Últimas reclamaciones

Buenos días , No sé si esto sirva como reclamación o queja para q no le vuelva a pasar a ningún cliente , el día 5 de abril del 2023 compre en El Corte Inglés un EREADER TAGUS ASTRO con número de pedido 2309502004339 un dispositivo al que durante el periodo de garantía no se le ha dado un uso exagerado el cual deja de funcionar aparentemente sin ningún fallo físico dejo de funcionar espontáneamente, el día 28 de julio 2026 me dirijo al servicio técnico del corte inglés en León capital donde está claro q el dispositivo ya estaba fuera de plazo de garantía , cuando manifiesto mi intención de repararlo me dicen que no pueden hacer nada, me recomiendan un par de tiendas donde posiblemente me lo reparen , su diagnóstico es la placa base y q no merece la pena repararlo , pago una factura de 15€ solo por este diagnóstico, realizando un sondeo por la web de la OCU me doy cuenta que no soy el único consumidor que ha tenido problemas con esta empresa y este tipo de dispositivos todo esto se lo achacamos a la la “obsolescencia programada “ es muy frustrante como consumidor que permitamos q las empresas puedan disponer de cuando un producto deja de funcionar o hay que comprarse otro , y si estos productos dejan de funcionar tener repuestos disponibles a un precio relativamente justo y no q la mejor solución sea comprar uno nuevo , no es ningún secreto que esto es muy frecuente que pase con productos electrónicos , espero que esto sirva para algo o que la OCU puede hacer algo para también beneficiar al consumidor y no solo a las empresas .

Buenas llevo 2 semanas intentando devolver un producto de vevor que es un bomba de piscina y no hay manera de que me pongan soluciones Estoy sin parar de mandar correos y me contesta una máquina que lo está mirando Siempre la misma respuesta le he dicho de cambiar por otro producto del mismo importe pero no quieren Y esto no es así el producto no funciona como lo describe y no lo quiero

Estimados/as señores/as: En fecha 29 Junio 2026 adquirí en su página web CREATE el producto WIND MODERN - Ventilador de techo 40W silencioso con luz LED. En el momento del pedido en la pagina web figuraba entrega en 4 a 7 días hábiles, han pasado más de 30 días naturales desde la compra y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación de donde se encuentra, CREATE me responde que se ha enviado el 2 de Julio y la empresa de transportes Correos Express solo tiene notificación del envió pero no ha recibido el paquete, esta es la única respuesta que he recibido a pesar de las sucesivos intentos de establecer contacto con el servicio de atención al cliente con todos los medios disponibles. El pedido ya se me ha cargado en mi tarjeta de crédito el pasado 29 de Junio. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura pedido y tracking actualizado del pedido. SOLICITO información de cuando recibiré mi pedido o en su defecto la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Por la presente, me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal y exigir la devolución inmediata e íntegra del cargo de 42,11 € efectuado en mi tarjeta bancaria el día 29 de julio de 2026. El motivo de esta reclamación es la grave falta de transparencia e información en el precio final durante el proceso de contratación de una nota simple en su sitio web. En ningún momento de la navegación previa al pago se me informó de manera clara, inequívoca y expresa que el coste final ascendería a 42,11 €, induciendo a error al consumidor al mostrar inicialmente tarifas muy inferiores. Este proceder vulnera directamente los derechos fundamentales recogidos en la normativa de defensa de los consumidores, específicamente: El Artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), que obliga a facilitar el precio total de forma clara antes de que el consumidor quede vinculado por el contrato. La normativa sobre cláusulas abusivas por falta de transparencia y vicio en el consentimiento contractual. Sin otro particular, atentamente. R.

Compré un vehículo por un precio que ponía en la web y tras solicitar la financiación, firmar el precontrato, que peugeot y stellantis me lo acepten y me den fecha de recogida del vehículo, la marca le ha dicho al concesionario que por ese precio no me lo vendan. Exijo poder acceder a ese vehículo ya que la propia Peugeot confirmó el pedido.

Hola, entré en Google buscando una aspiradora Dyson v11 extra. Y entré en una página en la que estaba por 85,52 euros. Cuando abro la página era el Lidl, entiendo que aparentemente. Porque después de hacer el pago me llega un correo de la factura con el nombre “ i hate my bathroom “.

