Últimas reclamaciones

Hola al contratar el servicio el comercia vía telefónica me dijo que no tenia permanencia,y ahora a dar de baja el servicio,se me cobra alquiler de equipos y un 5% ,quiero una solución ya que a mi me dijo el comercial que no tenia permanencia gracias y un saludo

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado una renovación del servicio de pago Uber Eats One, el cual probé de manera gratuita durante un mes. Este servicio se renovaba hoy y, sin embargo, se me cobró ayer impidiéndome cancelar la renovación 48 horas antes. Quiero dejar claro que:1. Cuando solicité el servicio gratuito no firmé ningún documento que me obligara a permanecer más tiempo de ese mes gratuito, así como ningún documento en el que consintiera que se me renovara de manera automática y anticipada este servicio.2. Dudo mucho de la legalidad de no poder cancelar el servicio en el momento en el que el cliente lo considere oportuno, en este caso con una antelación de 48 horas. A la hora de contratar el mes gratuito tampoco se me informó de ninguna manera de esta obligación de cancelar con dos días de antelación.3. He intentado varias veces cancelar el servicio desde el día de ayer y me es imposible a través de la App que es el medio que ustedes obligan a utilizar para hacer este procedimiento. En caso contrario recomiendan hablar con atención al cliente. Lo he hecho y, además de contestar mis reclamaciones de manera tardía, lo hacen con contestaciones estándar que nada tienen que ver con mi problema. Por supuesto, en esas contestaciones me deniegan el derecho a cancelar mi solicitud de Uber One y a devolverme el cobro de 4,99 € correspondientes al siguiente período, que yo no he autorizado y he intentado cancelar 36 horas antes. SOLICITO, por ello, el reembolso inmediato del cobro de dicha mensualidad, así como la cancelación del servicio Uber Eats One. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A continuación pegaré entre comillas la reclamación que les hice. Esto fue en junio, y tras 3 meses llamando para hacer seguimiento, de repente me encuentro como que la han dado como resuelta, sin comunicarme dicha resolución. Tras 6 intentos de llamada, perdiendo 5-6 horas de mi tiempo, me comunican que la han desestimado y que no van a hacer nada... Les expongo lo qu eles escribí: Buenos días. El motivo de este mensaje es presentar una reclamación formal por el trato recibido por una trabajadora de su compañía en mi vuelo de Dublín a Madrid del día 6 de Junio. Una vez estaba en la cola para el embarque, dicha trabajadora se fijó directamente en mí y me dijo que por favor midiera la maleta. Cabe destacar que fui, junto a otra señora, el único pasajero de dicha cola al que le midieron la maleta, y había gente con medidas más grandes. Una vez medida, mi maleta excedía literalmente 2 centímetros de alto las medidas, y me instó a pagar 69,99 euros para poder volar. A la otra señora le hizo lo mismo, y lo único que sobrepasaba las medidas era el asa de la maleta… Se quejó y se rió de ella. Yo le dije educadamente a la trabajadora que era exactamente la misma maleta con la que viajé a Dublín el día 9 de mayo y no tuve ningún problema, pero directamente me dijo que le diera mi tarjeta para cobrarme el coste, sin ni siquiera contestarme y de manera muy soberbia. Al hacer el pago, mi banco lo rechazó en primera instancia porque sin querer no lo autoricé, y en vez de esperar 10 Segundos a que lo solucionase, me devolvió la tarjeta y me dijo “Con suerte no puedes pagar y no vas a volar” (todo esto en inglés). Hice caso omiso a esa desfachatez de comentario que pudo escuchar todo el mundo de la cola, por suerte para mí y en detrimento de la imagen de vuestra compañía, y la pedí que me volviese a cobrar. Una vez me cobró, la pedí su nombre o número de trabajador para poder poner una reclamación, y la señora se negó a darme ningún dato y me dijo “You’re not allow to put any complaint”, para sorpresa mía, porque tengo todo el derecho del mundo a reclamar por el trato que me estaba dando y la discriminación que me había hecho desde el primer momento. Ante tal situación, por no molestar al resto de pasajeros me fui de nuevo al fondo de la cola, y la señora, para rematarlo, dijo totalmente en alto, delante de todas sus compañeras y todos los pasajeros “fucking stupid” cuando ya me había dado la vuelta. Me quedé atónito y, en vista de que no podía hacer nada, decidí callarme y escribiros por aquí. Dicho esto, me parece una vergüenza el trato recibido, vuelo con vosotros habitualmente y es un hecho insólito, dejándome en ridículo delante de todo el mundo, insultándome y riéndose de mí. Por eso, como no quiero perjudicar a su empresa por una sola trabajadora, a pesar de que estoy en todo mi derecho, no me gustaría denunciarles, pero lo que sí les voy a pedir es que por favor se me devuelva el dinero que se me cobró (69,99), que me parece lo mínimo después del suceso que tuve que soportar. De lo contrario, optaré por medidas más serias (denunciarles, como ya he dicho, y escribir por redes sociales dicho suceso). Como podrán comprobar, es la primera queja que pongo en todos los vuelos que he realizado con ustedes. En cuanto a la trabajadora, como no tengo el nombre, os la describo: era una señora de unos 1,65 cm, de entre 45 y 60 años, con el pelo canoso, rizado y por encima del hombro. Muy reconocible. Quedo atento de recibir una respuesta por su parte. Gracias.

