Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hace más de una mes que realicé un pedido en vuestra web y no he recibido ni el producto ni el dinero ya que termine cancelándolo por petición vuestra.
El pedido fue realizado el 29 de diciembre de 2025, viendo que no llegaba me puse en contacto con ustedes y me decís que habéis tenido problemas que la nueva fecha de entrega será el 29 de enero 2026.
Decido creeros y esperar, al tiempo tras ponerme en contacto con ustedes de nuevo para asegurar la nueva fecha de entrega me decía que habéis sufrido inundaciones y que cancele mi pedido.
Lo cancelo y no recibo ningún correo de confirmación de la cancelación ni el plazo de devolución. Unos días más tarde vuestra web, app y correo electrónico desaparecen y no hay forma de ponerse en contacto con ustedes por lo que entiendo que he perdido mi dinero
La devolución inmediata del importe pagado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
