Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 6-12-25 procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web ParkVia. del coche Omoda 5 en la T1 barcelona el prat El alquiler del estacionamiento finalizaba el día 14-12-25 por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en T1 barcelona el prat. El coche se devolvió con daños visibles no presentes en la entrega. Posteriormente, tras recibir el vehículo se observan daños y se comunica con el conductor aun presente. El mismo toma evidencias de los daños y yo tambien, lo cual comenta y envia los daños, que yo tambien procedo a realizar y contactar con la empresa. Una vez contactado con la empresa se confirman que los daños han sido realizados en el aparcamiento por el conductor, y que al ser domingo se gestionara el lunes. Por lo cual el lunes se espera solución. Llega el lunes y solo recibo evasiones y mareos de intentar contactar con diferentes personas para recibir la reparación del mismo. El coche cuando le dejé no tenía esos daños. Solicito, se proceda a la reparación de los daños realizados en el vehiculo en el estacionamiento por el conductor (empleado de la empresa) Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido a domicilio el 29/11/2015 a las 22:19 horas en avenida Morís núm 34 bajo A, pagué con tarjeta, cuando el repartidor llegó yo no me encontraba en mi domicilio pero si mis hijos mayores de edad, mi hijo abre la puerta al repartidor y le dice que no le entrega el pedido, previamente pagado con tarjeta, hasta que yo no le diga el código de seguridad, me da error la aplicación y no me mandan ningún código, hablo con el repartidor y le digo que el pedido es correcto y la dirección es correcta y aún así se lleva el pedido al restaurante, en calle Linares s/n CP 23600. Mi marido acude al restaurante para recoger el pedido y dejarlo en mi casa de nuevo, sin embargo el personal del restaurante se niega y nos dicen que ya está hecha la anulación del pedido, después de veinte días sigo sin recibir mi reembolso en la tarjeta con la que pagué. Rellenamos hojas de reclamaciones a las que tampoco nos han contestado.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de diciembre adquirí en su página web solarhome.com el producto Tijera de Poda Eléctrica Portátil con Pértiga de Extensión. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido la sierra de podar totalmente diferente a la que en la pagina web se describe, la caja ya es distanta, es decir, es otra marca que la que ofrecen, y ademas la sierra electrica no lleva el tapon de lubriación, mientras que en su anuncio de la web si lo lleva y es esencial para su funcionamiento ya que si no esta lubricada se rompe solo usarla. NO es ni la misma caja que anuncian. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:1.- Pedido nº 25568 de SOLARHOME, justificante fotografico de lo que lo que ha llegado, justificante fotografico de lo que promocionan el la web.] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado, o en su caso la devolución del dinero entregado. Sin otro particular, atentamente.

A la atención del equipo de Wallapop: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por el bloqueo injustificado de mi cuenta de Wallapop y la retención de fondos que legítimamente me pertenecen. Mi cuenta ha sido bloqueada sin que se me haya comunicado ningún motivo claro ni concreto, a pesar de llevar varios años utilizando la plataforma de forma correcta y contar con 125 valoraciones de cinco estrellas, lo que demuestra un historial intachable como usuario y vendedor. Además, en el momento del bloqueo tengo 1.500 € pendientes de cobro correspondientes a una venta ya realizada, así como 55 € disponibles en el monedero, cantidades que Wallapop está reteniendo sin justificación alguna. Desde hace más de 15 días he contactado repetidamente con el servicio de soporte. Durante este tiempo: • Se me han solicitado datos e información adicional en varias ocasiones. • He facilitado toda la documentación requerida de forma inmediata. • Tras ello, he dejado de recibir respuestas claras, recibiendo únicamente mensajes genéricos, automatizados y repetidos, sin resolución ni explicaciones. Considero esta situación inaceptable, tanto por la falta de transparencia como por la retención injustificada de mi dinero, lo cual podría constituir un incumplimiento contractual y una vulneración de mis derechos como usuario. Por todo lo anterior, EXIJO: 1. La reactivación inmediata de mi cuenta, o en su defecto, una explicación clara, detallada y documentada del motivo del bloqueo. 2. El pago inmediato de los 1.555 € que me pertenecen (1.500 € de la venta y 55 € del monedero), independientemente del estado de la cuenta. En caso de no recibir una solución clara y definitiva en un plazo razonable, me reservo el derecho de iniciar las acciones legales oportunas, así como presentar reclamación ante los organismos de consumo correspondientes. Quedo a la espera de una respuesta seria, personalizada y por escrito. (Adjunto pruebas y una captura del cliente verificando la venta)