Hola, realicé un pedido y me equivoqué con el voltage de alimentación.Solicité un cambio y me dijeron que ya habían enviado el producto.Cuando lo recibí solicité un cambio y me ofrecieron un reembolso parcial, yo pagaba todos los portes.Acepté esta resolución y devolví el producto por DHL a una dirección que me facilitaron y que me confirmaron haber recibido.Ahora me dicen que no me reembolsan nada y han borrado todo el historial de resoluciones que había por escrito en la web.

Buenos días, realicé la compra de una puerta de acceso a mi vivienda en marzo'23 en Leroy Merlín, el pago por el importe total fue a la aceptación del pedido. A la finalización de la instalación contacte con ventas para indicarles que la puerta tiene una mella y una raya en la parte baja de la puerta y que hay una gran holgura entre la puerta y el suelo.Me pasaron con el coordinador de proyectos de madera, después de varias comunicaciones y llamadas, vino a ver el problema. Después de varias comunicaciones más, el 18/09 vino un carpintero y me indico distintas soluciones.Después de esto he intentado contactar por distintas vías con el departamento sin respuesta.Realice una reclamación online con la empresa el 25/09, en su web, y me llamaron en dos ocasiones para proceder a dar solución.Hasta la fecha, 19/10, no he obtenido ninguna respuesta de ninguno de los departamentos habilitados para dar solución a los problemas de instalación.

Hola, hace 3 meses realicé la compra de un scooter eléctrico con un precio de más de 2200€. En menos de una semana el patín dejó de funcionar por lo que abrí una disputa ya que estaba en el plazo de protección al comprador.AliExpress me dio la razón y decidió que el transporte de vuelta era a cargo del vendedor.Dicho vendedor se negó en todo momento a pagar el transporte y mucho menos que me devolvieran el dinero.Si el vendedor no quiere pagar los portes aunque así lo haya decidido aliexpress, resulta que dicho importe recae en el comprador. Gasté todos mis ahorros en ese scooter y me es imposible conseguir el dinero necesario para el envío.Bien, a pesar de todo lo anterior, el tiempo límite llegó y como no pagué el envío (que el vendedor debía costear) me he quedado sin mis ahorros que se los ha llevado el vendedor y tengo un scooter roto desde hace más de 3 meses. El vendedor tampoco quiere hacerse cargo del arreglo aún estando en garantía (3 años) para los compradores en la UE.Me parece increíble que permitan ese tipo de vendedores que lo que están haciendo es estafar. Y siguen en activo, por lo que AliExpress es cómplice de estas prácticas que rozan la estafa.Pido por favor, hagan algo para arreglar mi situación porque me han dejado olvidado y arruinado.Es increíble que esto pueda suceder, pero así fue y nadie me ayuda aún habiendo tenido la razón concedida por AliExpress.¿De que me ha servido tener derecho a la devolución y reembolso si al final le conceden al vendedor sus intenciones?Ruego que hagan algo al respecto. Gracias de antemano y un saludo.PD:Adjunto imágenes donde se aprecia la nula intención de llegar a un acuerdo y que pague el transporte de vuelta como así lo decidió AliExpress.Lean y juzguen las expresiones usadas y el trato hacia un cliente. Aún así, yo tengo un scooter roto en la primera semana y mis ahorros ilusiones y sufrimiento se lo llevo el. Personalmente creo que es una estafa y AliExpress NO HA HECHO NADA.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen un consumo de gas no real y no parece posible por las siguientes circunstancias [ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que adjunto copia ]Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Nosotras tres jubiladas felices, contratamos el viaje con el Corte Inglés porque tiene fama de tener mejor atención y cuidado con los mayores de viaje. Pagamos el importe íntegro cinco días antes del ataque de Hamás. La fecha de salida era el viernes 20 de octubre. Hace dos días acudimos a el Corte Inglés para que nos cambiara la fecha o el destino o que nos diera alguna compensación por el viaje perdido. Nos dijeron que no ocurría ninguna “Causa de fuerza mayor”, que la guerra no era en territorio egipcio, que no comparara un terremoto con el exterminio de los refugiados en Gaza. Hoy el Ministerio de Asuntos Exteriores ha publicado un aviso, que tampoco vale al Corte Inglés para devolver los seis mil euros. El aviso dice que los viajeros vayan preparados para permanecer más tiempo del previsto por problemas de tráfico aéreo, que se mantengan en contacto con familiares y con la agencia, pero no dice nada de que desaconseja viajar a Egipto. Tengo entendido que ayer asaltaron en el Cairo la embajada Israelita y en Jordania la gente brama frente a la embajada estadounidense. En las noticias han dicho que se han producido cinco amenazas de bomba en aeropuertos europeos y americanos. Somos personas mayores, cada una con sus achaques y no queremos exponernos a viajar a un país tan tensionado como Egipto.Miércoles 18 de octubre de 2023

