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38.99 cobro incorrecto
Hola, al registrarme a la pagina la cual solo he accedido para intentar cancelar mi suscripción, no me avisaron en ningun momento de algun cobro. Debido a este motivo quiero un rembolso y poder eliminar mi cuenta de la pagina ya que ni si quiera puedo entrar a la cuenta y cancelar la suscripción a la pagina por mi cuenta. Si deciden ignorar o no cumplir con la peticion, me vere obligado a recurrir a las autoridades.
Fraude a través de Wallapop
Vendí una chaqueta a través de app Wallapop, una chaqueta Chicago Bulls original por 100 euros, la persona me escribió que no estaba segura de talla así que si veía que la tenía pequeña abriría disputa y me devolvía el producto y lo acepté. Como dijo abrió disputa y me dijo que me enviaría chaqueta, a partir de ese día no recibió mensajes. El viernes por la tarde entregaron la caja, como la chaqueta es de mi pareja la llevé a el, era muy raro que la caja no pesaba absolutamente nada y estaba muy mal embalado, por ese motivo antes de abrir la hice foto y vídeo. Una vez abierta dentro no había mi chaqueta si no papeles y bolsas que habían cogido de basura, he escrito a Wallapop adjuntando todas las pruebas y he contado lo que pasó. Después de dos días me responden que Wallapop no es responsable ya que está situación no está cubierta por protección de ellos. Pero todo pasó a través de la paguina como es posible que se lo devuelven dinero sin mi confirmación que el paquete está de vuelta en perfectas condiciones. Fui a la policia me dijeron que no tienen sentido hacer la denuncia porque no existen datos contra quien estoy poniendo denuncia. Tengo fotos, conversación con l persona, incluso la etiqueta de envio de correos que se genera al aceptar la compra ( son códigos de barra) . Denuncia el perfil en Wallapop pero sigo igual no han hecho absolutamente nada. Por favor pido ayuda para que me devuelvan el dinero que lo liberaron sin que yo dijese que el paquete estaba en perfectos estados.
Hotel, con chinches de cama
A falta del informe medico, comentar que tras 2 noches (?jueves y viernes )en la habitacion 306, del indicado hotel, el mismo dia de la salida, Sabado 27/04, ya empeze a notar picores por el cuerpo, a dia de hoy tengo todo el cuerpo lleno de picadas de chinches, impropio de un hotel, que trabaja con Booking.comDispongo de informe médico, donde indica que mis heridas son provocadas por chinches de cama.
Imposibilidad de cancelación sin coste, aún habiendo un retraso de más de dos horas.
Buenas tardes, he realizado un pedido a través de la aplicación Uber Eats. El pedido se ha realizado a las 13.50. Se nos avisa de que el pedido llegará en 14:30 - 15:00. Nos vuelven a modificar la hora, haciéndonos saber que el pedido llegará con retraso a las 15:30. La política de cancelación es demasiado estricta, nos cobran 25 euros por anular el pedido. El pedido acaba de llegar a las 16:10. Han pasado dos horas desde que se hizo el pedido y una hora de retraso. El motivo de mi reclamación es revisar la política de cancelación de dicha empresa para que permita una cancelación GRATUITA cuando el motivo de cancelación sea culpa de la misma, en este caso. Un atraso de una hora. Saludos.
Devolución de un recibo
Hola, tengo seguro Sanitas personal con BBVA durante unos años. y el día 1 de abril 2024 me hicieron Sanitas de mi empresa de trabajo, con el resultado de que hice baja de mi sanitas personal por duplicidad. Y según la ley puedo devolver recibo ( ya que es pagado doble).En Sanitas dicen que puedo devolver sin problema en el banco y en oficinas del banco BBVA no lo pueden hacer.Le pido que tome medidas y devuelva el pago en la cantidad de 42.00 €
Cobros no autorizados
Hola, he revisado las ultimas facturas con Vodafone y en las mimas he encontrado que se esta cobrando un servicio desde agosto del año 2023 ascendiendo a un total de mas de 150€ en total hasta la fecha de la reclamación.Este servicio llamado Twistbox- VIP club, que no se lo que es y tampoco encuentro una explicación clara de por que se esta cobrando este servicio sin haberlo solicitado y de como se ha autorizado la suscripción para este servicio sin previo aviso.La operadora expresa que Como empresa de telecomunicaciones que somos no podemos negarnos a prestar este tipo de servicios así como ser intermediarios del cobro. Además de tener activada la opción de Pagos a terceros activada por defecto en las líneas contratadas sin aviso previo.
