Últimas reclamaciones

Solicite un microcrédito contratado con su entidad con número de referencia [número de contrato 4507858-es, el 11 de Junio de 2025 por importe de 300 €, con fecha devolucion el 26 de Junio de 2025. Dicho minicredito fue pagado el 25 de junio de 2025, 14 dias despues, ingrese la cantidad que venia en su publicidad en la web y la cantidad que me indicaban antes de aceptar el dinero que eran 360€. Antes de hacerles el ingreso les estube llamando por telefono y escribiendo email sin resultado, ni contestacion ninguna. Ahora me dicen que tengo que devolver 676, 43€ de mas, a parte de los 360€. Me han pasado un cargo bamcario no autorizado de 146,46€ y me siguen reclamando mas dinero. Considero desproporcionado y usurario, conforme a lo establecido en la Ley de Represión de la Usura de 23 de julio de 1908 y la jurisprudencia reiterada del Tribunal Supremo. Dicho interés supera ampliamente el interés medio aplicado en operaciones de crédito al consumo, lo que lo convierte en abusivo y nulo de pleno derecho. Por ello, solicito la anulación de los intereses pactados, quedando únicamente obligada/o a la devolución del capital recibido. En caso de no obtener respuesta favorable en el plazo de 30 días naturales, me veré obligada/o a acudir a las autoridades competentes en materia de consumo, al Banco de España (si procede) y a iniciar las acciones judiciales oportunas para la defensa de mis derechos como consumidor. Adjunto copia del contrato firmado y justificante de pagos realizados. Atentamente, MCA

Hola, realice una compra en Vinted el día 08/07/2025 por un importe de 18,46€. El día 11/07/2025 me aparece que el paquete está para recoger en un Punto Pack. Ese mismo día confirmo que el paquete no se encuentra en el lugar y se lo hago saber a Vinted y estos me abren una incidencia. El número de seguimiento del paquete es el 25124007 y pertenece a Inpost. Después de varios mensajes a Vinted solicitando una solución, el día 23/07/2025 Vinted se pone en contacto conmigo para decirme que Inpost les ha confirmado la entrega del paquete y proceden a liberar el pago al vendedor. Yo les digo que no he recogido nada ni he firmado la recepción de ningún paquete. Llamo a Inpost y estos me dicen que no tienen ninguna incidencia abierta con este número de pedido y que el paquete figura en tránsito, que probablemente esté extraviado y no aparece en ningún momento como entregado. Quiero hacer constar que con este número de seguimiento, este paquete a fecha de hoy 25/07/2025 aparece en tránsito. Por todo lo narrado, solicito el abono de 18,46€ ya que el mismo no me ha sido entregado y así figura con el número de seguimiento en la empresa de paquetería Inpost. Adjunto las capturas de pantalla de la página web de Inpost de de se puede ver que este número de seguimiento no aparece como entregado por lo cual Vinted está mintiendo. Yo he perdido el dinero y el paquete.

Estimados/as señores/as: Con fecha de 21/09/2021 compré tres ventiladores SULION TICO DC LED 92cm al distribuidor IGAN ILUMINACION. La luz LED que viene con el ventilador parece que es exclusiva por ventilador y tienen 8 años de garantía. Hasta la fecha se me han fundido dos luces. Cuando reclamé a IGAN ILU. la sustitución de la luz LED del primer ventilador, hace cosa de u año, me pidieron que contactara directamente con SULION, que era quien debía responder como fabricante. Así lo hice y respondieron rápido y bien. La segunda LED se fundió en agosto 2025. Está es del cuarto de mi hija. El 19 de agosto me pusen en contacto con SULION pidiendo que me enviaran el recambio, pues aún está en garantía. Les remití justificante de compra, foto de la placa LED y de la trasera del mando a distancia, donde vienen diversos números de referencia. Hasta la fecha sólo he recibido emails automáticos y me redirigen al chat IA de su web. Cuando llamo a sus teléfonos me redirigen a la web. Básicamente, no responden. Si pudiera comprar la luz LED en otro sitio (Leroy Merlin, Brico Depot...) lo haría, pero a todo sitio que voy me dicen que es sólo el fabricante (SULION) quien puede facilitar esa luz, ya que estas luces parecen exclusivas ventilador por ventilador. He contactado con IGAN ILU. haciendoles saber mi caso, y me dicen que no pueden hacer nada, que contactarán ellos mismos con SULION también. Estoy buscando por internet el recambio, que no sé si existe ni sé si funcionaría. La habitación de mi hija está sin luz desde hace mas de tres semanas y quien me tiene que dar una solución me sigue dando la callada por respuesta. Les agradecería si pudieran interceder. Sé que este problema lo está teniendo mas gente y como sólo puede resolverse si SULION responde... si no responde nunca o muy tarde o no se solucionará nunca o se solucionará muy tarde. Gracias por todo.

