Últimas reclamaciones

Buenas tardes, hemos realizado numerosas llamadas de teléfono, mandado muchos correos solicitando que se nos reparen las incidencias pendientes detectadas en la vivienda 17B de la Torre A, del residencial Sky Homes.Seguimos a la espera de solucionar las siguientes problemas:La puerta corredera del comedor no tiene estanqueidad, tiene mucha holgura , se mueve considerablemente y entra el frío, el aire y el ruido. Nos preocupa muchísimo este problema, y no cejaremos hasta que se arregle y cierre perfectamente.El 5 de febrero a las 11h10' recibimos el siguiente correoBuenos días, N......Le informamos que el técnico postventa de la promoción se a poner en contacto con usted por vía telefónica para revisar la incidencia de la puerta corredera del salón.A día de hoy seguimos a la espera de la llamadaEn la cocina tenemos pendiente que:- Nos devuelvan el cubertero ajustado al cajón que se llevaron para traer uno nuevo,- La luz led de debajo de los armarios que nunca funcionó.- El desperfecto en uno de los armariosA la espera de que se nos de una pronta y positiva solución,reciban un cordial saludo

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes en relación al pago de 1210 euros en concepto de los honorarios de un alquiler realizado a través de vuestra inmobiliaria. Tras revisar la ley actual de alquileres y el asesoramiento jurídico de los profesionales de la OCU, hemos podido comprobar que dichos honorarios deben correr a cargo del propietario del inmueble, y no de los inquilinos. Así pues, solicitamos el reembolso de dicha cantidad por tratarse de un cobro que no nos pertenece, que tampoco aparece reflejado en nuestro contrato y que por tanto es ilegal exigirlo a los inquilinos.Sin otro particular, atentamente.

El pasado 12 de octubre de 2023 volé con Iberia desde Madrid a Londres (número de vuelo IB3172). Volabamos con uncarrito de bebé el cual nos quitaron como es habitual al embarcar y al llegar nos dijeron que debíamos recogerlo en las cintas derecogida de equipajes, pese a que en Madrid habían marcado el carro con una etiquete que ponía devolver en cabina y nosaseguraron que nos lo darían al desembarcar, pero no fue así. Al recoger el carro en las cintas vimos que habían roto una pieza defreno de una de las ruedas delanteras del carro. Nos dirigimos al mostrador de Iberia en la sala de equipajes y pusimos unareclamación al respecto. Allí la persona que nos atendió nos dió un papel donde figuraba un número de reclamación (LHRIB31762) y nos dijo que con eso podríamos hacer seguimiento de la incidencia en España y que nos pusiéramos en contacto con la compañía a través de la web para ver qué solución nos daban. Ya en España tratamos de ver el estado de la reclamación a través de la web como nos indicaron, pero en el trámite relacionado con equipaje (pérdida o deterioro) no reconocía el número que nos habían dado por tanto no nos dejaba hacer nada. He puesto varias reclamaciones nuevas a las que no he tenido respuesta. He llamado varias veces por teléfono y me dicen que no pueden hacer nada porque no les consta la apertura de parte de irregularidad. No ha sido hasta la semana pasada (4 meses después) que conseguí que me facilitaran una dirección de correo electrónico más directa para poder mandar toda la documentación del caso y tratar de que me dieran solución. Tras más de 4 meses sigo sin conseguir que la compañía se responsabilice de este deterioro. Se trata de un carro de bebé que es un artículo de primera necesidad cuando se tiene un bebé por lo que encuentro inadmisible que no se responsabilicen de la reparación o me den como han hecho hasta ahora largas.Solicito que la compañía aérea IBERIA se haga responsable de la rotura de la pieza del carro y corra con los gastos de reparación que ascienden a 179,00€ (IVA incluido) además de una compensación por el tiempo de demora.Adjunto a esta reclamación la confirmación de la reserva de os vuelos, fotos del deterioro y copia de la reclamación puesta a través de la web de Iberia. Los datos personales en el documento de la confirmación de la reserva están ocultos por protección