Hola, realicé un pedido a Parfois con fecha 30.11.2025, el dia 03 del 12 se envia a Melilla y por falta de documentación correos devuelve el pedido a Parfois . Hoy dia 15.12.2025 y después de mas de 40 minutos e espera al teléfono me dice que me reembolsan el dinero y que el pedido que hice en su dia se cancela, perdiendo los descuentos por el Black Friday y sin fecha de reembolso. Me parece lamentable el comportamiento de esta empresa con sus clientes. Quiero solicitar que OCU reclame mis derechos y estoy en disposición de facilitar la documentación para evidenciar lo mas arriba indicado. Fra. SES01740046

La empresa Quick Rabbit, no entrega ningún pedido, no puedes ponerte en contacto con ellos en el número de Madrid...te cuelga todo el rato, localizas otros números dew Málaga, Sevilla y demás y te dan unos números de teléfono los cuales tienen coste. Y tienes que hablar con tu compañía para que te lo autorice, tengo pedidos que llevan en reparto con está empresa desde el 4 de diciembre y ni llegan y parece ser que duermen con ellos ya que no existe ningún movimiento más sobre ellos. Laa dirección que pone. De su empresa logística esa falsa. tengo 7 pedidos perdidos con ellos.

Hola, compre unas entradas en Marzo de este año para un concierto a realizar el 6 de Noviembre. Finalmente, no pude ir, asi que las vendí por el método fan a fan a través de la plataforma. Despues de venderlas, y no antes, se me comunico que el pago se me haría 10 dias despues de la realización del evento. Cuando pasaron esos dias, me puse en contacto y me dijeron que 15. Cuando pasaron me puse en contacto y me dijeron que habia un problema con la verificación de los datos de mi cuenta (??) y que una plataforma nueva (Hyperwallet) necesitaba hacer las comprobaciones. A través de atención del cliente, me mandaron un link para poder incluir mi DNI, prueba de domicilio (en este caso mande una factura de movil) y responder a dos preguntas peregrinas como que si tengo algun cargo oficial en un partido político (??) Mande todo y paso otra semana, y volví a contactar y me dijeron q todavía lo estaban revisando! Llame por teléfono a atención al cliente, y tras prácticamente lavarse las manos, me dijeron que es que el email que habia utilizado a través de la web para contactarlos no era el mismo que tenia en mi perfil de Ticketmaster, asi que mandarían un email al departamento correspondiente. Este tal departamento, me vuelve a mandar la misma solicitud para que les envíe los documentos a través de un link para q Hyperwallet pueda comprobar mi identidad. Dos veces. No tardaron ni dos segundos en cobrarme cuando compre las entradas. Conclusión: A día 15 de diciembre, no he recibido el pago de mis entradas fan a fan de un concierto que se celebro el 6 de noviembre. Esto es claramente abuso y negligencia puesto que 1. Nada de esto se dice por adelantado cuando se ponen a la venta las entradas fan a fan 2. NO tengo por que aceptar condiciones y mandar documentos personales a una plataforma donde no he hecho el pago. La obligación de Ticketmaster es devolverme el dinero de la misma forma que yo hice el pago. Hyperwallet no es la plataforma con la cual yo gestione la compra y venta de entradas, sino Ticketmaster. He consultado legalmente, y expongo lo siguiente: En relación con mi venta de dos entradas a través de su servicio Fan-to-Fan, rechazo su negativa a abonar el importe que mantienen hasta ahora, ya que han pasado 38 dias y no 15 como aclaraban en su correspondencia conmigo. Esa retención es desproporcionada, no transparente y contraria a Derecho. 1) Falta de transparencia e incorporación de condiciones Si esa condición de pago diferido no fue mostrada de forma clara, destacada y antes de contratar, no queda incorporada al contrato (art. 7 de la Ley 7/1998, de Condiciones Generales de la Contratación). Además, vulnera los arts. 60, 63, 80.1 y 97 del TRLGDCU (RDL 1/2007), que exigen información clara, comprensible y accesible sobre las condiciones económicas antes de la contratación. La Directiva 2011/83/UE y la Directiva 93/13/CEE refuerzan esa obligación de transparencia material. 2) Cláusula abusiva por desequilibrio y ejecución unilateral Aunque aleguen que figura en sus “términos”, retener meses el precio íntegro ya cobrado al comprador, sin devengo de intereses a favor del vendedor y sin causa proporcionada, constituye cláusula abusiva por generar un desequilibrio importante en perjuicio del consumidor (art. 82 TRLGDCU). Es, además, una limitación ilegítima de mis derechos que me obliga a cumplir (entrego las entradas y ustedes cobran su comisión) mientras ustedes difieren su prestación esencial (el pago), lo que encaja en el art. 87.6 TRLGDCU. 3) Práctica comercial desleal por omisión de información esencial De no haberse informado de forma visible en el flujo de venta, estaríamos ante una omisión engañosa que falsea el comportamiento económico del consumidor (art. 7 de la Ley 3/1991, de Competencia Desleal). 4) La cancelación/reprogramación no justifica la retención total La eventual cancelación del evento no justifica inmovilizar todo el importe del vendedor. Existen alternativas menos gravosas (p. ej., reservas o garantías proporcionadas). Tras perfeccionarse la venta y cobrarse su comisión, mi crédito es exigible; lo contrario deviene enriquecimiento injusto y contraviene el principio de buena fe (arts. 1258, 1101 y 1108 CC: responsabilidad por incumplimiento y devengo del interés legal desde que la obligación es exigible). Lo que EXIJO Pago inmediato del importe de la venta a mi favor. Intereses legales (art. 1108 CC) desde la fecha de la venta hasta el abono efectivo, si mantienen el retraso.