Alguien fraudulamente ha hecho una compra con bizum de mi cuenta aunque no sale reflejado en mi tarjets. Alguien ha comprado 42,95 usando mi bizum Ruego tomen las medidas oportunas y procedsn al reembolso. 46586900d Antonio David Ayala Grande

Hola realicé un pedido, y me llego otro producto, en fecha 26/7/2026 recibo un correo diciendo: Hola, Nos ponemos en contacto con usted en relación con sus mensajes y su disconformidad por haber recibido un producto diferente al solicitado. En primer lugar, queremos pedirle nuestras más sinceras disculpas por este error por nuestra parte.. Queremos asegurarle que nuestra prioridad absoluta es resolver esta incidencia a su favor. Por ello, le pedimos que nos confirme los datos indicados a continuación para proceder con el envío de su artículo correcto: Flycleanse desengrasante 3 + 1 GRATIS. Los datos que constan en nuestro sistema para la entrega son: • Dirección: Calle compte d'urgell 96-98, 1 4 derecha • Portal, Piso, Escalera, etc: 1 4 derecha • Ciudad: Barcelona • Provincia: Barcelona • Código Postal: 08011 Le agradecemos su colaboración y le reiteramos nuestras disculpas por los inconvenientes causados. Pero ha fecha de hoy 30/07/2026 y despues de 10 correos de reclamación no he recibido el producto

El pasado 22 de julio realicé el Pedido Nº GE12979846936NL en la web de Suunto mediante transferencia inmediata y envío exprés. La empresa me confirmó por escrito (correo electrónico que poseo y adjunto) que el dinero había sido recibido correctamente. A pesar de tener mis fondos, han cancelado el pedido de forma unilateral alegando una falsa 'falta de pago'. Retienen mi capital y se niegan a facilitarme el comprobante bancario del reembolso. Exijo la devolución íntegra inmediata del dinero pagado.

Los hechos ocurrieron de la siguiente manera: Prescripción e inicio del tratamiento: Se me prescribió un tratamiento completo de Metronidazol compuesto por un total de 4 cajas. Ese mismo día acudí a su oficina de farmacia. Al no disponer de stock suficiente, se me dispensaron únicamente 2 cajas y el personal de la farmacia solicitó las 2 restantes. Reacción adversa y orden médica de suspensión: A los dos días de iniciar el tratamiento, sufrí una reacción adversa grave que me obligó a acudir de urgencias. El médico ordenó la suspensión inmediata del Metronidazol y me prescribió un fármaco sustitutivo. Notificación presencial a la farmacia: Nada más salir del servicio de urgencias, acudí presencialmente a su establecimiento para adquirir la nueva medicación. En ese mismo instante, notifiqué de forma expresa y clara al personal que me atendió que el médico había cancelado el tratamiento anterior por una reacción alérgica/adversa grave y que, por tanto, procedieran a anular el pedido de las dos cajas restantes de Metronidazol, ya que no podía consumirlas bajo ningún concepto. Facturación errónea e indebida: Dos semanas después, recibo una llamada de su establecimiento informándome de que se han facturado las 4 cajas completas (incluyendo las dos que jamás me llevé ni se me dispensaron) y exigiéndome que pase a recogerlas. Motivos de la reclamación: Facturación indebida: Se ha procedido a cargar al sistema de salud pública (Seguridad Social) y a mi aportación como usuario el coste de un medicamento que nunca fue dispensado, lo cual constituye una irregularidad administrativa y económica. Riesgo contra la salud pública: Su personal técnico ignoró por completo una alerta de reacción adversa grave. Intentar forzar la entrega de un medicamento estrictamente contraindicado por un médico, priorizando la facturación comercial por encima de la seguridad del paciente, pone en riesgo directo mi salud. Peticiones: La anulación inmediata de la facturación de las 2 cajas de Metronidazol no dispensadas en el sistema de receta electrónica, procediendo a la devolución del importe cobrado de más. La rectificación de los registros para que no conste como retirado un fármaco que fue suspendido por alerta médica.