Dia 3 de septiembre, se cumplen 30 días hábiles para la devolución del dinero de Juan Luis Guerra. El dinero no ha sido devuelto y seguimos esperando.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  LES COMPRE UNA MOTOAZADA EL DIA 14/7 EL DIA 4/8 SE LA ENVIO POR MANDATO SUYO PORQUE NO ME FUNCIONA, EN VISTA DE QUE NO ME DAN NINGUNA CONTESTACION EL DIA 25/8 ME PONGO EN CONTACTO CON USTEDES Y ME DICEN QUE FUE MAL USO Y QUE TENGO QUE PAGAR EL TRANSPORTE, O SEA 90€ Y EL DIA 2/9 ME VUELVO A PONER EN CONTACTO CON USTEDES Y ME DICEN QUE NO HICE ESA TRANSFERENCIA POR ESO NO ME LA HAN ENVIADO A LO QUE LES MANDO UNA CAPTURA DE PANTALLA DE MI BANCO SOLICITO […].  SE ME DEVUELVAN ESOS 90€ YA QUE LA MAQUINA ESTA EN GARANTIA Y NO HAY NINGUN TIPO DE MAL USO POR MI PARTE Y ALGUN TIPO DE INDENIZACION POR LOS TRASTORNOS OCASIONADOS SI NO ESTAN DE ACUERDO SOLICITO SE ME DEVUELVA EL DINERO DE LA COMPRA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […12/08/2025….] adquirí en su página web [1001 neumáticos….] el producto […yokohama advan neova AD09 245/40/19 ...] Han pasado […21….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores/as: Me pongo n contacto con vosotros porque el pasado miércoles 27 de agosto compré a través la web de Kyoto. Recibí el producto el día 28 a las 11:30 aproximadamente. El producto subió a mi domicilio sin caja, en un embalaje de plástico y sus protecciones. Me instalaron la lavadora y la pusieron en marcha en un programa de 14 min. La persona paró el electrodoméstico pasados 2 minutos porque ya se iba. Dejó la lavadora con agua, así que puse de nuevo el mismo programa, pero este no acabó porque parece que no funciona el centrifugado. Llamé a las 12:30 aproximadamente a atención al cliente a comunicar que el producto había llegado roto. Me dicen que desenchufe, que deje pasar un rato y que lo vuelva a poner. Así lo hago y pasa lo mismo. Llamo de nuevo a las 13:15 aproximadamente y me abren "incidencia" como avería. En estos momentos día 3 de septiembre , sigo a la espera que el servicio técnico de CANDY, que es la marca del producto, contacte conmigo para evaluar el producto y determinar la causa. Desde mi punto de vista el producto ha venido averiado de fábrica y Kyoto me debería entregar un producto nuevo de inmediato. Yo he comprado un producto nuevo que deberia funcionar correctamente desde el principio y no, si es el caso, a través de una reparación. Exigo el cambio de producto o la devolución inmediata del dinero y retirada del producto averiado. Pagué gastos de envio tambien. Atentamente,

Se supone que han hecho tres intentos de entrega de un paquete de Aliexpress. En el punto de entrega pone un horario solo de mañanas. Pues han venido siempre por la tarde. En la pagina web pone que si no se localiza el destinatario se deja en un punto locker. Pues recibo mail diciendo que lo han devuelto al remitente. Llamo para evitarlo y me dicen que no me preocupe que lo recuperan y dejan en un punto para ser recogido. Cinco dias despues sin noticias, llamo de nuevo y me dicen que ya esta devuelto y no pueden hacer mas. ¿Se puede ser mas incompetente? Y no hay manera de hablar con nadie que pueda ofrecerte una solución o acepten la responsabilidad.

Buenos días, El pasado 29 de agosto les hice vía web una consulta/petición. Recibí acuse de recibo por email, pero no he vuelto a tener noticias suyas. ¿Me pueden indicar algo al respecto, o por lo menos un plazo estimado de respuesta? Esa falta de contacto y seguimiento me preocupa. Me siento desantendido como socio, y recuerdo que hace años, esto no ocurría. Quedo a la espera de respuesta a mi correo (rockin56@gmail.com) Atentamente.

Compré en diciembre de 2024, y recibí en enero de 2025, un colchón bienestar superior por más de 600€, promocionado como el mejor colchón, para evitar dolores de espalda, de lujo, etc. , con una garantía de 15 años. Pues bien, es tan "bueno" que en tan solo 5 meses de uso ya ha presentado hundilones de 3,5 cm en varias zonas del mismo, lo que ha ocasionado una lesión en mi espalda que me ha afectado al descanso y a mi trabajo, teniendo que ir a fisioterapia y médicos y teniendo que estar actualmente de baja laboral. La empresa solo me ha ofrecido, después de mensajes contradictorios por su parte -que si no he medido adecuadamente y que me iban a dar otro por cortesía, después que sí se constaba claramente el defecto-, sustituir por otro igual cuando después de la calidad mostrada con el primer colchón yo no quiero otro segundo ni nada que venga de esa empresa porque la calidad es nula. Además, no solo no me quieren devolver el dinero sino que me obligan a aceptar uno y esperar mínimo 15 días a recibirlo, obligándome a seguir durmiendo en el mismo colchón que me ha provocado las lesiones mencionadas, con lo cual no es solo una falta de empatía con el cliente sino una evidente falta de responsabilidad y un delito contra la salud. Les he recalcado una y otra vez que el Artículo 119 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios - me avala para que se me devuelva el importe abonado debido a que la situación es de tal gravedad que justifica el abono del importe, y ya ni siquiera responden a mis mensajes, con lo que deliberadamente están omitiendo su deber de garantía de 15 años, lo que supone un incumplimiento flagrante de mis derechos como consumidora.