Embarque embarazadas
El 11.04.24 me disponía a viajar con Volotea de Asturias a Venezia en familia con mis dos hijas pequeñas y embarazada de 31 semanas y con un informe de mi centro médico para viajar en avión y asegurando mi embarazo de bajo riesgo y por el cual podía hacer vida normal.Las dos azafatas de personal de tierra nos negaron el embarque porque el informe no contenía la palabra “apta” textualmente. A parte del trato hacia nosotros como si nos tratáramos de criminales queriendo engañarlas. Que tú vayas a hacer un viaje de ocio en perfecta Salud y todo en regla y tengas que vivir una situación así me parece inadmisible en un trato al cliente. Después de muchas llamadas al hospital y a mi matrona conseguí un segundo informe que tampoco les valía…. Y a 10 minutos de cerrar el embarque, conseguí un tercer informe (sin firmas siquiera) en el ya ponía la palabra “apto” y cogimos el avión por los pelos.Mi matrona decía que hace informes para volar todas las semanas y nunca le había sucedido esto, y que un sanitario no puede decir si alguien es o no apto para volar, solo pueden decir que eres de bajo riesgo y puedes hacer vida normal.Alguien debería explicarles a estas dos personas que era idéntico al primer informe solo tenia tenía una palabra añadida que ya iba implícita en los dos anteriores.Además de que marcaron mi viaje de vuelta poniéndome como pasajero con necesidades especiales para que me fuera imposible realizar el check in online, por el que tuve que pagar 30€.En el vuelo de vuelta ni siquiera me pidieron el informe de salud.El estrés que nos causó todo esto lo arrastramos todo el viaje, que pretendía ser una desconexión, para tener la preocupación de si me dejarían volver en el vuelo de vuelta.
Movimientos de avios no realizados por el titular
En 2 ocasiones me fueron sustraídos los Avios del programa de fidelizacion de Iberia Plus. Sin yo realizar esa operación y tratándose de una brecha de seguridad por parte del programa de Iberia Plus. Esto se informo via mail, via telefónica y via buzón de sugerencias sin contestación por parte de Iberia Plus. Estas 2 sustracciones son de 60.000 Avios en Febrero 2024 y ahora después de haber cambiado la contraseña otra sustracción el 29 de Abril de 2024 de otros 12.450 Avios (después de haber cambiado la contraseña, por ello se informo que son ellos los que tienen la brecha de seguridad)
Reclamación de siniestro de hogar con REF: 34343471
El día 08/03/24 se dió parte de siniestro de hogar por un atasco en un desagüe de una ducha y del fregadero de la casa.Acudió una persona de una empresa externa contratada por ustedes y arregló el atasco de la ducha utilizando un líquido pero se marchó sin arreglar el atasco del fregadero.Al día siguiente, mi inquilino, me comunica que han quedado unas manchas blancas alrededor de la ducha que no estaban antes y también preguntándome porque se fue sin desastascar el fregadero.Les llame de nuevo y me comunicarón que la persona que atendió el siniestro estaba de vacaciones y que a la vuelta se pasaría.Hasta la fecha actual y aún a pesar de mis reiteradas llamadas, tanto a su servicio de atención al cliente como al director de la oficina donde se contrataron los seguros, nadie a pasado a solucionar, tanto el desatasco del fregadero, como las manchas blancas que quedaron después de la primera intervención, y estamos hablando de que van a cumplirse dos meses.La semana pasada se puso en contacto un perito de su compañía para pasarse por el domicilio y ver las manchas, pero seguimos con el fregadero atascado.Adjunto fotos actuales de las manchas blancas que provocó la persona que fue a atender el primer atasco.Mi reclamación es que de forma inmediata su compañía ponga arreglo a esta circunstancia.Gracias.
El paquete no ha sido entregado.
REFERENCIA DE ENVÍOUN2024PRO0001335980el paquete ha desaparecido el paquete no fue entregado al destinatario el paquete no fue devuelto al remitenteno hay información del código de seguimientoen respuesta a repetidas cartas a los empleados de Packlink, solo promesas sin resultadosPacklink no abre disputa por paquete perdidoel paquete está asegurado en caso de pérdida VALOR :€139el paquete debía ser entregadoFriday, 19 April 2024Hoy 01,05,2024 y sin entrega de paquetesporque el tiempo de entrega ha expirado y el paquete se perdióSolicito un reembolso del coste total del seguro del paquete y del coste de envío del paquete. €139 + €27.12
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