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Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as:En fecha 09/10/2023 hice un pedido a través de la lista de Nacimiento de unas Dodot Toallitas Pure Aqua para Bebé, 99% Agua, 100% Fibras de Origen Vegetal, 864 Toallitas, 18 Paquetes (18 X 48).Me pongo en contacto con ustedes porque antes de realizar dicho pedido, les llamé para asegurarme que cumplía con sus exigencias para optar a el regalo de bienvenida de la lista de nacimiento, ya que no me funcionaba el código regalo que proporcionan en su página. Me contestaron que sí procedía desde su central, y muestra de ello adjunto documento en pdf con el email edonde me indican que asuma el cargo del regalo y que posteriormente me realizarán el reembolso.No obstante, cuando vuelvo a llamar para que me hagan el reembolso siguiendo sus indicaciones, me indican que no me lo hacen pues el producto de toallitas dodot pertenece a salud y belleza y no a bebe, cosa que no es cierto como se muestra en la imagen adjunta donde se ve que es su top ventas número 2 en la categoría bebe.SOLICITO por tanto procedan con el reembolso prometido.Sin otro particular, atentamente.
Problema con reparación
Estimados/as señores/as:En fecha 7/8/23 hice un pedido de Iphone 12 mini 128 gb.Me pongo en contacto con ustedes porque el día 25/9/23 lo envie a reparar por problemas en el micrófono, el día 2/10/23 me respondieron que el vendedor ya lo había revisado y estaba en perfecto estado, adjuntado 3 documentos iguales fechados a día 8/8/23.Desde entonces no vuelvo a tener ninguna respuesta. No se si realmente mi móvil se ha reparado, si tiene opción a ello o si me van a enviar un terminal nuevo. He intentado varias veces volver a contactar. He enviado distintos vídeos donde se aprecia los fallos que tiene el micrófono.Adjunto fotocopia de factura, certificado de pago, certificado de pago de pack de confianza, justificante de compra y justificante de revisión fechado 8/8/23.SOLICITO devolución íntegra de 424,19 € o devolución del terminal completamente reparado.Sin otro particular, atentamente.
Problema con el REEMBOLSO
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no se ha procedido al reembolso de la entrada al RBF 2023 que fue cancelado. SOLICITO reembolso de 99Euros.? Sin otro particular, atentamente.
Abono reclamación rotura pantalla
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque sigo estando a la espera del abono de 145€ de la reparación de la pantalla de mi telèfono mobil. En abril de 2022 se rompió la pantalla de mí telèfono y el 3 de mayo de 2022 aceptaron el pago de la reparación. He realizado 13 llamadas telefónicas y he recibido 5 correos con la confirmación del pago del siniestro. Nunca se ha recibido el importe. SOLICITO que en la mayor brevedad posible se ingrese en mi cuenta corriente el importe de 145€.? Sin otro particular, atentamente.Efrén Soler.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque NO SE HA PROCEDIDO AL REEMBOLSO de la entrada en el EBF 2023 que fue cancelado SOLICITO devolucion de un importe de 99Euros correspondiente a la entrada? Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no se me han devuelto el importe de la entrada al cocierto RBF 2023 que fue cancelado. SOLICITO el reembolso de la entrada 99Euros? Sin otro particular, atentamente.
Problema con el Reembolso
Estimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado cancelar un cupón Groupon que aun esta en vigor. Compre dicho cupón para un regalo, la persona a la que se lo he regalado no va a poder disfrutarlo por un tema personal grave. Debido a este percance inesperado, me he puesto en contacto con la empresa a la que le compre el cupón para solicitar la cancelación y reembolso, a pesar de que les he explicado el motivo por el que no iba poder ser disfrutado, me han indicado que no pueden hacer nada, o se disfruta el cupón de Groupon o se pierdeSOLICITO el reembolso total del cupónSin otro particular, atentamente.
Reembolso no realizado
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no se me ha reembolsado la entrada despues de la cancelacion del evento aunque solicite la devolucion? SOLICITO reembolso integro de los 99Euros de la entrada.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
paquete no entregado
Hola, realice un pedido a través de Amazon, la empresa que viene a entregarmelo es correo express, cuando vienen teoricamente a entregarmelo, yo estando en casa me dicen que no he sido localizada, lo unico que tengo es una llamada perdida, pero en casa no han llamado, cuando le devuelvo la llamada a los dos minutos de llamarme, no me lo cogen, cuando me lo cogen al darse cuenta de que soy la persona a la cual no han bajado de la furgoneta para llamar al timbre, me cuelga, y no puedo volver a contactar con la persona responsable de mi pedido. repartidor con numero de telefono 676876071
OJO: Seguro de hogar fraudulento. Daños causados por Línea Directa no son reparados.
Buenas tardes.Personal por parte de LÍNEA DIRECTA se presenta en mi casa, ocasiona unos daños, se va de mi domicilio y no vuelven para dejar todo tal y como se lo encontraron. Surrealista.No dan ninguna explicación, casi imposible contactar con ellos con tanto robot detrás de los teléfonos. Lamentable trato a un cliente de tantos años. Seguiré reclamando y haciendo que vuestra forma de actuar sea pública y conocida. Todo el mundo debe saber que no sois de fiar y que sois unos estafadores más.Pésimo seguro del hogar.Un cordial saludo.
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