Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
Y. G.
30/01/2026

No me deja hacer devolución

Hola, he comprado 6 champús de oferta 3*2 solo recibí 2 ,pagué precio original y quiero hacer devolución no me deja!

En curso
R. P.
30/01/2026

Incumplimiento de acuerdo

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles la falta de compromiso en el acuerdo que han firmado.En el cual en el plazo máximo de 5 días hábiles tenías que abonarme 67 euros por interés usurero y abusivo Adjunto los siguientes documentos: El acuerdo y el día del mail en el que me dicen que proceden al tramite SOLICITO: una cantidad de 100 euros por demora más los 67 por falta de compromiso y transparencia Sin otro particular, atentamente.

En curso
R. P.
30/01/2026

Reclamación por falta de prestación del servicio formativo (CEAC/MG Agnesi)

Buenos días, Deseo presentar una reclamación formal contra la empresa CEAC y la gestora MG Agnesi por la falta de prestación del servicio contratado. Contraté un curso con CEAC y recibí únicamente unos libros físicos sin ninguna indicación de cómo iniciar el plan de estudios. En varias ocasiones solicité una inducción o guía inicial para poder comenzar, sin obtener respuesta. Durante meses pedí la introducción al curso, asistencia y orientación, sin recibir el servicio básico que corresponde a la matrícula. A pesar de no haber recibido el servicio contratado, la empresa derivó mi caso a una entidad de cobro, la cual continúa exigiendo pagos por un curso al que nunca pude acceder de manera efectiva. Por medio de esta reclamación solicito: Que se revise el incumplimiento por parte de CEAC al no proporcionar la inducción y asistencia necesaria. Que se suspenda cualquier proceso de cobro, lista de morosos o gestión externa hasta que se aclare la situación. Que se reconozca mi derecho como consumidor a recibir el servicio pactado o, en su defecto, la anulación del contrato por falta de prestación. Adjunto copia de los correos enviados, comprobantes de pago y la comunicación de la empresa de cobro. Gracias por su atención y quedo a disposición para aportar información adicional. Atentamente, Ray

En curso
R. D.
29/01/2026
Decowood Europa S.L.

DEVOLUCIÓN EN PLAZO GARANTIA

Estimados/as señores/as: En fecha 21/12/2025 adquirí en la página web www.decowood.com el producto pack 2 baldas melva nogal. Y recibido el día 02/01/2026. Adjunto los siguientes documentos: detalle de pedido número de referencia CMZOVKDQY . Solicito la devolución del producto y por supuesto del importe correspondiente al producto adquirido, ya que el mismo no se adecua a mis necesidades ni a las características esperadas, pese a encontrarse dentro del plazo de garantía y devolución legal. He contactado con la empresa en varias ocasiones para gestionar la devolución sin obtener respuesta final ni solución hasta la fecha. Por ello, solicito la mediación de este organismo para que la empresa proceda a la aceptación de la devolución y al reintegro íntegro del importe abonado de [134,99eu]. Adjunto documentación acreditativa de la compra y de las comunicaciones realizadas Sin otro particular, atentamente.

En curso
J. B.
29/01/2026

Interés abusivo sin confirmación mia

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me ingresaron 200€ en mi cuenta y en ningún momento me informaron del abuso de la devolución. Les hice varias reclamaciones,las cuales omitieron y en las que les pedía el contrato del que no dispongo. Me están reclamando vía judicial con amenazas cuando les pague los 200€,el microcrédito solicitado y por el cual confirme. SOLICITO […].  Solicito se anule esa comisión abusiva sin mi consentimiento y sin un contrato explícito que ustedes no enviaron antes de ingresar los 200€ en mi cuenta bancaria. Solicito que no me amenacen con embargos de mi vivienda familiar con hijas menores. Solicito que cuando alguien solicite a mode de consulta un microcrédito ustedes no se aprovechen de las necesidades. Yo les pagué lo s 200€ que fue lo que gestione,el resto es algo que ustedes pusieron después sin antes informar Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
L. C.
29/01/2026
Naturcent

Me mandaron menos de lo comprado

Hola, realicé un pedido de un producto de 2kg y recibí el producto pero 1kg. Les escribí cuando empecé a ver que ponía en la factura wue me enviaban que el producto iba ser de 1kg en vez de 2 kg y me contestaron que ellos solo trabajan el producto de 2kg y no el de 1kg y que llegaría el de 2kg. Cuando llego el paquete ha sido el de 1kg. Les envie fotos de lo que me llego y lo único que me han dicho es que me gratificante con un 10% en próxima compra.

En curso
P. G.
29/01/2026

SUSCRIPCIÓN Y COBRO INDEBIDO

NOMBRE : PILAR GARCÍA DE SEDANO DNI : 00672401L Hace un par de días utilicé una oferta de PDF House o Bestpdf, que en cada sitio se identifican de manera distinta, para convertir un documento jpg en pdf, y pagué por Pay Pal 10 ctm. Por cierto, no conseguí hacer la conversión , no encontré la explicación para hacerlo. Lo utilicé en un momento puntual una sola vez, como pueden comprobar, pero en ningún momento di mi consentimiento para continuar con la suscripción, a pesar de lo cual, con gran sorpresa, me han descontado de mi cuenta de Pay Pal 49,90 €. SOLICITO: Que me den de baja la suscripción inmediatamente, y me reintegren , también de inmediato, los 49,90 € que me han cobrado indebidamente a través de Pay Pal, más los 10 ctm. iniciales por una conversión que no se podía realizar. Madrid, 29/01/2027

En curso
M. G.
29/01/2026

Pedido 633270

Realicé un pedido el 10/11/25 y no llegó hasta el 22/12/25. Cuando abro el paquete, resulta que me han enviado un producto distinto al solicitado. A partir de ahí empecé a enviar emails y llamadas sin parar pero nunca contestan ni al teléfono ni a los emails. Llevo más de un mes intentando solicitar el reembolso y devolución de los productos enviados erróneamente y no hay manera

En curso
L. S.
29/01/2026

Cancelación de pagos por cancelación de pedido

Hola soy luz Daniela Silva Silva realice un pedido con allzone financiado con ustedes el número de pedido es 495038 iPhone 17 256GB BLANCO de 808,62 eurosy lo e cancelado por falta de stock y incumplimiento de entrega, como ya les e comentado por correo y en otra reclamación pero no e recibido una contestación clara de ustedes… ya veo que es muy complicado contactar con ustedes. Necesito por favor que cancelen los pagos y me devuelvan mi cuota pagada de 214,15 euros por favor

En curso
P. L.
29/01/2026

Problema con Reembolso

No me reembolsan la devolución de unas zapatillas, ya he enviado toda la documentación justificativa, pero me dicen que han recibido un producto que no es de Nike, cuando es el que compré en su web y devolví a través de Correos en embalaje original…. Al inicio alegaban un retraso en el proceso de devolución y ahora que no son un producto Nike….Se trata de unas zapatillas Air Jordan que compré en la web de Nike, que tuve que devolver porque tallaban pequeñas y no hay posibilidad de cambiar talla, porque no aparecen en la web. Las envía casa de un familiar. He reiterado que me digan que más necesitan para demostrar que las compré en su web, pero no me aclaran nada y solo dicen una y otra vez que no son un producto Nike….

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