Buenas, realice una compra de entrada al festival primavera trompetera, edición 2024, dicho festival fue cancelado según informaron los organizadores por malas condiciones meteorológicas. Esta información nos fue dada a escasos minutos de comenzar el primer concierto el dia viernes 23/03/2024 a pesar de que la alerta ya estaba en la aemet desde el jueves 21/03/2024. Nosotros nos encontrábamos ya en el recinto de camping desde las 12:00 pm y hasta las 18:00 pm el concierto no fue cancelado, teniendo que asumir el coste de desplazamiento, comida y transportes de enseres.Recalcar que al cancelar el concierto la notificación se nos dio a través de la red social INSTAGRAM, de manera que si no hubiesemos entrado en la red social aun no sabriamos nada.Además cabe destacar que el concierto fue cancelado por condiciones meteorológicas en concreto de fuertes rachas de viento, que ponían en peligro sobre todo el arbolado de la zona, dicho arbolado se encontraba en la zona de camping de la cual en ningún momento las autoridades locales nos instaron a abandonar la zona, pudiéndonos quedar allí a acampar la noche enteraSolicito a la empresa la devolución del coste de la entrada 82,50€ de manera integra, además de una compensa económica por la mala gestión que ocasionó un gasto económico

imposible recuperar la contraseña para acceder al área de usuario de UFD. Necesito entrar al area de usuario de UFD para ver mis datos de consumo, pero siempre recibo un error de que la contraseña no es valida al entrar, por lo tanto, he pedido restablecer la contraseña, pero cualquier cadena que use no parece ser valida. He probado incluso con contraseñas autogeneradas, con cualquier carácter, y por supuesto, todas cumplen los requisitos para la contraseña. Sin embargo, el mensaje siempre es que la contraseña no es valida. He abierto varias reclamaciones en la web, que puntualmente me cierran mandando un correo (al cual no puedo contestar) diciendo que no consiguen replicar mi problema y que elija bien la nueva contraseña.

Hace ya una semana que hice un pedido (nº 31830773551351) que el vendedor no puede enviar porque al intentarlo wallapop dice que está cancelado pero el pedido no está correctamente cancelado ya que no se me ha devuelto el importe, no permite comprar el producto para que el envio se realice correctamente ni el comprador puede eliminar el anuncio ni cancelar el pedido manualmente.

Hola,Buenos días, solicito un reembolso de unas cuotas de una suscripción de la cual he sido engañada ,decían que eran unos descuentos que realizaban en la próximas compras ,lo cual me he visto que me han cobrado 3 cuotas sin saber que estaba suscrito a ello ya lo que decían eran que si realizabas otra compra tendrías un descuento y si no pues perdías ese descuento,pero engañar así no me parece lo correcto.Por ello ,solicito la devolución de esas cuotas cobrada,ya que he visto que le ha sucedido a más gente por lo que leí en internet por parte de esta empresa privilegiosencompras.es.Gracias.

El pasado 20 de febrero acepté una oferta de Naturgy para la luz y para el gas. Cuando revisé el contrato no era exactamente lo que me habían comentado por teléfono, así que el 29 de febrero, mediante un formulario envié el contrato firmando en la hoja de Desistimiento. Respondieron confirmando la llegada de mi desistimiento en el mantenimiento del gas y el mantenimiento de la luz, a lo que les respondí que el desistimiento era también en ambos contratos. A lo que me respondieron que en ese caso tardarían unos días en volver a mis condiciones anteriores con la empresa anterior. El día 6 de marzo recibo un mensaje comunicando que la incidencia con el número asignado se había ejecutado correctamente. El 18 de marzo llamo a mi antigua compañía para confirmar si ya vuelvo a estar de alta con ellos y me dicen que no. Es por ello que quiero poner una reclamación a Naturgy, por no cumplir con su obligación de haberme dado de baja para volver a mis condiciones anteriores cuando tenía 14 días para desistir de la oferta. Lo he intentado en su web en carias ocasiones y no me ha dejado.

