Estimados/as señores/as:
En fecha 25 de enero 2026 adquirí en su página web dos maletas American Tourister.
A día de hoy únicamente he recibido 1 de ellas, no sabiendo en qué estado de envío está la otra.
En su página web aparece que la entrega está concluida pero eso no es así puesto que cuando realizo en seguimiento a través de la empresa de transporte aparece que se ha entregado 1/2 bultos.
He enviado reiterados correos a los que no se me ha dado respuesta y la atención telefónica no es posible.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
MLFF
