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Problema de entrega de pedido Aliexpres
Estimados/as señores/as: EcoscootingEn fecha 21/02/2024 adquirí en la ?página web de Aliexpress el producto sabanas de Stich ,mochila de stich y pegatinas de stich pedido numero 3031018800817629 y número de seguimiento CNP28045123400043657987 ,solicite el día 04/03/2024 el cambio de código postal porque el q tiene el numero de seguimiento es erróneo me dijisteis que en una semana seria efectivo el cambio.Han pasado 72 días y no lo he recibido. Tengo capturas de pantalla de correos de aliexpres con la confirmación del pedido ,además la solicitud de mi parte haciendo saber que mi código postal esta incorrecto grabaciones de mis llamadas a ECoscooting haciendo saber que mi código postal esta mal y supuestamente lo habéis cambiado pero sigo sin recibir nada y además no me dais opción de recoger en ningún sitio.SOLICITO se me haga entrega del producto ya que era un regalo a mi hija y lo habéis estropeado , y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. O devolver el producto al vendedor y así el puede devolverme mi dineroSin otro particular, atentamente.Maritxa Pérez Benavides
Producto no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 17 de abril de 2024 adquirí en su?página web el producto IPHONE 15.Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos:. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, , correos electrónicosSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la devolución de la reserva de compra de un coche
HolaEl día 17 de abril reservé un coche en flexicar, un citroën c4 diésel automático.Para poder realizar el estudio de un préstamo tenía que pagar 350 euros que me serian devueltos una vez resuelto el préstamo.El préstamo ha sido reprobado e el comercial me envió un WhatsApp a dizir me que el prestamo havia sido rechazado el día 22 de abril. E que iba hacer la transferencia de la reserva de los 350 euros, a mi cuenta. Al día de hoy todavía no he recibido nada. Cada vez que llamo me dice que ya hicieron la devolución que tarda 2 días como máximo, pero el dinero no llega a mi cuenta desde el día 22.Creo que no están atuando de malta fé, és lo que pienso. El negocio ha sido hecho nesta dirección. C. Acedinos Naves, 5, 28905 Fuenlabrada, Madrid Solo quiero que me devuelvan el dinero lo más pronto posible, porque lo necesito el comercial, Rubén, tiene toda la decomentacion necesaria.Gracias por la atención prestada.
Problema con el pedido, incompleto
Estimados/as señores/as:En fecha 28 hice un pedido de unos collares y un mando de adiestramiento Me pongo en contacto con ustedes porque me enviaron los dos collares y no el mando con lo cual no puedo usarlo y el artículo está pagado al completo y no es barato precisamente.Adjunto foto de facturas y artículos SOLICITO me manden el mando por favor me urge o reembolso.Sin otro particular, atentamente
Pedido no entregado en 9 dias y sin noticia!
Hola, Realicé un pedido a la empresa Herbolario Medicinal el 24 de abril del 2024. El núnero de pedido es BPDIDLCDT y 9 días más tarde no he tenido noticias de ellos.Me llegó la confirmación de pago y la confirmación de pedidio.El dia 30 de abril les escribí un mensaje y no me han contestado.Hoy he vuelto a escribir un correo y he llamado por teléfono a la oficinas y me dice qie el horario es de lunes a viernes de 9 a 14:00h pero que las oficinas están cerradas.He mirado foros de opinión en internet y he visto que la gente lleva dias reclamando sus pedidos y su dinero.Solicito que se me haga la devolución del dinero de mi pedido.
ESCALERAS ELECTRICAS ESTACIÓN GAVÀ
Hola, Las escaleras electricas de acceso al anden NO funcionan desde hace meses, de echo hay gente que ya esta colocandocarteles en la propia estación haciendo esta queja.Esta estación desde que la reformaron NUNCA han llegado a funcionar correctamente todas las escaleras electricas, porlo que necesitamos solventen este problema que viene produciendose continuamente, sobretodo por la gente mayor que no puede puede subir por ellas si estan paradas y les obligan a retroceder .
