Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. R.
11/07/2023

Doble cobro tras una recarga de saldo

Hola: Tenía una tarjeta prepago que caducaba su saldo el dia 5 de septiembre. El dia 5 de julio hice una recarga de saldo y automaticamente se me descuenta la cuota correspondiente.Al mismo tiempo me cambia la duracion de la tarjeta al no añadirse la duracion de 6 meses, a partir del dia 5 de septiembre hasta el 5 de enero, por lo que los meses de julio y agosto lo estoy pagando doble pues me quitan dos meses de la duracion antigua y me emiezan a cobrar dos meses antes con la nueva.En la explicacion de la tarifa se dice que cuando se hace una recarga se aumenta la duracion de la validez de la tarjeta cosa que tan como han hecho no se cumple.Solicito que se amplie la validez al 5 de marzo, 5 de abril si espero el mes en que solo puedo recibir llamadas.Un saludo S R

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USURA Y EXTORSION

En 2021 solicité un préstamo de 130€ para completar una cuota seguridad social, ese año me hospitalizaron 14 días y tuve problemas con los ingresos. Me encuentro al salir con que debo el triple de lo prestado, les explico mi situación y lo que hacen es amenazarme con meterme en Asnef y a la final lo hicieron sin una notificación fehaciente. Nunca quisieron negociar. Contraté los servicios de Repagalia y no pudieron hacer nada. Les escribí para indicarles que quería pagar para salir de Asnef y me dicen que debo pagar 1440€ cuando en Badexcug aparecen 624€ al 31-06-2023 (EXTORSION). Los llevaré a tribunales por usura, extorsión y reclamaré daños y perjuicios. Ellos dicen que los tribunales ni se molestarán en ver este caso. Pues ya veremos. Ya pagué el monto del préstamo original. Alerto al público a no enredarse con esta cuerda de delincuentes por más necesidad que tengáis.

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Usura y Extorsión

En 2021 solicité un préstamo de 130€ para completar una cuota seguridad social, ese año me hospitalizaron 14 días y tuve problemas con los ingresos. Me encuentro al salir con que debo el triple de lo prestado, les explico mi situación y lo que hacen es amenazarme con meterme en Asnef y a la final lo hicieron sin una notificación fehaciente. Nunca quisieron negociar. Contraté los servicios de Repagalia y no pudieron hacer nada. Los llevaré a tribunales por usura, extorsión y reclamaré daños y perjuicios. Ellos dicen que los tribunales ni se molestarán en ver este caso. Pues ya veremos. Ya pagué el monto del préstamo original. Alerto al público a no enredarse con esta cuerda de delincuentes por más necesidad que tengáis.

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A. B.
11/07/2023

Entrega sin validar identidad

Hola,tenía una entrega prevista el día 4 donde marcaron que estaba ausente.El día 5 sale entregado con una firma que no corresponde,sin ningún nombre y sin ningún número de documento que verifique la identidad de quién ha recogido el paquete.Yo no he recibido tal paquete.He intentado hablar con ustedes y solo me han colgado la llamada.No obtengo más respuestas.

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A. F.
11/07/2023

PROBLEMA DEVOLUCIÓN

Estimados/as señores/as:En fecha [01/07/2023] hice un pedido de unas botas Lowa Z8 talla 42.5, de una cantidad total de 159,95 euros.Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día que se recibe el paquete llevo reclamando una devolución, por el siguiente motivo, envían otras botas diferentes a las pedidas y de otra talla superior. Tras dias sin coger llamadas ni responder correos electronicos, me dispongo a poner una reclamación, en caso de no tener contestación en un plazo de 24 horas, tomare medidas legales correspondientes contra la empresa amparado por la ley del consumidor.Referencia pedido NITYDEBIL SOLICITO REEMBOLSO TOTAL DE LA COMPRA Y SU DEVOLUCION.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. C.
11/07/2023

Madcool 2023 abono 3 dias

Buenas tardes,Quería añadirme a la denuncia colectiva dado que no pude ver a los Offspring pasando màs de dos horas en unacola de espera al sol y el sábado sufrí un ataque de pánico debido a la masificación. Tuve que marcharme a casa. Quiero el reembolso integro del abono. Muchas gracias. Saludos

Cerrado
R. B.
11/07/2023

Problemas de acceso al recinto

Hola, compré 1 entrada para asistir al mad cool festival el día 6 de julio de 2023 para asistir con mi padre y mi hermano como ya es tradición familiar desde hace tres años. Llegamos a las 18:00 horas al recinto, la sorpresa fue encontrarnos con una cola de varios kilómetros. Tardamos 45 minutos en llegar al final de la cola y luego otra media hora hasta conseguir acceder al recinto. No solo fue el problema de la larga espera para conseguir entrar al recinto, si no que veníamos desde granada para ver principalmente a Paolo Nutini y aun habiendo llegando con una hora de antelación al recinto, no pudimos ver el concierto, por lo que considero que ha habido una mala gestión del acceso al recinto y solicito un reembolso total del importe de la entrada.

Resuelto
A. H.
11/07/2023

ENGAÑO EN LA CONTRATACION

Contrató mi mujer el móvil propio y el de mi hija y le dijeron que la niña tenía datos ilimitados, lo ponía en la aplicación y todo. Ahora de repente se los han quitado, y dicen que el comercial nos engañó. Se firmó una permanencia hasta el mes de abril de 2024 y queremos que se nos permita cambiar de compañia por lo menos el teléfono de mi hija. O cumplir la promesa de dejarle los dato ilimitados.

Cerrado

Retraso en el alta de electricidad

Estimados/as señores/as: El pasado día 04/05/2021 contraté con Vds. el alta de suministro de electricidad de mi vivienda, en dicho momento se me comunicó que ésta se tramitaría en el plazo máximo de 20 días.Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo les comunico que a día de hoy continuo sin fluido eléctrico situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios. Adjunto fotocopia [Boletín de instalación, abono de tasas por transferencia, reclamación en consellería de industria. No puedo adjuntar copia de la licencia de primera ocupación porque el archivo es mayor de 3 MB y no lo admite]SOLICITO. la activación inmediata del suministro.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
P. A.
11/07/2023

Servicio NO contratado Todoviral

Que la compañía devuelva el cobro que ha hecho desde el 25/11/2019 hasta el 11/07/2023, ya que dicho servicio NO aparece en el contrato y se ha estado cobrando desde entonces SIN autorización, ya que el “alta” se realizó a las 5am y se cobra directamente por la compañía telefónica, 186 semanas a 3,996€ por semana.

Resuelto

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