Hola, mi esposo y yo tenemos vuelo comprado para agosto 2024, el vuelo incluye 10kg de equipaje de mano, adicional pague una maleta de 23kg que luego decido no llevarla y solicito el reebolso via telefonica me dicen que así yo no la facture o no la utilice el dia del vuelo ya esta pagada y no puede ser reembolsada, lo estoy notificando/solicitando con sufuciente antelacion, no entiendo el porque no me pueden reembolsar ese servicio extra que pague adicional y que no voy a utilizar, por favor me urge su colaboracion al respecto. el pago se ha hecho con mi tarjeta por eso hago el reclamo yo...

Hola,El pasado 29 de noviembre de 2023, adquirí una furgoneta FIAT TALENTO en su concesionario de Mundicars Sabadell. El día 2 de diciembre de 2023, la recogí, pero ese mismo día tuve que llamar para devolverla por un problema en el retrovisor que previamente habían reparado al estar roto el cristal, pero el funcionamiento del mismo seguía sin funcionar i no se podía regular, siendo un problema para la conducción. El día 4 de diciembre la tuve que devolver para arreglar el retrovisor y estuvo en el taller hasta el lunes 11 de diciembre del 2023.Posteriormente, durante el uso de la furgoneta, el 31 de diciembre detecté un fallo en la refrigeración. El martes día 2 de enero lo comunique a la empresa y el miércoles 3 de enero después de rellenar el deposito de liquido refrigerante volví a llevar la furgoneta al concesionario de Mundicars Sabadell para reparar la avería.A continuación, han pasado dos meses y medio, después de realizar diversas llamadas preguntando por el estado de la furgoneta diciéndome que estaban reparando la furgoneta. El martes 19 de marzo me comunican que la avería de la furgoneta no se puede reparar ya que afecta al bloque motor y me ofrecen hacer un cambio por otra furgoneta que tienen en stock que ya tienen revisada. El miércoles 20 de marzo acudí a ver la furgoneta y acepté el cambio con el fin de solucionar el problema y debido a que tenía planeado un viaje a partir del día 23 de marzo. La furgoneta que me ofrecían era una RENAULT TRAFIC con menos kilómetros y un año más nuevo que tenía un importe mayor, pero ellos asumían la diferencia por las molestias ocasionadas. El viernes 22 de marzo de 2024 realizamos los contratos de compra-venta de las dos furgonetas y me lleve la nueva furgoneta. Después de pasar la mañana acondicionando la furgoneta para el viaje, para mi sorpresa de vuelta a Barcelona me apareció un testigo de avería informado de que tenia que revisar el sistema de inyección. Al llegar a Barcelona visite a un taller de confianza para que me informaran de que se debía el fallo me indicó que la furgoneta tenia mas fallos. El mismo viernes contacte con Mundicars Sabadell para explicar el problema, así como aportando fotografías de los fallos detectados por el mecánico (se adjuntan las fotografías, con el número de bastidor oculto). Entre ellos el estado del compartimiento del motor estando lleno de aceite y la reparación incompleta de las piezas del guardabarros delantero.El sábado 23 de marzo acudí a las oficinas de Mundicars Sabadell muy descontento ya que es el segundo vehículo que me entregan con problemas. En la oficina me atendieron de forma poco profesional i con poca empatia en remediar el daño causado poniendo en duda la existencia de una avería habiendo aportado las fotos. Todo ello ha provocado que tuviera que anular el viaje programado des de hace meses.Finalmente acordamos que hoy lunes 25 de marzo debía llevar la furgoneta para que la revisaran y si realmente existe una avería me devuelven el dinero. Dada la falta de confianza en las revisiones por parte de Mundicars Sabadell a causa de las continuadas averías, he solicitado una revisión por parte del servicio técnico oficial de RENAULT para que revisen el estado de la furgoneta. Solicito que me realicen un desembolso y una compensación por las molestias ocasionadas.Agradezco su atención a esta reclamación y espero una respuesta favorable a mi solicitud.Muchas gracias.