Denegación autorización operación rodilla izquierda
Buenos días. El Dia 8 de mayo tengo programada una operación de rodilla izquierda (artrolisis). Es una operación que iba a realizarse en junio de 2023 pero por motivos laborales tuvo que posponerse. Esa operación está asociada a una lesión que sucedió en un partido de fútbol el 2 de abril, me vio el trauma y decidió que lo mejor era operar. Hice todo el papeleo y Asisa lo autorizó sin problema.Ahora he tenido que volver a hacer el papeleo con el mismo parte de lesiones del 2 de abril, pero cambié de trauma por motivos de confianza y buenas referencias. El procedimiento de la operación es el mismo, pero a Dia de hoy asisa deniega la autorización porque dicen que la lesión comenzó el 20 de septiembre del 2022, ya que hay un parte de lesiones en esa fecha, el cual fue por una lesión muscular leve del muslo derecho.Tenemos 18 meses de cobertura federativa desde la lesión y estoy dentro del plazo ya que corresponde al parte del 2de abril de 2023, pero asisa dice que estoy fuera porque lo achaca al parte del 20 de septiembre de 2022 (más de 18 meses claro) pero es que ese parte es del muslo derecho, y mi lesión que hay que operar es rodilla izquierda, no hay correlación entre una lesión y la otra. Por lo tanto me están dejando sola sin solución ante una lesión ocurrida en partido, y que deben cubrir ellos.Necesito autorizarla hoy o perderé la fecha de operación, teniendo que retrasarla afectando así a mi vida laboral porque me impedirá trabajar durante varias semanas, por no hablar del estrés mental y el desgaste que me está generando esta situación.
Mi paquete está entregado y no me lo han entregado a mi
Estimados/as señores/as: En fecha […15/04/2024….] adquirí en su?página web [Zeleris al siguiente día .] el producto sillon infantil personalizado ] Han pasado 17 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso por facturación invalida
Asunto: Solicitud de Reembolso y Compensación por Servicio Inadecuado y Facturación Incorrecta - Contrato N° RNT-62870Para: facturación y atención al cliente de K10 MobilityCc: facturacion@k10mobility.com, clientes@k10mobility.comEstimados señores de K10 Mobility,Mi nombre es Darío Salinas Palacios, con DNI 48516606S, y me dirijo a ustedes en relación al contrato de alquiler número RNT-62870, bajo la reserva ENJ-27877695-1, realizado en su establecimiento. La recogida del vehículo se efectuó el 31 de marzo de 2024 a las 15:00 en el Aeropuerto y la devolución el 28 de abril de 2024 a las 09:35 en el mismo lugar.Quisiera abordar una discrepancia concerniente al nivel de combustible en el momento de la entrega, que no estaba conforme con lo acordado, ya que el depósito no se encontraba lleno. Adjunto a este mensaje, remito una fotografía tomada en marzo que evidencia claramente el estado del combustible al recibir el coche. Este hecho fue confirmado por su personal durante la entrega y nuevamente aceptado en la devolución del vehículo.A pesar de la verificación del estado del depósito en ambos momentos mencionados, se procedió a realizar un cobro adicional de 27,56 € (referencia de factura INV-46686) que considero inapropiado. Este cobro incluye un cargo por combustible de 8,73 € y un servicio de repostaje de 14,05 €, que son totalmente infundados dado que el vehículo fue devuelto en el estado que fue recibido.Por tanto, solicito la anulación de este cobro y el correspondiente reembolso.Además, esta situación me ha obligado a realizar numerosas llamadas y enviar varios correos electrónicos, enfrentándome a contradicciones y falta de claridad por parte de su equipo. Estas gestiones han resultado en una pérdida considerable de tiempo y esfuerzo, lo cual considero debería ser compensado adecuadamente.Dada la naturaleza de los inconvenientes experimentados y basándome en las políticas de atención al cliente y compensación de su empresa, solicito no solo la anulación del cobro indebido, sino también una compensación por las molestias causadas.Agradezco de antemano su pronta respuesta y una resolución favorable a estas incidencias, asegurando así la satisfacción y confianza en su servicio para futuros alquileres.Atentamente,Darío Salinas PalaciosTeléfono: +34620610562E-mail: salinaspalacios@gmail.com
Negación reembolso
Buenos días,El día 21/03/2023 aproveché una oferta de 30 días gratuitos de edreams prime para comprar un vuelo SVQ - VLC.Posterior a esta compra, desactivé la cuenta prime.El día 22/04/2024 se ha reactivado mi cuenta prime automáticamente y me han cobrado 69,99€.El día 25/04/2024 intenté cancelar mi cuenta prime pero solo pude cancelar la renovación para el año que viene (también borré mi tarjeta para que no puedan volver a realizar ningún cobro)Hoy día 02/05/2024 he llamado para que me cancelen la cuenta este año y me reembolsen el dinero pero me dicen que esto no es posible.No quiero tener la cuenta prime, ya que no le doy uso y no la he solicitado. Por este motivo pido la cancelación de mi suscripción y el reembolso correspondiente.Gracias.
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