Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado la cancelación del pedido con referencia 455393 y no he recibido confirmación de dicha cancelación. He tratado de ponerme en contacto con ustedes pero ni responden emails ni responden al teléfono, por tanto SOLICITO se cancele INMEDIATAMENTE el pedido indicado y por tanto, el contrato asociado al crédito al consumo con https://sequra.com, realizando la devolución de la cuota ya pagada (52,76€).  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Compré dos entradas para el concierto de Isabel Pantoja en el Tarraco Arena de Tarragona para el día 30/11/24 . Con fecha de 12/11/24 se me comunica el cambio de fecha de dicho concierto por el 5/7/2025 y después la cancelación del mismo . A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto el justificante de la compra de las dos entradas , el número de factura corresponde a lo que aparece debajo del código de barras de una de las entradas pero q no me deja añadirla porque se pasa de espacio . El CIF que aparece en internet de la empresa es B76289347 pero al ponerlo me da error . Sin otro particular, atentamente .

Muy buenos días, He hecho dos pedidos de regalos con puntos y a parte de no enviármelo a casa, me lo habéis dejado en dos puntos diferentes de SEUR. Un saludo.

Hace 3 meses, en junio, solicité darme de baja (Ticket #1241962) ya que no quería seguir siendo un miembro activo de In Cruises. sin embargo, vuestra respuesta fue que no era posible asistir al crucero si cancelaba la membresía ya que solo podría embarcar estando esta activa, siendo que el crucero estaba reservado y pagado en su totalidad desde el día 1 de Junio 2025. De esta manera, he sido obligado a pagar la membresía de Junio 86€ - Julio 87,89 € y a continuar suscrito aa producto con el que no estaba conforme y por el que ya no estaba interesado, con el fin de no perder el crucero pagado y reservado con membresía de meses anteriores, lo cual vulnera totalmente mi derecho como consumidor a darme de baja de un servicio o producto en el momento que considere. Por este motivo solicito la devolución de las cuotas por un importe 173,89€.

Hola, realicé un pedido con referencia #5076 de dos gafas en Pursuiteyew, modelo Swirl green y modelo Tijuana. Las modelo Tijuana nunca llegaron. Me he cansado de enviar correos electrónicos a dicha página y no obtengo respuesta. He intentado contactar con ellos hasta vía Instagram y nada. No tienen teléfono de contacto. Exijo que me las envíes y de no ser así que me devuelvan el dinero de inmediato!!

Estimados señores:  Me pongo en contacto con ustedes respecto a un cargo duplicado realizado en mi cuenta. Con fecha de 06/09/2025, se me ha cobrado 36,00 € en concepto de "Suscripciones". Sin embargo, he comprobado que ese mismo día se me ha realizado un segundo cobro idéntico de 36,00 €, por lo que se ha cargado dos veces el mismo importe por el mismo servicio. SOLICITO la devolución inmediata del importe cobrado de más (36,00 €) y la revisión de la suscripción para evitar que este error vuelva a producirse. Quedo a la espera de una respuesta y de la regularización de la situación a la mayor brevedad posible. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque disponemos de una clausula del contrato adjunto por parte de Marengo S.C. que no cumplió. En la clausula dicha, dice que tenemos el beneficio del cual teniamos una cena en Sala Hollywood de la cual no tuvimos ninguna reserva (adjunto archivo justificante). SOLICITO la devolucion del dinero pagado por incumplir la parte del contrato no cumplida, ademas de los daños y prejuicios para la organizacion de la despedida. 

Por medio de este escrito, quiero presentar una reclamación formal en relación a una compra de entradas que realicé a través de su página web cine yelmo, la cual no se ha completado correctamente. El dia 09/09/2025 intenté adquirir 8 entradas para la película Expediente Warren: El último rito en el cine premium el faro para la sesión del sabado 13/09/2025 a las 21:35 Durante el proceso de pago, la página se quedó en estado "cargando", impidiendo que recibiera la confirmación de la compra y las entradas correspondientes. Sin embargo, revisando mi cuenta bancaria, he verificado que el cobro por un importe de 83,20Є sí ha sido procesado y descontado. Mi objetivo es que se me envíen las entradas que he pagado o, en su defecto, que se me realice un reembolso completo del importe cobrado. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta solución a este incidente. Sin otro particular, Atentamente, Ainhoa Gonzales Torrado agonzalezt0208@gmail.com 727701266

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 20 de agosto de 2025 realice un pedido de dos móviles de la marca "Xiaomi Redmi note 5g 256gb 8gb ram" y sus correspondientes carcasas, el número de referencia del pedido es 049515924, que pasado el tiempo que indicaban para el envío entre dos y seis días, no recibí el pedido. Por tanto el día 28 de agosto procedí a la cancelación del pedido. Tanto del pedido como de la cancelación no me han enviado email, aunque cuando realizaba la compra afirmaban que me enviaban un email a mi correo electrónico. Es por ello que junto a la reclamación envío capturas de pantalla de dichos trámites. Al día de la fecha no he recibido el ingreso del reembolso, por lo que SOLICITO: Me ingresen a la mayor brevedad el importe abonado por el pedido que asciende a la cantidad de 298,49€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contraté el plan Gold de Wellhub el 1 de septiembre de 2025 por 61,99 €, con el objetivo de asistir a clases en el centro WeZone Almagro. El pasado 8 de septiembre acudí a WeZone Almagro a una clase que había reservado y, sin ser consciente de que fuese necesario hacer check-in (ya que en este centro se puede acceder sin hacerlo y hasta entonces, como socio de WeZone, siempre había entrado de esa manera), la aplicación de Wellhub registró mi asistencia como ausencia. En sus respuestas a mi correo en el que les pedía por favor que reactivasen mi cuenta, me indican que el 1 y 2 de septiembre pude realizar el check-in “sin problemas”. Quiero aclarar que: - El 1 de septiembre hice el check-in únicamente porque lo vi en la aplicación de casualidad, ya que suelo reservar las clases con dos días de antelación para asegurar plaza y en ese momento aproveché para reservar la del día 3 (que posteriormente cancelé) y el check-in. - El 2 de septiembre, asistí a otro gimnasio distinto en el que el sistema obliga a realizar el check-in para poder acceder a las instalaciones; de no hacerlo, la entrada es imposible. En definitiva, asistí efectivamente a la clase del 8 de septiembre pero no hice el check-in. Este es el primer error que cometo, motivado exclusivamente por desconocimiento del procedimiento. Sin embargo, Wellhub ha aplicado como sanción la suspensión de mi acceso a reservas durante todo un mes, pese a haber abonado la cuota completa. Esta medida me parece desproporcionada y supone un perjuicio económico directo al impedirme disfrutar del servicio contratado. SOLICITO la reactivación inmediata de mi cuenta Gold con acceso a reservas o, en su defecto, la devolución íntegra del importe abonado (61,99 €). Sin otro particular, atentamente.