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Paquete que nunca llega
Buenas tardes, realicé un pedido a Temu el 14 de enero. normalmente, los paquetes se hacen entrega a través de correos, pero esta vez vinieron. a través de la empresa Ecosccotting. En este llevo mucho tiempo varias veces para reclamar, siempre me han dicho que estaba a punto de llegar. Ahora cuando he vuelto a poner en contacto con ellos, dice que el problema es el repartidor no tenga tiempo de entregar el paquete y lo ha devuelto. Quiero dejar constancia que en ningún momento me han llamado por teléfono , ni una sola vez.
Cancelacion del pedido duplicado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado un pedido de McDonalds, que no he recibido, el pasado dia 15 de Marzo hice un pedido en su app, tras realizar el pago vi que la direccion estaba mal puesta, intente cambiar esa direccion desde la app pero no me permitia ese cambio, cancele el pedido y lo volvi a realizar, en un periodo de 4 minutos de uno a otro, al presentar reclamacion se me indica que el comercio ya habia preparado mi pedido y que no me lo podian reembolsar, en primer lugar no creo que en 4 minutos lo tuvieran preparado, en segundo lugar puesto que volvi a hacer el mismo pedido en las mismas condiciones solo que con la direccion cambiada, solo tenian que enviar el que ya habian supuestamente preparado a la nueva direccion y no hacer otro y cobrarme dos pedidos cuando solo he recibido uno, y para mas problemas, el que recicbi me llego con menos productos de los que pague, faltaron los helados de los postres y un combo de McPops de 10 unidades SOLICITO el reembolso de uno de los pedidos, ya que han sido dos por el mismo importe con la misma cantidad de articulos pero solo se ha recibido uno de los pedidos, por lo que no es de recibo pagar dos veces por lo mismo Sin otro particular, atentamente.
Insisten en cobrar por un contrato dado de baja hace años
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace una semanas estoy recibiendo mensajes de ustedes por email y SMS reclamándome una cantidad de 22,10 EUR cuando mi relación contractual con ustedes finalizó hace ya varios años. En ese momento me llevé mi dominio principal a otra compañía y cancelé cualquier relación contractual con ustedes al no estar satisfecha ni con el servicio ofrecido ni mucho menos con la subida de precio que deseaban imponer por estos mismos. Así pues, SOLICITO que: (1) finalicen el acoso al que me están sometiendo por una deuda inexistente ya que, tal y como mencioné con anterioridad, nuestra relación contractual hace varios años que ha concluido habiendo abonado en su momento la totalidad de los cargos correspondientes; (2) actualicen la información de sus bases de datos borrando cualquier referencia a mi persona así como mis datos de contacto. Sin otro particular, atentamente.
Servicio deficiente
Buenos días. Con fecha 2 de febrero abrí parte por daños por agua en vivienda de mi propiedad que implicaba cortar la llave de paso general del agua fría. La fuga no se soluciono hasta transcurridos unos 15 días a pesar de todas las implicaciones que suponía estar sin agua en la casa. El fontanero que reparo la fuga me indico que yo tenia que cambiar las tuberías de la casa por estar viejas, cosa que ya he realizado. Al cabo de unos días la compañía contacto conmigo para decirme esto y me comunico que se me pagaría una cantidad como compensación y que contactarían conmigo para decirme el importe. De esto han pasado unos 10 días y nadie se ha puesto en contacto conmigo ni por supuesto me han hecho ingreso alguno hasta la fecha. Pero lo peor de todo, lo mas indignante, desesperante y cabreante es que durante todo este tiempo, casi mes y medio ya, en ningún momento he conseguido hablar con nadie de la compañía pese a haberlo intentado múltiples veces. Te dejan colgado de la musiquita y así puedes estar horas. Nadie coge tu llamada. Es realmente indignante el pésimo trato que esta compañía tiene con sus clientes.
Problemas con el envío
Realicé un pedido B26803251928y lo compré precisamente el miércoles 11 porque ponía que se entregaba en 24 / 48 horas lo cual no es cierto. Me intento poner en contacto con ellos a través del teléfono facilitado que están de lunes a viernes de 9:30 de la mañana a 1:30 de la tarde y me salta el contestador de dicho teléfono Les escribí el viernes y no recibo contestación a través de su formulario y el pedido sigue en preparación Pido la devolución del dinero
Piezas en garantia.
Hola, compré un coche de ocasión DS7 Crossback ETENSE. El vendedor quedó en realizar el cambio de catadioptrico roto trasero piloto, todos los limpiaparabrisas y el coche no tenia alfombrillas que he tenido que comprar yo. Solicito que me envie dichos repuesto al quedar en ello. Dispongo de wasap con las conversaciones. Estas son las piezas - PIEZAS DE RECAMBIO 9810665280 PORTAESCOBILLAS LP 9810665380 PORTAESCOBILLAS LP 1689816080 ESCOBILLA LP PLANA 1689815880 ESCOBILLA LP PLANA 1629083480 ESCOBILLA DE LIMPIA-LUNETAAR 9815722980 PILOTO TRASERO
Problema devolución económica
Hola . Compré un Nissan Micra en HR Motor Rivas por 12.000 €, en diciembre pero nunca se realizó la entrega efectiva ya que la avería se produjo en el momento de la entrega . Tengo la hoja de reclamaciónes con la conformación de lo que digo firmada por e comercial . He hecho reclamaciones, gestiones en consumo y contactado con el concesionario, pero no hay solución. Me dicen que no tienen potestad para decidir nada y consumo indica que la única vía es judicial. Resultado: mi dinero está retenido y estoy sin coche, lo que me deja bloqueada y sin poder moverme. No puedo asumir un juicio largo por 12.000 €. Busco que se haga visible este problema para que otros usuarios estén informados y para que HR Motor se vea obligado a ofrecer una solución justa.
CLICARS DA LARGAS
Estimados/as señores/as: Compré vehículo usado Peugeot Partner a Clicars SL el diciembre de 2025 . El sistema start-stop, característica publicitada en la venta, NUNCA ha funcionado desde el día de la entrega. En febrero de 2026 (58 días después de la compra), notifiqué la avería a Clicars. El vendedor me derivó a un taller colaborador, que diagnosticó "batería baja" pero NO realizó un diagnóstico completo del sistema (sensores, módulo, ECU). Clicars se niega a realizar la reparación bajo garantía y alega erróneamente que "la batería no entra en garantía legal", lo que es CONTRARIO a la normativa de protección de consumidores. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Productos No entregados
Estimados/as señores/as: En fecha 31/12/25 adquirí en su página web FARMAFEROLES.COM el producto ELADIET VITAWOMAN 60 CAPS X 2 CAJAS. Han pasado 75 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Necesito reparación
Hola, me regalaron una Air fryer y no me dieron ticket de compra. Está atascada en un programa y no la puedo utilizar. Está en garantía. Para su reparación esté en garantía o no me exigen ticket pero no me dieron ya que era un regalo. No encuentro ningún sitio donde la reparen por la marca , nadie quiere Xiaomi por múltiples problemas con la casa. Qué puedo hacer? Tirarla ? Con la obligación de tener ticket y no existir todos los productos de Xiaomi están condenados a ir a la basura porque no hay nadie ni siquiera la casa oficial que se haga cargo asumiendo yo el gasto . Me gustaría tener una respuesta y alguna solución. Muchas gracias.
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