Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 25/04/2023 hice un pedido, me enviaron factura 24/879, les hice la transferencia bancaria de 75.85 pero al enviar el justificante al email que ustedes indican pago@onuvet.com da error y no lo reciben. He intentado contactar con ustedes al telefono que pone en la web 659 64 96 80 y no lo cogen nunca, les envio emails al infoonuvet@gmail.com y no contestan, no hay forma de contactar con ustedes de ninguna manera! Y mi pedido aun está como pendiente de tramitación!SOLICITO por favor hagan el retorno de la transferencia que les hice y me devuelvan el dinero, porque ya no quiero el producto. Lo necesitaba y lo he conseguido por otro lado. Además de la deconfianza que me han generado por su falta de atención al cliente. Sin otro particular, atentamente.Laura

Hola, solicite el 2 de mayo la retirada en mi cuenta del importe que tenia en el monedero de Wallapop, pero la cuenta es incorrecta y necesito anular dicha retirada por favor. Adjunto extracto bancario de la cuenta correcta. Gracias

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque resrvé con ustedes un vuelo a Chania desde Barcelona con Brussels Airlines.Sin ser avisada ni por parte de Booking. cm ni por parte de Brussels Airlines se modificó mi vuelo a dos dias mas tarde de lo reservado. Por suerte lo vi, buscando yo directamente la información.Llamé a Brussels Airline y me comentaron que se podía cancelar el vuelo, siendo mi derecho recibir el reembolso total de 781,07 € pero que tenía que contactar con booking. Esto sucedió el dia 9 de marzo de 2023, y el vuelo era para agosto.Evidentemente tuve que comprar otros vuelos que me salieron mas caros.Entonces contacté con booking y me dijeron que efectivamente me debían de rembolsar todo el montante.Entonces, después de llamar varias vences me abonaron en el mes de mayo de 2023 583,08 €.Aun faltaban pues 198 € aproximadamente.Desde entonces no paro de llamar a booking.com, que es con quien debo contactar porque Brussels Airlines me dice que es con ellos con quien lo contraté para que me devuelvan la cantidad que falta pero siempre (y he llamado infinitas veces, teniendo en cuenta que ha pasado mas de un año desde que me dijeron que me correspondía el reembolso total)me indican que está en el departamento financiero y que lo están gestionando, sin poder hacer nada mas n contactar con nadie más.Solamente la respuesta es que lo volverán a escalar a departamento financiero y que pedirán que se resuelva rápido. Más de un año.Una de las veces que llamé, además, uno de los trabajadores me indicó que la reclamación se había hecho incorrectamente inicialmente y que por eso no me habían devuelto el montante total. Me da igual e quien sea la culpa, pero quiero que me devuelvan mi dinero. SOLICITO se me reembolsen inmediatamente los 198 € que me corresponden y se me abonen intereses por el tiempo que no se me ha devuelto esta cantidad desde el mes de marzo de 2023 que se canceló .? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola estoy reclaman a Avanzazaragoza por la responsabilidad civil que con lleva mi billete de viajero y que avanza solo dice que no tengo derecho a percibir está indemnización pues solo tienen a asegurado el conductor del autobús urbano

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque la aplicación recoge datos de carácter sensible como la tarjeta de crédito, solicitando su introducción para poder acceder al servicio del gimnasio y abonarlo mediante la app, pero sin embargo no dan la posibilidadal usuario ni de cancelar el pago automático ni eliminar los datos, para ellos me remiten a que hable físicamente con el box y lo hagan ellos. SOLICITO Implementación de funcionalidad en la app para eliminar/modificar los datos bancarios así como la desactivación del pago automático. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días,Sufrí un retraso en un tren AVE de Renfe hace más de 6 meses y tras muchos meses sin noticias y posteriormente, cuando la tuve son todo excusas y largas, y ante la desesperación y la falta de respuesta, decido acudir a OCU con la esperanza de encontrar solución y respuesta a la indemnización que solicité (y a ser posible una sanción a Renfe por su gestión). Reclamo el taxi de vuelta que me permitió llegar a casa a las 3 de la mañana (para luego posteriormente tener que acudir al fisio), ya que aquella noche los hoteles en Madrid superaban los 360€/noche. Por favor, hagan algo para que otros usuarios no sufran la desesperante y mala gestión del personal de Renfe

