Estimados/as señores/as:? Con la presente comunico mi desistimiento del contrato ESLOC23010060 con efecto inmediato y sin ulteriores cargos.A la vez quisiera hacer presente lo siguiente:- que la información recibida ha sido incompleta, incoherente y engañosa- que se me ha informado solo de que es posible cancelar mi contrato por vía telefónica a pesar de existir la posibilidad de ejercer mi derecho por correo- a pesar de repetidas llamadas ponerse en contacto con un operador es casi imposible ya que los tiempos de espera son infinitos y si se apuntan que deben volver a llamarte esto no sucede- con anterioridad al finalizar mi periodo de prueba se me ha cobrado el recibo de la siguiente mensualidad. Al intentar llamar para cancelar esto es imposible como de costumbre y una vez conseguido establecer un contacto se me informa de que era festivo en Barcelona y por eso se me ha cobrado antes el recibo y no han contestado a mis llamadas. No es mi deber conocer todos los festivos de las distintas comunidades autónomas, por lo tanto, repito quiero darme de baja con efecto inmediato y no voy a aceptar ningún otro recibo- intentando acceder tanto con el ordenador como con el móvil a la dirección del espacio cliente recibida con el correo de bienvenida al servicio, esta resulta ser una página no segura y sin conexión privada a la cual es imposible (otra vez) acceder- en el caso de recibir otro recibo voy a proceder a una denuncia por estafa Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
