ponen que el paquete ha sido entregado y me mandan un albarán de entrega con mi dirección y con un dni de una persona a la cual no conozco y además, no vive en casa. Pregunto a todos mis vecinos y me dicen que no tienen el paquete. Con la empresa de transportes es imposible comunicarse y Temu me dice que no me devuelve el dinero ya que el pedido aparece entregado