A día de hoy, y casi tres meses después de que nuestra compañía de seguros localizara una avería de agua en una tubería de nuestra cocina seguimos sin horno ni vitrocerámica, y la cocina con agujeros que hicieron mientras trataban de localizar esa avería...Desde la compañía nos pidieron un presupuesto de albañilería de alguna empresa si queríamos agilizar la reparación.Hace unos días recibimos una llamada de la compañía indicando que la indemnización del siniestro ya esta lista, es por un importe de algo mas de 400 euros, y que solo puede decírnoslo por teléfono, por lo que al exigirle un documento con todo escrito nos reitera que es imposible, que cojamos un bolígrafo y anotemos lo que nos dice.Quiero dejar constancia de que el dia 22 de marzo de 2024 (ya después de nosotros presentar el presupuesto de reparación por nuestra cuenta) un perito de Nationale Nederlanden a través de una videollamada evaluó los daños, y en base a esa llamada parece que ha redactado un informe en el que nos indemnizarían con la cantidad de algo más de 400 euros.Con ese dinero no podemos ni siquiera reparar los muebles de cocina dañados por el agua...Es una situación indignante y muy humillante, que está consumiendo a nuestra familia por momentos. Llevamos 3 meses sin poder cocinar, recalentando comida en un microondas y comiendo siempre que podemos en la calle. Indicar que el presupuesto de reparación de albañilería que tenemos y mandamos a la compañía asciende a 3200 euros (Hay daños estéticos y tenemos que cambiar todos los azulejos de la cocina, además de arreglar las paredes y el suelo que han roto.En la compañía y por teléfono siempre dicen lo mismo, que están esperando y que no pueden darnos más información, que entienden nuestra situación, pero que tenemos que ser pacientes.Solicito a Nationale Nederlanden que nos indemnice de una forma realista, para que podamos hacer frente a la reparación de la vivienda lo antes posible, y que, en consecuencia, si no tenemos esa indemnización en el plazo máximo de una semana, exigimos que la compañía arregle la cocina y la deje como estaba.

Buenos dias. Fuimos de viaje y tuvimos un problema con el nino de salud. Llamamaos a la compania ergo y nos mando a un hospital donde ellos tienen acuerdos. Tuvimos que pagar y nos dijeron que luego nos devuelve el dinero. Pagamos y ahora no nos queren pagar lo que abonamos al hospital. Nos pidio 4 veces los billetes de avion y la facura se la pasamos 3 veces y nada.

Buenos dias, realicé un pedido de un colchón en noviembre de 2021. Le dije que vinieran a revisarlo en periodo de garantía, pero me decían que me cobrarían la visita si no había problema. Tengo dolores en la espalda desde entonces porque no descanso bien. También me dijeron que cambiase el colchón de posición cada mes, pero en menos de un mes se hacen hoyos. Me gustaría que me dieran una respuesta aunque esté fuera de garantía.

Puse una queja sobre la mala reparación de mi vehículo.Ese taller(si se puede llamar taller) hizo un asco mi vehículo, yo he reclamado y aun no se me ha solucionado, el perito quedo en noviembre de darme el peritaje que hizo y nada.El taller también se lava las manos dando 3 años de garantía por el trabajo que hizo.Yo estoy bastante enfermo y grave, y no puedo estar encima.Por lo tanto, doy un plazo, hasta final de mes para que esto se solucione por las buenas. De no ser así, tomare otras medidas, y no son de abogados, eso será lo último que haga.Espero sus noticias.