Hola, realicé varios pedidos de Palas de pádel de la marca Adidas metalbone modelo control, HDR y algún otro en pedidos independientes, se me cargaron en la cuenta y a las 24 horas empezaron a cancelar los mismos. Me puse en contacto con Amazon y según el vendedor era por falta de stock, pedí los distintos contactos de los distribuidores, mandé email para poder hablar con ellos , alguno me contestó que había un error en el producto ofertado, yo dije que quería el producto que había pedido marca y modelo que si era producto erróneo cuando me llegara ya lo vería. Hasta el momento nada más. Solicité hablar con ellos , ya que había hecho 7 pedidos que al menos uno me lo entregaran al precio que marcaba y me cargaron. Pido eso, Que me respeten al menos un precio ofertado de un pedido. Sino alguna contestación por parte de Amazon o compensación alguna Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día tres de diciembre de 2035, realicé una cancelacion de pedido. Antes de ser entregado y enviado. Sin embargo estamos a día 15 y sigo sin mi reembolso SOLICITO mi reembolso correspondiente en mi cuenta bancaria Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Soy titular de varias líneas de R Móbil, desde hace mucho tiempo en la localidad de nombre Monterroso (27560 Lugo) tenemos un servicio de cobertura nefasto, siendo prácticamente imposible mantener una conversación telefónica con nadie. A día de hoy, 15 de Diciembre de 2025 a las 10:26 AM mi hijo recibe una llamada de su médico desde su centro de salud, siendo incapaz de comunicarse adecuadamente con él. Esto es intolerable y un peligro para la salud de las personas, dado que no es posible comunicarse de forma adecuada con los servicios de emergencias. Hay más compañías afectadas, no solo R Móbil (Euskaltel), probablemente aquellas que utilicen la misma infraestructura. Si no se reciben actualizaciones sobre este problema en un plazo razonable se estudiarán medidas legales, bien de forma colectiva o individual.