Primero me ponen una gestora de lo mas racista y xenofobo de nombre Sheila, super antipatica y falta de modales, que ademas no tiene ni idea de trabajar y que por cualquier motivo se te pone a discutir al telefono. Luego de dar VEINTE MIL VUELTAS para publicar DOS propiedades me alquilan un apartamento a 15 minutos de Barcelona por 3 dias 260€ (del cual aun habia que descontar los 90€ que cobran ellos por darte de alta ademas de las comisiones que cobran) lo cual es un precio francamente BAJO. La excusa de la gestora y sus descuentos porque hay que hacer descuento de primera reserva y bla bla bla solo quieren sus 90€ y no les importa alquilar tu propiedad por 91€. No contentos con ello la fantastica gestora Sheila me desactiva las dos propiedades con la excusa de que recibiron el contacto del propietario de una propiedad que YO NUNCA ANUNCIE EN BOOKIPLY pidiendo la retirada de la propiedad!! COMO??? SI YO NUNCA ANUNCIE ESA PROPIEDAD EN BOOKIPLY ???? Yo cabreada por ello les dije que no me haria cargo de las reservas que tenia que eran dos pues no iba pagar 90€ por dos reservas de precio ridiculo con mis anuncios desactivados e imposibilidad de tener futuras reservas!! Al final y despues de hablar con otra gestora MARINA que me confirma que las propiedades seran de nuevo activadas accedo a alojar a una de las reservas y ahora no solo no me reconocen que aloje al huesped como NO ME QUIEREN PAGAR Y AUN PRETENDEN QUE YO LES PAGUE 264€ DE UNA RESERVA QUE NO ME HAN PAGADO !!! Y encima me siguen sin activar los anuncios como se habia comprometido la gestora Marina que ahora ya ni siquiera me contesta whatsapps ni llamadas!!!O sea unos autenticos ESTAFADORES !!!

Buenos Dias !!!Realizamos el dia 15 Octubre del 2023, numero de PED #182839.El cual adjuntamos captura del PED y del pago de mismo por Paypal con ID de transición 7MX86813GF8566157 , el cual también adjunto.Nos extraño q al hacer el pago, no se generara el numero del pedido interno del restaurante.Consultamos al restaurante y nos dijo que no ellos no tenian constancia de este pedidoVolvivos ha hacer el pedido el cual se pago en efectivoY mandamos al restaurante, lo q nos pidio, el justificante de pago y el numero de Pedido.Dicho emial, se lo mandamosMi numero de telf 649905800Esperando respuesta, un saludo